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网络危机

最近一年,受美国政府的打击,华为反而在大家心中的形象变的越来越好,但是最近一系列关于华为员工离职的事件,让华为的网络危机公关遇到了麻烦和问题。针对话题系列事件的具体问题,我们就不细谈了,主要来和大家分享一下通哥总结的网络危机公关的三个核心原则。第一、态度比事实更加重要第二、转移话题比应对要好第三、覆盖比删除更加有效原则一:态度比事实更加重要一般的危机事件被网络传播引爆点和驱动力是因为:情绪!切记,

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  • 从华为最近的麻烦事,谈网络危机公关的三大原则
    最近一年,受美国政府的打击,华为反而在大家心中的形象变的越来越好,但是最近一系列关于华为员工离职的事件,让华为的网络危机公关遇到了麻烦和问题。针对话题系列事件的具体问题,我们就不细谈了,主要来和大家分享一下通哥总结的网络危机公关的三个核心原则。第一、态度比事实更加重要第二、转移话题比应对要好第三、覆
  • 王通:网络危机公关的三大原则
    最近几天的一个网络事件引发了业内对危机公关的讨论,我多年之前给一个国企做咨询的时候,提出过网络网络危机公关的三个核心原则。第一、态度比事实更加重要第二、转移话题比应对要好第三、覆盖比删除更加有效原则一:态度比事实更加重要一般的危机事件都是这样被网络传播引爆的:最核心的驱动力是:情绪会传染!在危机事件
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  • 小米华为都在未雨绸缪 网络危机公关只需四步
    危机公关是企业公关范畴的一部分,但因为杀伤力大,所以企业都非常重视。不过重视归重视,该怎么处理,很多企业还是不太了解。所以今天坤鹏论来聊聊怎么处理网络危机公关。第一步:堵住信息根源网络上的信息,不是凭空而来的,每一条信息的背后,一定是有人在操纵。所以,处理负面信息最根本的方法是,从源头入手,先找到信
  • 从“周一见”事件看网络危机公关
    唉!开文第一字先用一声叹息来表达我对于这个事件的一个看法吧,这就是一个悲剧!其实,我对于这些明星的关注不是很高,只是知道有这几个人,当然,他们的电视剧也是很喜欢看的。从这两天的百度指数来看“文章”和“文章出轨”以及“姚笛”“马伊琍”这几个词的搜索量基本上都是呈90度角上升的!我们这里且不论这件事谁对
    2014-04-01 11:01
  • 浅谈网络危机公关
    最近写了很多的关于网络推广方法的一些文章,别说你们看的都“审美疲劳”了,我这个作者也是江郎才尽了,今天给大家分享一篇文章,关于网络危机公关的,就算是给大家和笔者一个缓冲期吧。其实任何一个网站或是企业的发展,都不可避免的会出现一些负面的消息和影响,这些负面消息出现的原因无外乎有两点,一是自身确实有做的
    2013-12-11 23:06
  • SEO让企业做网络危机公关不再当冤大头
    随着315打假日央视的曝光,麦当劳、家乐福等企业,很快就出现在今天很多新闻报刊和新闻网站的头条。尽管315已经过去,然而很多企业却不得不面临负面信息所带来的麻烦,危机公关中,谁能破冰而出?木头认为,网络危机公关,不能忽视SEO的作用!先让我们一起来分析一下负面信息从何而来吧!1、消费者和顾客真实情况
    2012-03-16 16:01
  • 肖俊:处理网络危机公关时常用的4种方法
    之所以写这篇文章是最近有感于网络危机公关,刚好也看到过一些网络危机公关解决的案例,所以整合一下和大家一起分享下处理网络危机公关的几种方法。先了解下网络危机公关的概念:随着网络舆论越来越受到社会重视,网络危机公关更多的是指企业利用互联网对企业的相关品牌形象进行公关,通常就是我们所说的维护企业品牌在网络
    2011-03-22 08:58
  • 关于网络危机公关与seo
    现在很多客户要求删除网络上的负面消息,这些负面消息要么是竞争对手的恶意诋毁、要么是用户的正常发泄。随着网络的普及,越来越多的人懂得如何运用网络,这时网络就不可避免的会产生关于某个企业或某个人的负面信息。当然,网络炒作除外。在百度搜索“删除负面帖子”或“删除负面消息”,有两百多万条相关信息,其中大部分
    2010-12-23 17:27
  • 如何利用SEO来解决网络危机公关
    网络危机公关是最近一个朋友问我的问题,问能不能用SEO来解决,在回答这个问题之前,我们先来看下网络上的危机事情通常是怎么产生的。网络上的危机事件常常发生于论坛,爆发于搜索引擎,所以SEO与网络危机公关有天然的联系,利用SEO来进行网络危机公关,大部分人的建议是用SEO手段做大量的正面信息的页面,把负
    2010-08-30 07:13
  • 刘禹含:网络危机公关处理要点解析
    已经有很多人说过企业遭遇危机的处理方式,但是在企业遭遇危机时,还是难免会想要先“捂住”危机,企业和企业家们也常常表现出一种漠视,可以“捂住”,而无需道歉、解释和补偿。刘禹含发现近年来的网络危机可见,传统的“捂住”危机的办法,在网络时代已经捉襟见肘了。随着网络的普及,企业经营环境会更艰难,更容易出现纰
    2010-07-14 16:59
  • 网络危机公关经验谈 直面不良竞争
    中国的互联网在起伏中发展了十几年之后,中国的网民数量已经超过三亿,中国应用互联网的企业也已经有几千万家,互联网在带给企业全新的营销理念的同时,也时刻面临着来自互联网的威胁,互联网和任何新事物一样,具有鲜明的两面性,好像一把双刃剑,既能在危难中帮助企业度过难关,也能让企业在一派和谐的情况下,瞬间崩塌,
    2010-07-11 08:41
  • 房地产崩盘没有时刻表 网络危机还在进行中
    这两天在网上看到“房地产崩盘时刻表”,它回顾了日本1985年-1991年房地产市场走势,发现与中国2005年-2008年房地产市场走势颇为相似,日本的房地产在1991年崩盘了,中国2010年的房地产会发生什么?虽然专家分析说,这个推断缺乏严谨,但对中国的房地产市场还是起了警示作用。中国房地产发展史有
    2010-03-30 08:47

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