5月29日,2020年全球智能化商业峰会收官日,巴菲特赞誉的神级CEO Jeff Immelt领衔出场,亚欧美AIoT行业精英齐聚,共同探讨全球AIoT商业前景和发展策略。
全球经济衰退,已成定局。从近期的经济走势来看,经济衰退的程度超过了预期。路透的调查显示,经济萎缩由4月预测的2%,变为5月预测的3.2%。
但时势艰难之处,常见异军突起。工信部表示,疫情催生的远程办公、在线教育、无接触配送等新业态新模式蓬勃发展,疫情将全世界赶上了数字化升级的快车道。时机与危机并存之时,全球AIoT企业该如何自处?
5月29日,2020年全球智能化商业峰会收官日的开场圆桌会议汇总了来自世界各地的回答。前通用电气董事长兼CEO、涂鸦智能美国董事长Jeff Immelt领衔,全球知名品牌Lenovo、北美著名个人电子品牌Merkury、英国领先的照明和电器配件供应商Status和印度领导电器品牌Havells共聚,探讨当下全球各地AIoT行业发展的机会与挑战,并公开分享了本地化的创新商业策略。
主持人:
· 涂鸦智能美国董事长Jeff Immelt
对话嘉宾:
· Merkury CEO Chaby Orfali · Status联合创始人Nicholas J McVeigh · Havells总裁Saurabh Goel · Lenovo副总裁姚立
北美智能家居处于起步阶段
日常消费者开始入场
“消费者需要使用不同App操作智能产品,以及现在的消费者得支付200美金购买三个灯泡等市场现状,让我们判断智能家居市场还远远没有到达成熟阶段。”Chaby Orfali说。繁杂冗余的操作系统、数据无法互通的设备和过高的价格等,让智能家居并不能为消费者提供切实的智能体验,更无法在市场上打造健康且向上发展的商业模式。
Chaby Orfali认为,当下高价又低服务品质的商业形态是难以被消费者理解和市场接受的。为此,Merkury选择了和全球AIoT平台涂鸦智能合作,提供物美价廉的智能家居生活体验。
涂鸦IoT开发平台为Merkury的市场洞察提供了技术和生态支持,用Wi-Fi替代网关让操作更便捷,开放的标准化技术组建降低了产品智能化升级的投入成本,同时,“Powered by Tuya”9万款赋能产品的共享生态,解决了消费者端集成操作难题。
“智能产品应该向所有人销售,市场渗透率的增长才会带来成熟且健康的市场环境和商业模式。”Chaby Orfali说。
印度智能市场多元广阔
大众化智能市场空白
印度目前智能市场规模约合30亿美元,且市场增长速度很快,在新冠疫情之前,每年年复合增长率达到约30%。作为世界最大消费市场之一,印度的智能市场有足够巨大的提升空间。
可观的印度智能市场前景下,Havells总裁Saurabh Goel洞察到当下印度智能市场的困局。他说:“智能产品在印度的销售模式是错误的,智能产品定位成奢侈品,而不是大众消费品。”
基于洞察,Saurabh Goel分享了Havells在印度智能市场亲测有效的商业策略:首先,将智能产品推向大众化市场,降低价格或扩展产品品类;其次,针对大众二三线城市市场调整销售策略;最后,培训智能产品“布道者”,对市场进行知识、操作和产品特点等启迪教育。
打通智能场景
开放生态推进全产业智能化升级
当智能市场还处于初级阶段,商业行为更偏重市场渗透。那么在相对成熟和竞争激烈的智能领域,智能市场的生存法则又是怎样的呢?来自全球知名企业联想的副总裁姚立带来了智能生态构建的分享。
“联想智能化策略总结为三波战略:基础设施智能化、产品智能化和完整的智能解决方案。”姚立表示。为此,联想选择和涂鸦智能等开放平台合作,获取技术支持和渠道共享能力等,帮助产品更加智能,助力生产设备和生产力系统如企业结构系统等进行数字化升级,以及打通开放生态上产品、上下游链条和渠道等互联互通,扩大智能商业落地场景,从硬件、软件到生产和管理等,推进全产业智能落地。
“涂鸦智能提供硬件智能化和集成性操作等技术支持,让我们可以腾出手来集中资源,研究市场需求和创造更多智能核心设备。”姚立说。
智能商业化落地最后一步:
市场终端如何触达?
Chaby Orfali表示,对于消费者和最接近消费者的零售商来说,市场智能教育、智能产品标准化和智能产品丰富度很重要。“这能直接帮助他们做一站式决策,如消费者看到更多品类在同一品牌下,更容易产生信赖感。”
Status联合创始人Nicholas J McVeigh说:“性价比是市场的敲门砖,而多样化的产品线会让消费者有更多选择权。”为此,Status与涂鸦智能达成了合作,以帮助智能产品降低生产成本,并快捷地完成产品智能化升级,从而快速进行市场铺陈,以性价比扩张市场份额。
Saurabh Goel 认为,契合当地化的需求会成为制胜诀窍。如,智能空调深受印度民众欢迎,在保证电力条件符合印度当地用电紧张现状的同时,再抓住印度人对美感的追求,智能空调便能水到渠成成为市场宠儿。
疫情之下
生态协作打出决胜一招
圆桌临近尾声,Jeff Immelt提出新命题:疫情影响避无可避,AIoT企业如何应对。姚立从联想根据其在疫情中的实践总结道:“线下转线上已是趋势,疫情后会看到线下发力,但这个转变将会是长期的。”他认为能不受突发事件影响,拥有始终能与消费者沟通的渠道很重要。
“疫情并没有让世界割裂,反而让世界通过智能化走在了一起。”Jeff Immelt说。智能正在改变消费者的生活模式,消费行为更线上更数字化,人与人的线下接触空间被拉大,这一切都在推动世界商业结构的革新。对于AIoT行业来说,生态构建已经迫在眉睫,瞬息万变的市场要求企业拥有完整的生态链条互通能力,以及产品和商业打法能够适应时代不断创新,正确的合作伙伴提供的技术支持、平台互通和渠道共享等,将为彼此带来更出色的市场表现。
圆桌最后,Jeff Immelt表示了对与会嘉宾的感谢。“当下正在为每个企业带来危机管理中的最重要一课,即是度过难关的能力。世界正在改变,携手做生态共建的参与者,互相协作,联合创新,未来的机遇隐藏于跨界合作之下。”
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