经常有朋友留言咨询说：我的产品很好，质量上乘，可就是销量平平，怎么办呢？
有一种营销策略可以让产品销量在短时间内实现快速的猛增！今天就为你介绍这种营销方式，零风险营销。
只要你的产品质量和服务本身是有优质的，你就可以尝试这种方法，否则销量的增长是不会长久的哦！
营销世界里面有一个关于客户流失的数字我跟大家分享一下，那就是在我们的销售过程中，很多客户会出现犹豫不决的情况，而这些犹豫的客户有超过80%的会流失掉。但是，他们对商家来说是非常优质的，因为他们有需求、有购买的能力，也比较接受商家的产品。仅仅因为消费心理作祟，在下单购买之前，产生了犹豫的心理，所以就流失掉了，非常可惜。
为什么会犹豫呢？担心被骗、担心一时冲动消费后悔、担心产品没有商家宣传的那么好…等等。
所以对商家来说，花费大量的时间和精力去寻找新客户，其实不如下功夫去争取这80%的客户。这也是零风险营销的出发点。
如今的消费市场是买方市场。随着互联网的普及和移动互联网趋势的到来，消费者越来越主动，有了越来越多的知情权，他们在购买某种商品之前，可能会上网仔细搜索，会反复比较必要条件，比较服务，比较价格，而且还会特别留意网上对这件商品的评价，所以，交易越来越透明，消费者在交易中真正占了主导地位。也正是这种环境下，采取零风险营销是非常有必要的。消费者对你的产品不满意，可以无条件退货退款。这在电商平台已经非常普遍了。
但消费者对这种形式也越来越司空见惯了，更加具有冲击力的引导力的是货到付款的形式，顾客收到商品验收满意才付钱，甚至在购买了之后，如果不满意依然可以退掉。
平安保险的发展也曾经收益于零风险营销。他们曾首次提出“10天犹豫期”的概念，即你买了我的保险，签了回执单之后，以签字日后推10天，只要你不满意，就可以退单，而且在这10天内还是享受保障的。平安保险如今在国内市场不断扩大份额，大概与这些零风险承诺也有关系。
零风险营销，是不是仅仅对顾客有好处呢？当然不是！这种营销方式除了可以帮助商家留住大量犹豫客户，更重要的是能为商家在产品推广和运营方面省钱！
传统营销怎么进行产品的开发和销售？
是不是先开发或者选品，然后进行推广宣传，再产生顾客购买？但是这有时候会出现产品的市场接受程度差或者产品上市了、销售了才发现有重大问题，那么前期的推广资源很大一部分就被浪费掉。
而零风险营销以客户为导向，先要了解客户的实际需求，再为他们提供相应的产品和服务，实现生产者和消费者的对接！大大为商家节省资源！尤其是大型商家的新产品。
好，了解了零风险营销的概念和基本玩法，我们再来看看这种营销方式的实践步骤。
零风险营销一般有五个步骤：
第一步：了解你的顾客的需求，要非常详实地描述顾客心里的愿望。传统的营销往往是想如何将自己的产品推销给别人，如何卖好自己的产品，其实这仅仅是销售，而这个动作是非常困难的；而营销呢？它是建立在经营管理的基础上的销售，其思想是如何将产品变得好卖！这就必须详细描述客户的需求！
第二步：建立客户数据库（找到有这些需求的顾客）。记住，只要你不缺客户，你就不会缺钱。所以客户数据库是营销的关键步骤！
第三步：建立顾客信任感。成功的销售=了解顾客的需求+强大的顾客数据库+顾客信任感，这三者缺一不可，特别是对于顾客来说，通过互联网，他很难真正了解你，那么他能否跟你形成交易，绝大多数情况下就取决于他对你的信任，只有让客户信任了你，你与客户的成交也就不远了！
第四步：向有需求和对你有信任感的客户推销你的产品！
第五步：向你的顾客追加销售你的产品。在第四步里，你应该销售出了一些产品，那么你要关注你的顾客，提升你的客户价值，这是营销的核心，也是增加客户信任感的必经之路，从而可以进行进一步的销售，也就是达到“追销”的效果！
最后，大家要注意一下零风险营销的创意问题。面对激烈的市场竞争，很多制造商和卖场都提出了零风险营销的策略。但是要真正做到零风险并不容易，也并不仅仅是对产品质量的要求。对于零风险营销而言，一个好的创意往往比作出一个承诺更重要。
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