给差评被威胁
文/孟永辉这个周末,美团外卖小哥杀人的新闻无疑是大家讨论的热点。尽管有关外卖小哥为何杀人尚未有一个确切的定论,但是,杀人本身却已经成了一个既定的事实。因此,我们在讨论这个事件的时候并不应该仅仅只是将错误归结到某个平台身上,而是更加应该去思考有关外卖的相关体系是不是存在不合理的地方。根据目前已知的信息,我们可以知道,外卖小哥之所以会杀人,主要是因为对方给了差评,他感觉有些不公平,于是就选择了杀人这种
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- 外卖小哥杀人的锅,不应该由美团来背
- 文/孟永辉这个周末,美团外卖小哥杀人的新闻无疑是大家讨论的热点。尽管有关外卖小哥为何杀人尚未有一个确切的定论,但是,杀人本身却已经成了一个既定的事实。因此,我们在讨论这个事件的时候并不应该仅仅只是将错误归结到某个平台身上,而是更加应该去思考有关外卖的相关体系是不是存在不合理的地方。根据目前已知的信息
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- 网店卖家遭差评师勒索:夫妻差评师双双被刑拘
- A5创业网(公众号:iadmin5)8月13日报道,广东甚至一对夫妻考刷差评勒索网店,目前已经被双双刑拘。据悉,卖家称这对夫妻在他家网店买过东西后,就发表“产品翻新、二手”这样的诋毁评价。实际上,卖家的网店卖的东西都是全新的,且有合格的3C认证证书。随后这对夫妻差评师把产品退回来了,卖家也给办理了退
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- 外卖小哥拒倒垃圾被差评 多次申诉仍受处罚
- A5创业网(公众号:iadmin5)6月27日消息,近日西安一位外卖哥小王称,因拒绝女顾客要其帮忙倒垃圾的要求,被对方投诉。我们在点外卖的时候时长会备注一些小要求,如果你的小要求没有被满足时你会给外卖小哥差评吗?发生在西安外卖小哥身上的正是没有满足顾客的要求而被差评了。据了解,在小王当准时把餐送到女
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- 网约车司机拎菜刀威胁乘客 只因为乘客给差评
- A5创业网(www.admin5.com)5月7日消息,近日广东肇庆一网约车司机下车持刀威胁乘客的视频在网上曝光,据知情者说,因乘客给了差评,该司机拿刀胁迫乘客将差评删除,逼乘客给好评。从视频中可以看出司机手拿刀,嘴里喊着“马上删除”。据知情人士说,有位乘客坐滴滴网约车,然后给司机差评,于是司机拿了
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- 有头有尾做一个善始善终的客服
- 店铺客服,一个不可或缺的运营岗位。客服有时候,好比旅游景点的导游,客服客服,为客户服务,主要目的是帮客户解疑答惑的。一个符合要求的客服,不在于必须有多成功,能够善始善终才算是一个完整的客服流程。通常来说,客服需要处理的过程一般分为顾客接待,疑问解答,引导下单和礼貌送客。看下面的图:一:首次问候一般来
2014-09-23 17:03
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