2018 年 5 月,成立了才 9 个月的加推科技,A轮融资就拿到了1. 68 亿人民币,成为国内估值最高的小程序创业团队之一。基于AI技术,用一张名片提升企业销售效率的加推人工智能名片是To B类小程序。
用小程序+SCRM打通了前期获客、中期跟进,后期交易等全流程,加推科技做了一套服务于销售人员的工具。目前已与超过 5000 家企业建立合作。
迅速崛起的加推,背后的商业逻辑和思维方式是什么?凭什么这个团队能获得资本如此的青睐?
曾担任微信海外运营总监的刘翌,能将微信生态的大盘子看得一清二楚;此前,他还在全球最大的To B公司Oracle担任核心管理岗位,在企业服务领域也有深入的认知。
在加推COO刘翌看来,一种商业模式,在中国以外的国家成功了,特别是在美国成功了,在中国也能成功。但是如果直接照搬的话,它还是没有办法落地。为什么?
首先,美国的商业体系已经发展了 200 多年,企业生命周期非常长,企业的发展也到了一个非常高级的阶段。
所以,如果想在中国拓展一个商业模式,可以先看看美国有没有参照物。如果没有,只能说明这个商业模式本来就没有需求。但是,如果你找到了相应的参照物,简单照搬也不行。
本质原因在于美国和中国在国情和商业环境上都存在很大的差异。
美国的商业已经发展了几百年,而中国改革开放才 30 多年,无论是文化基因,还是市场发展阶段都相差甚远。中国企业的信息化基础建设也远远落后于美国。什么原因呢?
改革开放刚刚开始的时候,企业几乎不需要任何软件支持就能赚到钱。在这个时期,中国企业的发展状态几乎是粗放式的。尤其是一些由国家主导的制造业,在市场竞争不充分,国家买单,不需要通过提升产品品质和生产效率来增大市场份额的情况下,企业几乎没有动力将资源投资到建立信息化基础设施的建立中去。
当然,在早期,也有一些巨头意识到自己管理能力的天花板,为了寻求突破,不惜花巨资引进美国先进的企业服务软件。但是有能力砸巨资引进先进企业服务软件的企业,主要也以国企和央企为主,仅能影响极少数的大型企业。而国内95%以上的企业是中小企业。就算有一部分思想先进的企业使用了欧美系统,也会发现由于所处商业环境和文化不同,西方先进的工具在中国极难落地,水土不服。
这也是为什么,国内有很多CRM厂商,但至今也没有出现市值达千亿的SaaS独角兽。
所以,欧美先进的商业模式可以参考,但照搬的结果就是无法切合国内的实际需求,唯一的解决办法就是去开发一套具有中国企业特色的产品。
那对于加推科技来说,创立之初的目标就是要做一个符合中国特色、有真实需求的CRM系统,这也加推科技能够成功的逻辑,同时也得到了投资人的认可与青睐 。
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