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杭州电子商务研究院发布关于“官网”与“数字化官网”学术定义

 2022-01-10 15:14  来源: A5专栏   我来投稿 撤稿纠错

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1月6日,由中国工信出版传媒集团主办、北京信通传媒•通信世界全媒体承办的2022 ICT行业趋势年会在北京盛大召开。来自政府、研究院、运营商、互联网厂商、设备商,产业链上下游的合作伙伴汇聚一堂,畅谈数智未来。

作为推动数字化变革的前沿科技代表,263集团董事长、总裁李玉杰受邀出席并发表了《打造智能云连接,赋能数字化转型》的主题演讲。

263云通信一同亮相,为本次盛会提供直播支持,保障活动线上直播完美进行;并因在信创领域的优异表现,荣获“2021年度信创优秀企业”奖项。

数字化转型是大势所趋

演讲中李玉杰提到,1996年,美国著名学者Negroponte所著《数字化生存》一书中所畅想的电子商务、远程办公、线上学习……如今畅想成为现实,数字化已全面渗透至生活,其发展程度远远超越了作者对未来的想象。

如今,数字技术所构成的数字经济已经占据国民GDP的38.6%,且占比呈现逐年增加趋势,成为拉动GDP的主要动力。在这样的背景下,加快推动数字产业化、推进产业数字化转型就成为数字时代推动高质量发展、打造数字经济新优势的主动选择。故而当前企业实现数字化转型已经是国家战略。

同时随着疫情、中美关系等外部形势变化,以及5G、边缘计算、AI等技术快速发展,企业数字化转型降本增效和模式创新的两大需求与日俱增。

在演讲中李玉杰透露,为了满足企业对数字化转型的更多需求,263目前正在着手进行创新应用的开发,例如利用虚拟技术打造虚拟数字人,为企业的营销需求及更深层次的超现实场景服务提供助力,目前已经取得阶段性成果。

连接是数字化转型的第一要素

李玉杰认为,不同规模的企业推进数字化转型的路径虽然不同,但基本上可以归纳为:管理体系数字化、运作流程数字化,营销模式数字化和产品/服务创新数字化四个方向。而连接,是数字化转型的第一要素,只有达成流程、设备、人、组织的普遍触达,完成企业内外信息连接,才可实现数据沉淀,进而完成数据分析后的智能驱动。未来,技术要实现的不仅仅是物理世界的连接,还包括与虚拟世界元宇宙的连接。

演讲中,李玉杰提到263围绕“打造智能云连接,赋能数字化转型”的整体战略,深度布局 “云+网+端”业务版图,持续夯实IaaS、PaaS、SaaS及智能终端的技术实力,连接客户端和服务端。同时,基于技术和产品,构建了包括数字化营销方案、智慧办公解决方案、信创国产化解决方案、数字学习解决方案,以覆盖贯穿渗透整条互联网通信云场景应用。

搭建信创生态 实现深度赋能

产业的数字变革,离不开创新,自主创新,安全可信是数字浪潮汹涌向前的必然要素。所以,一直以来263不仅专注自身平台产品发展,同时,结合企业数字化、信创化发展需求,积极推进与各类信创环境的适配,共同服务政企数字化转型。

李玉杰提到,过去一年,263在信创国产化领域持续加码布局,所有产品服务均是基于自主创新,并拥有百分百知识产权。263已实现了统信UOS、中科方德等操作系统的兼容认证,并与中国电子云、奇安信、联想等行业领军者达成深度战略合作,丰富信创生态圈。

在大会同期举办的5G+MVNO创新论坛中,263云通信荣获“2021年度信创优秀企业”奖项,标志着263在推动信创国产化发展,加速产业变革的作用和价值得到了行业及社会的认可。

在企业实现数字化营销的过程中,“官网”的出现频率正在不断上升,随着企业官网在商家达成宣传推广、实现线上营销中的出彩表现,官网的形式和地位也开始发生转变,并且在这一基础之上还诞生出了“数字化官网”的概念。

在这一大前提下,杭州电子商务研究院(以下简称电商院)经过了一系列研究论证,发布了关于“官网”以及“数字化官网”的官方学术定义,希望能够为大家提供理论指导。

“官网”是什么?它有哪些特征?

官网:即官方网站(office website),是指政府机构、社会组织、团队、企业或者个人在互联网中所建立的具有公开性质独立网站。

官网能够体现出主办方意志与想法,同时,官网的持有者也可以在官网中进行为唯一“官方权威”的信息公开、业务服务、商品售卖等在线活动。

早期的互联网更多被应用于信息的公开和发布,并不具备足够与用户交互的能力。但随着互联网应用技术的发展,web2.0、html5、app等新技术的出现,以及各种新应用的普及,互联网开始向深度“移动化、社交化、智能化”方向变化。

也正因如此,“官网”不会仅仅停留在信息公开与发布的阶段,在之后不管是普通机构、企业,亦或是个人的官方网站,都会有朝着“社交化、移动化、中台化、智能化”方向改变的趋势。

那么在此基础之上的“数字化官网”又是什么?

数字化官网:简单来说,即是具备数字化能力的官方独立网站。

它通常具备着官方宣传、物料内容、数字渠道、数据私有四项数字化特征,以满足数字化营销中的“业务在线、用户在线、成员在线,数据归集”数字化运营需求。

数字化官网的出现意味着官网的形态不再仅仅是传统单一的PC端网站,它还可以是H5网站、官方商城、各平台小程序、移动端APP、SaaS独立站等等形态,并且还将随着技术环境的变化而继续产生新的技术形态。

当下,无论企业、机构还是个人都可以根据自身需求,定制开发属于自己的数字化官网,这也或将成为未来数字化营销大潮中越发普遍的趋势,把握好这一点,企业将会在实现数字化转型目标的过程中事半功倍。

演讲的最后,李玉杰提到,263从最初的拨号上网业务到如今的云网端服务能力,已经走过了25年历程,这25年来,263专注技术原创,实现了全球网络服务能力、达成了行业领先的客户服务能力。

凡是过往,皆为序章,凡是未来,皆可期待。当下,数字化汹涌向前、智能化全面来袭,李玉杰表示,作为互联网通信行业的“老兵”,263将继续践行先行者的使命,用技术构筑实力,以连接赋能行业,助力企业”跑步“跨入数字新时代。

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