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电话机器人对于电销行业来说到底有何优势?

电销在企业中存在的问题永远都是企业运营的最大痛点，招人难、离职率高、业绩差……尤其是对于销售类公司来说，如果销售人员流动率大，企业的销售业绩也将随之波动。

毕竟销售人员是企业经济效益的直接创造者和实现者，他们通过自己的销售行为，把企业的产品与市场联系起来，实现企业产品和服务的价值，并为企业的再生产奠定坚实的基础。

随着人工智能的高速发展，很多投资人看到了无限商机。人工智能作为日后企业最具竞争力的战地，“无人化”的销售模式和生产理念是每个企业转型的必经之路。那么这场转型将从销售开始。

在传统的销售模式中，除了地推式还有就是电话销售以及网络销售，作为最直接的销售方式，电销在应用这么多年之后依旧没有被取消，说明它的工作成果是值得被认可的。但是，面对电销不人性化的特点，很多人对电销产生了抵触。

面对企业以及销售员这些痛点，全自动电话机器人的诞生弥补了企业对电销的需求。事实上，智能电销是这个时代发展的必然趋势，高效能、低成本、不知疲倦、永不离职成为她的代名词。

企业选择黑斑马可以做到在人工成本上相比电销员工节省50%以上的成本，而其工作效率可以达到电销员的4-5倍，通话效率和质量均有提高。没有了人工坐席的销售，反而让电销变的更加轻松和方便。

当然，电话机器人不仅可以协助话务员完成销售任务，还能做到对已有客户跟进回访，把服务从深度和广度同时进行高粒度延展。黑斑马可以把企业对极致服务的追求低成本的实施落地。

接下来人工智能的发展是让人工智能更好的服务于企业，实现定制化和个性化的解决方案。相信在科技越来越发达的将来，人工智能的发展也会越来越好，能够应用于各行各业。

在企业中，无论从事哪个岗位，效率永远都是企业追求的目标之一，如何提升效率为企业用尽自己最大的努力就成了每个员工最要思考的问题。尤其对于销售类的行业，效率就等于业绩，如果工作没有效率，得到的也都是别人遗留下来的“残羹冷炙”。

众所周知，在企业中做电销是最艰难也是最不可或缺的，海量的电话号码每天交给人工坐席们拨打筛选，工作繁重的同时也浪费了大量的时间，尤其面对同行业的竞争，慢一点意向客户或许就被竞争对手吸引了，所以除了自己对业绩的压力，公司之间的竞争力也让人工坐席们犹如重担压肩。

作为电话营销人员，80%的时间都是用在意向客户筛选的工作上。虽然每天能打一、两百通电话，但是有效电话不足2%，找到一个意向客户犹如大海捞针。

聪明的老板就会想一个办法来解决这个问题，而这个问题的答案就是电话机器人。通常应用于电销意向客户初筛工作，电销人员只需要把精力放在意向客户的跟进上即可。

使用智能外呼作为公司的电销团队，除了能提升初筛的效率，更重要的一点，也是企业最关心的一点就是，成本。

人工坐席的成本不用多讲管理者们也都知道，在如何能节约成本还能提成效率和业绩这个看似相悖的问题中，智能成了唯一的解决方案。

大数据时代来临，全民都生活在人工智能的笼罩下，如果不能与时俱进，终将会被社会淘汰。企业有了黑斑马这样得力的智能员工，在行业竞争中自然有着更强大的生命力。

当你还在犹豫价格，你的竞争对手已经开始启用智能员工;当你还在质疑能力，你的竞争对手已经开始攻克意向客户;当你还在等待时机，你的竞争对手已经全面占领市场;当你还在举棋不定的时候，你已经远远的被竞争对手抛在身后，并且难以反击。

不要再无法下定决心了，黑斑马就是你现在最需要的战士，最强大的武器。

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