移动在线客服系统

每逢大促，电商巨头之间的battle永远是道硬菜，消费者们津津乐道甚至摩拳擦掌等着薅羊毛。而今年的618作为疫情时代的首个重大购物狂欢节，被寄予厚望。有业内人士称：“618，对这一年的销售非常非常关键。如果这一波起来，这一年就问题不大。”不负众望，今年的618可用这四个字来形容，根据官方公布的数据显示，京东在618期间的累计成交额为2692亿元，相比去年增长33.6%，再次创下新纪录;另一方面，根

Live800在线客服系统：618战报喜人，但客户服务的硬仗面临这些挑战

每逢大促，电商巨头之间的battle永远是道硬菜，消费者们津津乐道甚至摩拳擦掌等着薅羊毛。而今年的618作为疫情时代的首个重大购物狂欢节，被寄予厚望。有业内人士称：“618，对这一年的销售非常非常关键。如果这一波起来，这一年就问题不大。”不负众望，今年的618可用这四个字来形容，根据官方公布的数据显

2020-06-24 16:20
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提升客户满意度，你需要一套在线客服系统

人口红利渐退，如今越来越多的企业开始注重提升客户满意度，以提高客户对企业品牌的认知度和忠诚度，赢得对企业的持续关注。在线客服系统作为企业向客户提供服务的重视渠道，客服服务质量的好坏，直接影响客户对企业的评价。智能路由，快速触达客服米多客在线客服系统能够对客户对话进行统一平台的管理，智能分配，当某一客

2019-12-23 17:00
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在线客服系统助力汽车行业更高效服务于客户

随着互联网的成熟发展，客户都期望传统的企业能够通过网上进行业务，比如传统汽车经销商，也通过互联网提供了宝贵的营销思路来推销自己的车辆，并让客户对本品牌的汽车忠诚度更高。在这一过程中，自然也少不了作为经销商与客户重要沟通工具的在线客服系统。那么在线客服系统是怎么帮助汽车行业更高效服务于客户的呢?传统汽

2019-10-21 17:22
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困难都是纸老虎，Live800在线客服系统提高客服效率So Easy

“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”这句话用在客服身上简直不要太形象。有事找客服，没事找客服，无聊了还可以找客服，对于客服来说微笑服务越来越不容易，还需不时充当“客户出气筒”，更重的是一个不小心还会被投诉，客服的内心一定是崩溃的。工作没少做，效果没见涨，最后还得挨批评。客服很委屈，领导业绩没长，老板不

2019-07-04 15:09
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移动在线客服系统的重要性！哪些在线客服系统更好？

随着传统行业纷纷跟进的“互联网+”概念，催生了大量客服需求，很多商家都知道了移动在线客服系统的重要性，移动在线客服系统的作用也不再仅仅停留在与客户的沟通和交流上，而是可以作为营销利器的存在。企业的传统客服系统需要自建系统、自建数据库等，消耗企业大量的物力人力，安全性能不高、没有专业的团队进行7*24

2018-05-23 18:32
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