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特殊时期，我们迎来了一次最大规模的全国集体性远程办公。在远程办公服务领域，企事业单位在灵活选择远程办公工具保障生产的同时，因远程办公的服务接入存在集中、流量大，多地异地访问等特点，不仅时刻挑战着企业网络系统的稳定性，同时也存在一定的企业信息安全风险。

1、私人终端接入，谨防数据泄露和钓鱼攻击：

企业灵活选择远程办公工具，虽能令员工快速恢复日常工作，保障企业恢复运转，但同时也增加了遭受钓鱼攻击的风险和数据泄露风险。另外，当前，针对疫情指挥、远程诊疗、远程教学等业务所需的大规模数据采集、处理、传递和分享，尤其是使用某些免费服务时，无形中增加了企业数据泄露的风险。

日前， 263企业邮箱(www.263.net)监测到，已有黑客利用当下大家对疫情的关注向用户发送钓鱼短信和邮件，以疫情热点信息诱导用户打开邮件并下载文档，一旦用户打开附件中的可执行文件，或在文档中启用宏则会导致用户电脑感染病毒或中木马，U盘内的公司文件和邮件内容信息遭窃。

监测到的部分钓鱼邮件，如下图所示：

263安全专家(www.263.net)提示，目前截获的诱饵文档可能以疫区人员信息收集表格、公司防护指南文件等为标题，用户一定要仔细分辨，来自陌生发件人的邮件切勿点击或下载附件文档!

2、大流量集中接入，考验系统可用性和稳定性：

很多企业办公应用的服务器都没能扛住远程办公第一天的使用高峰期，甚至互联网大厂也没能逃过一劫。

对企业互联网服务而言，提供系统及产品的可用性、稳定性是最基础的保障。快速的为用户进行业务迁移，对突发变化的承载力预估和警备，出现问题后的及时响应和自动恢复等，都在这场全国远程办公的热潮中接受着巨大考验。

为应对在这一特殊时期出现的网络安全事件和服务器资源紧张等问题，263云通信迅速建立起“监测、防御、响应”的安全防护方案，为企业客户远程办公提供稳定可用的服务和安全纯净的网络环境。

263企业邮箱(www.263.net)制定了更具针对性的排查策略和反垃圾规则，对有关疫情热点信息的钓鱼邮件、病毒邮件等进行主动隔离。作为深耕企业邮箱行业20年的专业品牌，263企业邮箱在安全防护与管控方面有全面的落地方案和资深的应对经验。不仅拥有自主研发的反垃圾技术并已通过国家863项目A级验收，也通过对反垃圾规则的不断优化，极大地提升垃圾邮件和病毒邮件的识别率。同时，为满足企业级管控需求不断升级产品安全策略，为企业信息安全保驾护航。电话：400-650-6263

263安全专家表示，在疫情防控期间，263的IT工程师已全员戒备，为应对服务峰值提前做了预警，尽最大努力保障系统顺畅访问和使用， 7*24小时响应客户需求，技术工程师快速介入，主动服务。我们将继续以客户为中心，坚守岗位降低运维风险，保障服务质量，为企业客户提供更高品质的企业互联网通信服务。在这一特殊时期，支撑企业客户远程办公，保障企业信息安全，与疫情有效防控同等重要。

除此之外，263安全专家特别提醒企业用户，远程办公期间一定要选择可靠的产品或工具，并提高网络安全的防范意识，及时修复系统漏洞，不要给不法黑客可乘之机。

关于263企业邮箱

263企业邮箱作为中国专业的企业邮箱服务商，20年深耕企业互联网通信服务领域，市场占有率连续多年保持领先，获得公安部三级等保备案、ISO20000、ISO27001等信息安全认证，正在为13万+企业，600万+企业用户提供快速、智能、安全、稳定的企业邮箱服务。

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