产品运营
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- 十年运营人：一个雪糕筒引发的反思
- 如何提升自己的运营水平，几乎是每个运营人每天都在想的问题。幸运的是我做运营的时间比大家久，做过的项目比大家多，在运营经验上可能稍微比大家多那么一点点，也有很多人找过来向我请教运营经验，每当遇到这种情况，我其实是有点忐忑的。因为在我的职场价值观里，每个人都有其擅长的一个领域，比如我社群运营比较在行，但
2021-09-27 10:05 -
- 运营人必备能力之落地
- 今年是2021年了，数了数我的工作年限，做运营也差不多有十年了。这十年的运营工作中，见过形形色色的运营人，也接触过大大小小的项目，每个项目的诉求都是做成功，但是因为运营人水平的不同，使得各个项目做的结果千差万别。有一流的项目遇到三流的运营被做砸的，也有三流的项目遇到一流的运营（比如我）被做成了二流项
2021-08-15 09:33 -
- 利用AppGallery Connect预测能力和增长工具，驱动精细化运营实现增长
- 在App运营增长路上面临着不少挑战。比如，用户流失一般难以察觉，不知道用户何时会流失，无法精准判断哪些用户会流失，针对用户做了流失预防运营动作，但是效果不突出，缺少数据分析工具，无法归因复盘。拉新、促活、留存，其根本目的是为了提高用户的付费转化，但是不知道哪些用户可能会产生付费，缺少工具精准触达用户
2021-07-19 15:38 -
- 如何把运营工作做好
- 这几天我研究了一个新的课题：股权结构。在做品牌咨询时，看到了两个迅速发展的餐饮品牌“某家德”和“某莱士”，他们的扩张速度远超过同类品牌。本着凡事存在即有缘由的理念，我专门找了几个懂行的人问了下，这两个品牌为什么发展的那么快。得到的回答基本上一致：你去看看他们的股权架构。仔细了解后，发现他们采用的是“
2021-06-15 14:41 -
- 内卷时代，品牌们该怎么办？
- 我在14年做游戏运营的时候，游戏公测做广告投放，那个时候移动互联网刚兴起不久，智能机还没有完全普及，苹果手机只出到了第四代。在那样一个移动互联网蛮荒的时代，我们游戏获得一个客户只需要几块钱，苹果的用户贵一些，但也就十几块钱的样子。随着互联网上半场结束，下半场的到来，获客成本连年攀升，到20年的时候涨
2021-06-08 14:09 -
- 运营+SEO，本地类网站的生路
- 去年，我买了一套门户系统，在售后群里讨论SEO相关的问题，被群里运营高手教育了一顿：你一个小地区的生活门户，做什么SEO，印了传单出去跑一圈，SEO能做到我出去跑一圈快吗?我的观点是有半的道理，如我之前写的一篇文章：你问我，为什么还有人做SEO?我在文中提到过，SEO作为一个免费的流量入口。需要，但
2021-05-30 17:57 -
- 没经验想转行做运营 怎么办呢
- 这几年来，身边一直有村民加我微信和我说自己打算转行做运营，问我：a、应该看些什么书b、自己要不要转行c、现在该不该转行d、如果要转行应该做哪些准备关于第一个问题极其简单，大家去搜搜电商平台上运营评分较高的书籍，多买几本看看即可。而第二和第三个问题，要根据每个人的情况具体分析来定，因为每个人的能力、背
2021-05-27 08:51 -
- 透过抖音电商，我窥见了安踏把产品卖爆的秘密！
- 抖音电商助力，安踏抢拼618新商机！“哥哥，能帮我把鞋换成37码吗？买大一码的话，妈妈就能和我一起穿了。”前不久，@安踏体育在抖音上po出这样一条视频。视频上，一对母女来到安踏购买运动鞋，付款前，身穿校服的女儿支开了母亲，并让店员将36码的运动鞋换成37码，说出了开头那句暖心的话。这条视频一经发布，
2021-05-07 14:27 -
- 产品经理应该如何获取和使用客户反馈
- 一个产品想真正了解客户并增加客户留存率，需要在客户反馈方面花费很大一部分精力。获取客户反馈的方式与客户体验管理对产品经理来说，也至关重要。在这篇文章中，会分享客户反馈有多重要，并就如何收集和处理客户反馈给出一些切实可行的建议。客户反馈有多重要?客户反馈反映了客户的积极体验、挫败感和痛点，体现了客户认
2021-04-07 16:08 -
- 运营人的自我修养：从动能到势能
- 最近和一些运营小伙伴交流，深深地感受到了大家的紧迫感。有的是年龄长了，工作了很多年依然没有找到方向;有的是工作了一段时间，换了几份工作，始终没有大的成长;有的是想创业，但是又没有底气。每到年底看别人晒支付宝账单时，位数多的都数不过来，又看了下自己，花呗还没有还完。同样是运营，大家的水平都差不多，为什
2021-04-06 20:11 -
- 考研教育“京东化”？文都：模式变革势在必行
- 教育升级背景下，考研教育培训模式将迎来重大转折。近日，有消息称文都教育集团正在推动一场商业模式变革，将逐渐改变过去二十年的“直营+加盟”的模式，向“直营+代理”转型。这一模式转型引发行业讨论。加盟和代理谁才是考研教培的未来?“加盟”对过去的考研教培行业规模化发展功不可没;但站在整个中国的经济发展和考
2021-03-17 15:04 -
- 企业如何成功穿越产品运营周期
- 最近经常看到一个词：穿越周期。第一次看到这个词，以为是某个科幻话题了，后来了解到，穿越周期指的是企业能够跑完整个生命周期。企业的生命周期指的是企业从创建到跑通业务，到成长扩张，最后稳定发展的一个过程。有个数据说企业创业的成功率不足4%，也就是说96%的创业公司，没有跑完这个周期就嗝屁了，让人唏嘘。我
2021-03-16 10:45 -
- 产品运营技巧 如何让用户主动说出 你家产品真棒
- 曾经有这样一个实验，做可乐的盲测。把可口可乐和百事可乐分别倒入一个杯中，在不知道各自品牌的情况下，喝过两杯可乐的消费者中，大多数觉得百事可乐更好喝些。当把两个品牌的标签粘上去，用户知道哪个是可口可乐，哪个是百事可乐，重新测试时，得出的结果恰恰相反，大多数觉得可口可乐更好喝些了。这个实验，很多人可能有
2021-03-02 09:29 -
- 艾永亮超级产品：正式开工，企业该如何做好一份完整的产品规划
- 很多企业家都喜欢写各种规划，季度规划、年度规划，产品规划......其中产品规划是作为一家企业生存的重点，很多企业家喜欢从宏观、概念性的方向出发，但却无法精准落地，今天我将结合艾永亮超级产品公众H中的方法论，结合具体案例，把产品规划的详细步骤进行分析。01明确规划目的这样说得靠你大家理解不了，但却直
2021-02-25 18:09 -
- 企业打造一款产品的第一步 做用户洞察
- 在企业打造一款产品的时，首先需要的就是做用户洞察，然后迭代自己的产品，但在这个过程中，很多企业最容易犯的错误，就是以验证自己想法的方式去做用户洞察。不能说验证的方式是错误的，但绝对不是放在前期去做这个事儿。本文以艾永亮超级产品公众H所写的用户洞察方法论进行分析。用户洞察分为这三大部分：1）思考：为什
2021-02-07 10:34
