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标小序:小程序是一个时代的连接器

 2018-09-18 17:02  来源:A5企业专栏  我来投稿   万商云集的个人主页 撤稿纠错

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

2018年最热门的话题之一小程序。什么是小程序?是一种想用即用、想走即走、不需要下载、不需要安装、也不需要注册的一种小应用,或者说是一种小工具、小软件,小服务等。2017年年底最热门的一个小程序跳一跳,相信大家都尝试过,而跳一跳,其实就是小程序的一种形态。小程序是继门户网站、搜索引擎、电商平台之后的又一互联网产品,代表了一个互联网时代,链接新经济时代的互联网和商业,是目这个时代的连接器。

做个小程序能帮助企业解决哪些问题呢?

第一、企业获客难的问题。小程序都有附近展示的功能,相当于一个免费的广告平台,用户不仅可以通过附近小程序找到你,也可以通过搜索关键词找到你。

第二、服务成本高的问题。企业现在的服务成本越来越高,小程序可以轻松简单的实现在线咨询、在线预约、在线打电话、在线订座、在线点餐、在线交易,在线购物等等,这些常见的商业服务,小程序可以轻松解决。

第三、产品(服务)推广难的问题。小程序是一种轻量化、快捷的软件,可以一键向微信的好友,微信群,朋友圈分享(不过朋友圈分享现在并不能直接分享,而是需要通过二维码的方式进行分享与转发),所以更加容易推广,更加容易传播。

小程序能解决以上三难的问题,就说明小程序有庞大的商业机会。在近3至5年内,小程序是巨大的商业入口,也是一个巨大的财富机会入口,可以说是一个风口上的产品项目。那么我们每个人,该如何利用好小程序呢?我们每个人都是一个小小的个体,都是一个小小的品牌,可以利用小程序来展示、推广和宣传自己,把小程序当成自己的一个副业或者是创业都可以的。小程序是一个工具、是一个赚钱的工具,也是一个赚钱的机器。

其实,小程序代表一个时代的连接器

我们发现,APP只能够在系统桌面上点开;H5比APP有更多的连接场景,比如浏览器和公众号,但在移动互联网没有网址的概念,记住一个网址很难。但是小程序不一样,提供了60+连接方式,现在我们来列出最重要的让小程序实现自然增长入口。

会话分享:微信的聊天和群聊,对小程序的帮助很大。当小程序的业务和社交场景相关,让用户主动分享的话,小程序更容易被用户触达。

APP分享:还有一个很重要的场景,就是APP分享。大众点评的APP,分享出来就是小程序。很多核心用户不一定要用APP,也可以通过小程序触达,因为小程序具备更多的场景和连接方式。

任务栏和微信“搜一搜”:微信官方一年年底提供了任务栏的能力,这是一个很好的场景,加了这个场景之后,一些满足了小众需求的小程序得到了较大的提升。在搜索上,比如车来了的小程序,满足了用户的刚需,所以很多用户在上面搜索公交,找到了“车来了”的小程序使用。

扫码触达:还有一个连接线下的很重要的场景,就是一维码,二维码,小程序码。用户看到码的第一反应就是拿微信扫一扫,所以我们建议,线下场景可以用小程序码来引流 。比如,快递100通过小程序码在线下推广后,就有了很大的增长。

历史列表: 另外,微信官方也提供了历史列表能力,同时也提供了广告能力支持小程序投放 ;微信提供了连接场景,怎么样把这些连接场景用好,是每个业务应该思考的问题。

小程序推出后,最焦虑的是百度和阿里

和小程序类似的尝试过去有很多,其中最为代表的就是百度和UC的轻应用,正好UC也已经被纳入阿里麾下。小程序如果成功了,对于百度和阿里来说,应该是很难受的,因为隐约触及到了这两家的根基。最近互联网圈反复提到降维攻击,这个概念大家都不陌生,在标小序看来,小程序就是微信对于百度和阿里进行降维攻击的兵器之一。

百度不仅仅在PC上尝试过轻应用,还在移动端试水过直达号,虽然都没做成,但看得出来百度是很想做成的,为什么数次投入去尝试,代表这条路对百度生态意义重大。对于百度而言,最有价值的点其实是搜索习惯。搜索引擎这一产品立足的根基,是用户对于信息和服务的获取诉求,而这个引擎能帮用户找到需要的信息和服务,所以用户愿意使用。为什么搜狗搜索和360搜索做了那么多尝试,也就仅仅获取了自有浏览器和门户生态里的一点点市场份额,一切源于用户的搜索习惯已经固定在了百度搜索。用户不再需要另一个一模一样的搜索引擎,所以搜狗搜索和360搜索越是跟着百度的步子往前走,超越的可能性也越来越小。

试着去想,如果用户不再用百度的搜索框,用微信的搜索框呢?微信公众号,朋友圈已经沉淀了大量信息内容,再加上第三方合作的内容呢?百度搜索结果页的内容,除了百科贴吧知道文库之外,大部分也是第三方的内容,如果用较为简单的方式把这些第三方的内容迁移到微信生态里呢?搜索产品对于用户的核心价值是信息和服务,其中服务产品的价值更大,这正好是最适合开发小程序的领域。

电商一直是腾讯想切的领域,甚至在微信里和淘宝相互屏蔽链接。垂直场景的服务型电商也是微信官方最为鼓励的小程序开发方向,比如订电影票去猫眼,订机票去携程去哪儿,订酒店去艺龙,找房子去安居客,买家电可以直接去美的官方商城,买机票还可以直接去海南航空官方的微应用,还有拼团类的轻型电商,这些案例其实不是我臆想出来的,有没有发现这些列举的场景和小程序作品其实都来自张小龙放出来的那张截图。美的可以去做一个官方商城的小程序,海南航空也可以去做一个官方商城的小程序,那么天猫上的各大旗舰店呢?不仅仅是垂直场景的服务型电商,阿里电商生态中重要的商家也有可能会对小程序心动,毕竟商家是逐利的,如果新渠道能带来销售额的增加,有什么理由不扑上去呢?

连接一切的背后,是打群架时代的开始

或许你有注意到阿里在这几年收购了很多公司,从优酷土豆到UC高德,甚至是一些媒体,腾讯也一样,从入股京东、大众点评到滴滴出行,除此之外还有很多A轮B轮的创业公司。微信月活用户已经到了10.4亿,用户高增长的红利期已经过去,根据产品的生命周期,到了成熟期这个阶段的产品主要该想两件事情:一是如何最大程度的变现,提高单用户的ARPU值。二是下一步如何走,是预备新平台,还是想办法延缓现有产品的生命周期。对于把连接一切作为战略的微信而言,小程序正是这两个阳谋的结合体。互联网的下半场,整个行业进入了一个打群架的时代,也就是生态打法。

提到生态,这个乐视最常挂在嘴边的词,腾讯、阿里包括小米显然比乐视执行得更到位。用明面上的话来说,所谓生态打法,就是提供水电设施类的基础服务和连接器,自己不做太多业务,也做不过来,让生态圈内的合作伙伴来共赢。用暗面的话来说,生态打法其实就是打群架,自己不用亲自动手,笼络一帮小弟跟着自己吃香的喝辣的,该出手时由小弟出手就行了,对于小弟而言,要做的就是按立场站队。

当用户高增长的时期,可以不盈利,把赚来的钱都投入到新用户获取中,而现在增长趋势一放缓,产品就不得不收紧成本,开始用户变现的阶段。原来大规模补贴的O2O产品,比如滴滴,现在都不补了,按照商业本来的样子获取该有的利润。原来就能盈利的几家电商,也开始发展金融、云计算等业务,融合多个领域的服务,提高单用户的ARPU值。整个行业的融合趋势愈见明显,在基础服务应用已经被巨头瓜分完毕之后,单打独斗存活下来的空间越来越小。连BAT都开始笼络势力范围的时候,作为芸芸众生的我们也必须站队,你不能拉人过来,就只能站到人家那边去,站队百度淘宝的时代已逝,我们只能站队小程序,链接时代,获取商业机会。

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作者: 万商云集    /    文章:72篇

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