微博在2011年跃居中国第一大舆论平台，2012年成为大陆网民获取信息的第一平台，企业微博营销也由此火了起来。笔者当时恰好担任某知名旅游微博内容和活动编辑与策划，亲身经历了企业微博营销的疯狂。时过五年，企业微博营销早已经被所有企业所接受，成为网络营销一个常规手段。饶是如此，许多传统企业对于官方微博运营依旧力不足心或满头雾水。以下是笔者总结的五年微博运营的一些技巧和方法，希望对大家有所启发。
首先是企业微博粉丝。微博的作用与商业价值是以“粉丝”为基础的，粉丝数量多少决定了一个微博账号的价值。微博粉丝众多当然是好事儿，但微博初期许多企业花钱购买僵尸粉撑门面的时代已经过去了，我们知道，企业微博营销基本要求是建立粉丝基础的，因此企业一定要打造属于自己的精准粉丝，毕竟企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的。
其次，微博话题一定要做到趣味性。毫不夸张的说，一个企业微博运营的水平看他们会不会抓话题就可以了，呆板的微博话题毫无疑问会让粉丝失去关注的动力。那么怎么去抓话题呢？将企业品牌理念和产品的卖点信息做到话题里面去，比如你们产品的卖点信息里面有一个关键字“快捷”，那么你完全可以用一组反应快捷的图片排在一起，然后把你们公司产品反应快捷的图片也排进去，形成一个品牌联想，而且微博的内容用一句非常有话题性的句子，这样的效果会好很多，而且不至于让人反感。
在话题确定后，微博内容排版上一定要做到规范化。微博必须有个主题，建议主题放在这个符号[ ]里面，其次在两个#之间，加入关键词；微博内容文案则一定要高质量，文案干净、无错别字；微博语言生动有趣，引人关注，减少外交辞令；同时不要插入硬性广告，多采用软广告；内容的表达上一定要平易近人，给与粉丝更多的尊重，譬如三只松鼠，就把用户和粉丝称之为主人，这就给用户和粉丝心理一种莫名的成就感。
最后是微博互动性，如果一条微博没有任何互动性，那么内容再好也是一朵没有生命力的鲜花，没有多少实用价值。通过互动，可以加强粉丝与你之间的交流，了解粉丝的需求，也可以增加用户或者粉丝对你的信任。但在互动中我们要切记，企业微博与公知微博不同，公知微博很多以争议话题引起粉丝撕逼而博关注，而企业营销微博则要谨慎用语，以免招黑。
最简单的企业微博互动方法是在合适的机会下，不妨转发优质粉丝发的优质内容，这是大号带小号，效果会很好，其次是关注那些活性好的粉丝，你不转发他们的微博但是可以在他的微博下进行留言，发表你鼓励的信息，这也是一个良性的互动。还有就是做一些活动，特别是偏向粉丝的活动，譬如，如果是粉丝，公司就给个粉丝优惠政策之类，让粉丝感觉他和你们公司是自己人，会有一种亲切感，这是很重要的，总之要运营好企业微博就要想办法去和粉丝互动好。
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