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张近东

“任何企业家都必备冒险家、改革家、实干家三种素质”,吴晓波在《激荡三十年》中关于企业家的经典言论如今正成为苏宁创始人张近东创业30年来的真实写照。1990年到2020年,苏宁从一家不足200平米的小门店扩张到如今拥有13000多家互联网门店的世界500强;从单一的空调销售商发展到如今专注全场景、全品类、全客群布局的智慧零售服务商......回顾苏宁这30年起伏跌宕的发展历程,得以一窥张近东作为民营

  • 激荡三十年,张近东的进退管理哲学
    “任何企业家都必备冒险家、改革家、实干家三种素质”,吴晓波在《激荡三十年》中关于企业家的经典言论如今正成为苏宁创始人张近东创业30年来的真实写照。1990年到2020年,苏宁从一家不足200平米的小门店扩张到如今拥有13000多家互联网门店的世界500强;从单一的空调销售商发展到如今专注全场景、全品
    2020-10-20 09:30
  • 张近东如何改造家乐福中国?“五大升级战略”同步进行
    2019年9月27日,苏宁易购正式完成对家乐福中国的股权收购。对于家乐福的改造,苏宁控股集团董事长张近东提出了“五大升级战略”,涵盖数字化改造、场景融合、门店拓展、到家服务、供应链开放等五个方面。这一年来,家乐福“五大升级战略”已围绕提升用户服务能力这一核心,实现全面蜕变。张近东认为,零售业已进入全
    2020-09-25 14:21
  • 盈利只是开始,张近东更看重家乐福的这些能力
    去年6月,当苏宁以48亿买下家乐福中国的消息传出,业界便开始讨论“这是不是一笔好买卖”。如今,家乐福中国加入苏宁体系已满一年。期间,家乐福在苏宁的持续赋能下升级不断,在去年四季度实现7年来首次季度盈利。今年上半年,家乐福继续保持盈利态势,并计划全年新开15家门店,加速扩张。更重要的是,家乐福对于补足
    2020-09-25 09:50
  • 张近东的客服“委屈奖”兑现,苏宁如何将“好服务”制度化?
    近日,苏宁最新试行的一线客服积分激励方案流出,818期间苏宁控股集团董事长张近东曾提出设立的“委屈奖”赫然在列。围绕“专注好服务”,苏宁服务的规范化、制度化始终有迹可循。创业30年,“服务是苏宁的唯一产品”是张近东一直秉承的理念,是每一位苏宁员工入职伊始就必须深刻领悟的一句话,已经深入苏宁的企业基因
    2020-09-22 17:33
  • 用1/3的利润招募应届生,张近东为人才下血本
    企业竞争,往往就是人才的竞争。最新的2020年中国民营企业500强排行榜出炉,苏宁位列第二名,蝉联互联网零售行业第一。苏宁发展30年,在互联网大潮来袭时能够率先完成智慧零售转型,关键在人才。在苏宁内部,有一个“1200工程”,有“零售行业的黄埔军校”之称。2000年代初,中国电商还在孕育阶段,连锁店
    2020-09-22 09:36
  • 张近东:没有物质何谈理想 将加大激励力度
    “没有物质,谈什么理想”,近日,苏宁控股集团董事长张近东的这句话刷屏了。在今年818发布会上,苏宁宣布由“零售商”战略升级为“零售服务商”,并全新升级了“专注好服务”的品牌主张。如何提升服务?张近东认为,一方面,要始终秉持“利他之心”,让消费者“占便宜”;另一方面,也要围绕用户体验加大对一线服务员工
    2020-08-21 10:19
  • 张近东的新牌面与苏宁的零售业命运共同体
    让上游制造工厂零库存生产,让下游零售终端零库存销售。这是零售业最理想的图景,也是张近东为苏宁零售云指向的终极标靶。零售行业的数字化赋能,自阿里巴巴提出“新零售”后,电商平台转型“数据流转”平台成为趋势的发端,阿里服务零售业生态的属性开始强化;而苏宁的“零售云”则在供应链的全链协同上,不断整合、优化、
    2020-08-12 15:13
  • 打造“运营+服务”融合体,张近东两会建言智慧社区建设
    经过多年提倡和发展,智慧社区已不是新鲜概念。如今,其作为城镇化发展的新战略、社区管理与服务的新模式,越发受到关注。但受年初疫情影响,智慧社区的建设与运营过程中暴露一些问题:缺乏系统性统筹,服务整合能力不足;技术配套滞后,缺乏高效的全场景运营及服务;居民需求未能一站式即时满足;等等。对此,全国人大代表
    2020-05-25 16:21
  • 破解小微企业融资难,张近东两会建言“多策并举”
    今年两会期间,关于小微企业融资难、融资贵的问题,再次成为诸多代表、委员的关注、建言方向。围绕小微企业融资难困局,全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东在2020年两会建议中提出,建立完善全面、互联互通的地方小微企业政策执行和信息集成的综合体系,加大金融扶持的基础上引入产业力量,多方合力破解小微企业融
    2020-05-25 12:07
  • 全国人大代表张近东:产业力量加入有助破解小微企业融资顽疾
    众所周知,大企业强国,小企业富民。近年来,各国政府无不在推动大企业发展的同时,特别高度重视小企业发展。就中国而言,小微企业贡献了我国60%以上的GDP、80%左右的就业和50%以上的税收。可见,小微企业对有效抵御外部经济风险,激活内部经济需求,增加居民收入,促进社会和谐稳定至关重要,已成为培育经济社
    2020-05-23 15:28
  • 全国人大代表张近东:“新基建”下运用金融+技术破冰小微企业融资难
    今年两会政府工作报告中提到,企业特别是中小微企业困难凸显,强调一定要让中小微企业贷款可获得性明显提高,尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。如何缓解小微企业融资难、融资贵,也成为今年两会的热点话题之一,政协委员和人大代表纷纷建言献策。针对小微企业融资难题,全国人大代表、苏宁控股集团董事长
    2020-05-22 15:32
  • 苏宁的张力与张近东的定力
    经历了线下的漫长积累,线上的转型再造,O2O的喧嚣融合与技术带来的场景革命,苏宁始终保持着自己的节奏感,这是相当难能可贵的。近几年宏观经济从加杠杆到降杠杆的阶段,企业存续发展的难度增加。张近东的企业治理哲学与苏宁的战略定力,就更加值得行业深究。作者/严睿编辑/刘煜一个没有前瞻性和大格局的企业,往往会
    2019-12-20 20:11
  • 张近东:遇到这几类员工,要多关注、多提拔
    从带领十几人下海创业,到如今管理着20多万员工,创业29年来,苏宁张近东一直有着独到的用人之道,他表示,要用合适的人,做专业的事,让每个人都能创造和实现价值。一、能力与岗位匹配的人"各司其职"这四个字,在企业管理中尤为重要。以企业高层管理者为例,高速发展的企业几乎都会面临一个问题,不少管理人员的能力
    2019-12-13 19:20
  • 张近东十年磨一剑!双11苏宁“场景零售”布局宣告完成
    行走街头,从车体到楼宇、从公交站点宣传栏到商场、电梯LED显示屏、从电视广告到手机推送,所有的信息都在疯狂@你:一年一度的双十一已然来到。不过,历经十年发展,双十一已经不再是单纯拼价格的电商战,而是进阶到以价格为基础、消费服务体验为核心的用户狂欢节。近日,苏宁在双十一发布会上正式宣告已完成全场景零售
    2019-10-25 12:02
  • 张近东:苏宁、家乐福中国携手将全面助推零售行业数字化升级
    9月27日,苏宁收购家乐福中国尘埃落定,80%股权交割完成,标志着家乐福中国正式接入了苏宁智慧零售轨道。对于双方来说,这不仅意味着全场景零售新时代的开启,更有望共同携手掀起中国新一轮商超数字化升级的浪潮,为消费者带来更好的产品和服务。公告发布后,一封署名苏宁控股集团董事长张近东的致家乐福中国员工信流
    2019-09-29 13:59

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