1.轮播图
轮播图作为小程序首页最能吸引用户注意的区域,以多图轮番滚动播放的形式动态展示店铺新品、优惠活动、热销
商品等,商家可利用它来提升商品购买率以及店铺活动的参与度。
2.拼团
拼团是小程序中最有效的一种“以老带新”获取新用户的方式。在新产品推出时商家可设立限时拼团主题活动,并
在商品详情页等多个页面引导用户分享,快速实现裂变拉新,大幅提升产品曝光量。商家应在拼团商品购买以及购买后的每一个环节,都尽可能设置分享按钮,让分享率达到最高值。
拼团形式:
l 团长无额外优惠,成团后集体享受团购价格。
l 团长优惠,成团后团长享受比团购价格更大的优惠。
l 团长免单,成团后团长无需付费,其他人享受团购价格
3.秒杀
秒杀是商家以促销为目的,设置小程序商品低于日常价格标准,以吸引顾客到小程序进行浏览消费的一种功能。它可以帮助商家快速清理积压库存,同时在限时超低价秒杀商品的刺激下,用户极易产生购买行为,进而为商家带来精准流量转化。
4.积分商城
商家可将积分商城与会员卡、优惠券联合起来,构建一个完善的会员营销体系,丰富并提升用户消费体验,打造营销闭环。商家在后台设置好积分商品后,用户根据自己所获积分来抵扣不同金额,来获取优惠价格。(100积分抵扣1元)当然用户也能在个人中心查看自己所获积分详情,包括:现有积分、总积分、积分收支明细,积分规则。
5.优惠券
优惠券是电商商家最常用的小程序营销手段,商家需要根据自己的需求以及产品特性设定好优惠券类型后,用户可在小程序内直接领取并购买商品,明显提升商品购买率。优惠券类型:满减券、折扣券、兑换券、通用券、代金券、储值券。
用户进入优惠券页面后,可以查看已领取优惠券动态、优惠券使用规则,并可在购买商品时直接使用优惠券支付。商家也可在优惠券详情页设置分享按钮,增加优惠券领取率。
6.储值
利用储值金功能商家可成功将新用户转化为老用户。通过储值金余额消费培养用户在小程序内消费的习惯,提升用户回头率。
功能场景:
用户在小程序中购买商品时,在支付页面选择使用储值金抵现金,即可用储值金付款。
7.视频
作为集声音、图片、文字与一体的多媒体展示形式,相比单纯的图文展示,视频对用户的吸引力更大。商家可设置30秒左右的视频,不占用小程序太多内存的同时更直观的展示产品的特性。
功能场景:
当新商品发布时,商家可上传新商品介绍视频,清晰明了帮助用户快速了解商品,视频末尾还能引导用户立刻购买。
8.资讯专区
在公众号电商小程序中资讯专区是必不可少的一部分,它既能拓展商家公众号的内容互动服务体系,还能丰富小程序内容,形成良好的内容导购环境,让用户拥有舒适购物体验。
功能场景:
在首页精品资讯中商家可放置店内热销商品的介绍、测评、用户反馈等一系列的资讯,快速帮助用户认识并对商品产生购买欲望。
9.资讯列表
资讯列表可将商家在后台添加的资讯内容完美展现给用户。商家在后台资讯管理中能对资讯列表文章进行更改、发布、下架、置顶,实现资讯列表实时变更新,简化操作。
功能场景:
若商家想要重点突出某个内容时,可在后台将此内容置顶,让其显示在资讯列表顶部,以增加内容曝光量。
10.资讯详情 — 图文
图文是公众号电商小程序中最常出现的内容导购形式,商家可以随时在后台对图文内容进行修改更新,相比公众号而言商家不用受推送次数限制,且可以通过资讯功能为用户提供更多内容和互动形式。
11.资讯详情 — 视频
视频与图文一样都能帮助商家展示特定的信息,商家在小程序中放置商品测评、推荐、使用教程等短视频,不仅能在短时间内最大化展示商品性能,还能快速抓住用户目光,提升用户对商品的信任度。
12.资讯互动 — 评论
当用户在资讯中看到有共鸣感的内容时,他们可以使用商家提供的评论区留言发表自己的看法,进行交流讨论。
功能意义:
在资讯内容下放设置评论区,避免商家单方面的信息输出,有效促进企业与用户、用户与用户之间的双向交流互动。
13.资讯互动 — 点赞
点赞功能也是用户与商家之间的一种互动形式。用户看完资讯,并对资讯内容产生认同时,可以使用点赞功能,表达看法。商家可以根据文章点赞数来评判用户对内容的认可度,也能在文章最底部引导用户点赞互动,以提升小程序活跃度。
14.资讯互动 — 转发
用户看到自己喜欢的内容想要分享给朋友了解时,可以将内容以小程序卡片的形式发送给朋友,朋友点击卡片即可查看内容详情。利用微信熟人社交传播,有效提升内容浏览量。
15.社区
商家在小程序中设置好话题之后,用户可自主选择话题发表对某一商品的讨论、分享或者发表自己的网购心得、生活方式等,通过相互间的回应、点赞、推荐等形成大量的UGC内容互动,并利用话题传播刺激用户消费,最终达成交易转化。
功能场景:
l 购买商品后,发表商品测评
l 评论点赞其他用户发表的内容
l 发表好物推荐
l 将喜欢或有趣的内容分享给朋友
16.社区 — 话题搜索
用户社区首页以及话题页最上方的话题搜索功能将用户操作步骤最简化,用户只需要输入关键词就能直接找到与关键词有关的话题。
功能场景:
当用户想要找到与搭配相关的话题时,直接在搜索框中输入“搭配”,就能看到相应的话题,并可在话题下方进行互动。
17.社区 — 话题分类导航
商家可将用户已经发布的内容话题分成不同的类别,用户点击不同的类别时呈现出的内容也会有所差别,这样分类既能方便用户快速找到自己感兴趣的内容,在话题内容过多时也能让整个界面清晰有序。
功能场景:
当用户想要查找最热门的话题时,就可直接点击“最热话题”,下方就会出现近期热门的话题,并按照热度从高到低的顺序排列。
18.社区 — 话题筛选
对于社区话题的筛选上商家可按“最热话题”、“最新发布”等不同的标准将话题展示顺序进行调整,来迎合用户的需求。
功能场景:
当用户想要查看最新发布的帖子时,点击“最新发布”就可查看,所有话题都按时间由近及远排列。
19.社区 — 话题发布
在不同分类的话题中,用户除了查看其它用户发表的帖子,也可以选择以图文、文章、视频三种形式分享自己的购物经验、某一商品的评价等帖子活跃社区氛围。为保证良好的社区环境,商家可在后台开启话题审核按钮,所有话题必须审核成功才能展示到小程序中。
在社区中用户评论点在都是自发的行为。当用户看到有意思的内容时,可在下方评论区留言发表自己的看法,点赞回复其他用户留言,进行多向交流互动,明显提升小程序活跃度。
21.社区 — 话题分享
用户在社区看到新鲜有趣或者热门的话题讨论时,可以将讨论帖子转发给好友,好友点击之后即可进入帖子参与话题讨论。商家可自己率先发表一些有趣的帖子,引导用户参与讨论分享。
22.活动
活动是公众号电商商家用来涨粉以及扩散品牌影响力的必要手段,商家可在首页设置活动专题页跳转展示商家近期线上线下的各种活动,增加小程序用户流量,在活动期间商家也可引导参与活动的用户在社区进行相关话题讨论,增加小程序活跃度。
23.推荐 — 热门圈子
商家可通过热门圈子随时随地为用户推荐最新鲜、最火热的话题,用户点击之后即可参与这些话题讨论。商家也可利用这个功能进行造势或借势营销,以最少的经费,为小程序带来最大的曝光。
24.推荐 — 热门活动
商家在店铺周年庆、电商购物节、新品发布会等营销周期时可以上线店铺热门活动,帮助用户快速了解店铺商品,并利用限时优惠来引导用户进行消费,提升店铺营业额。
活动形式:
l 限时秒杀,吸引用户消费
l 幸运大转盘,增添活动乐趣
l 低价拼团,快速实现裂变
…
25.推荐 — 热销商品
商家在小程序首页和商城首页均可设置热销商品及热门活动商品推荐位,进一步提升商品曝光量和购买率,同时通过这些商品的带动作用,为店铺其他商品引流,从而全面提升店铺销售额。
26.推荐 — 精品资讯
在小程序中当资讯内容较多或是热点资讯持续时间较长时,商家在小程序首页设置精品资讯推荐,来保证优质内容能被更多用户看到,将优质内容的价值最大化展现。
27.个人中心
用户需要查看关于自己在小程序内的一切操作结果的时候,可以通过进入个人中心点击查看,包括用户订单态、优惠券详情、积分详情、购物车、消息通知等多个项目,点击即可以查看相关详情。
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