随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术的推广应用，各行各业都在不断探寻数字化转型之路。而对于零售行业来说，新技术对业务模式的冲击更为明显，如何运用数字化重构客户关系和运营模式并保持差异化竞争，已成为大多数零售企业关注的核心。当前，新西兰著名的冰淇淋制造商Emerald Foods正在借助富通云腾的全栈式云MSP服务深入推进产品服务和流程数字化，通过重新定义客户体验，打造数字运营新模式。
跨洋冰淇凌制造商的营销“冬季”
Emerald Foods是新西兰著名的冰淇淋制造商，旗下拥有多款风靡全球的知名冰淇淋品牌。Emerald Foods目前在中国境内开设多家实体、网上店铺，希望给中国消费者带来澳洲最天然、健康、新鲜、美味的冰淇淋产品，急需打开中国市场。
然而，随着业务的不断扩大、其他冰淇凌厂商的营销竞争、80/90/95群体消费观念和消费方式的不断转变，Emerald Foods认识到自身拥有很多问题。例如：营销场景单一，销量受季节因素影响较大;扎根中国市场时间较短，品牌认知度不高;消费群体年龄层较为单一;线上线下信息未能互通;客户互动不够充分等。
针对Emerald Foods的实际诉求，富通云腾作为新一代的全栈式的云管理服务提供商，基于自身“云+AI”的产品服务能力，提出“以数据为驱动，以顾客为核心，以科技为基础，以营销为目标”的线上线下全渠道一站式数字化解决方案。该方案将主要覆盖Emerald Foods业务的前、中、后台，力求打造全新的数字运营模式。
“云+AI” 打造全渠道会员体系
经过与Emerald Foods的多次需求沟通，富通云腾对Emerald Foods短期的核心诉求进行了详细分析，双方达成统一升级意见。富通云腾的咨询规划服务，得到Emerald Foods大力认可。
富通云腾为Emerald Foods定制了阶段性的数字化转型解决方案。首先，建设全渠道会员及销售体系，包括上线云CRM;对接天猫、京东会员注册接口;上线小程序商城;门店提货核销。接着，构建双中台，包括业务中台与数据中台以及用户画像，打通全链路。基于双中台，开展数字化业务应用及创新，包括云营销、云供应链、商品品类规划等。
借助富通云腾全栈式云MSP服务的专业规划部署和后续实施，Emerald Foods将实现线上线下全渠道打通;注册会员全生命周期运营管理;通过小程序商城，提升会员注册数和消费者体验等。
富通云腾认为只做云端迁移运维工作还不够，客户前端的应用和后端的支撑更需要紧密衔接。富通拥有一个由博士和硕士组成的AI实验室，基于智能业务的算法和机器学习研究、业务模型设计与开发以及智慧平台的搭建，正为自身的云计算业务提供相关技术支撑，扩展云端能力。
在科技驱动的数字零售时代下，零售企业的数字化转型发展已成为行业的共识。零售企业应该利用数字技术，构建最为广阔的合作伙伴生态系统，营造卓越的品牌服务体验，创建牢不可破的客户关系，开拓新的智慧零售蓝海。
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
2023年7月6日,第六届世界人工智能大会(WAIC2023)在上海开幕,“人工智能大模型”是本届大会的备受瞩目的话题,据悉,在昇腾AI大模型的创新研发中,华为联手26家行业领军企业,组建了一支协同创新的“AI明星队”,云天励飞作为中国人工智能企业的杰出代表,和互联网大厂、运营商、科研院所等优秀团队
7月6日,2023中国国际数字和软件服务交易会在大连开幕。本届主题为“数字创新、融合发展”。商务部、科技部、贸促会和辽宁省人民政府主办,大连市人民政府和商务部外贸发展事务局承办。6日-9日展会期间,将中国计算机学会东北论坛、华为开发者大会2023大连分会场等40余个专业论坛,以及产业合作、人才交流、
这几个月来，以ChatGPT为代表的生成式AI展现出的能力令世界惊叹。自从2016年AlphaGo战胜李世石掀起了一波AI浪潮后，AI仿佛已经沉寂了很久，ChatGPT的横空出世就如同一束耀眼的光芒，让AI这个名词重回C位。过去在AI1.0时代，主要通过训练模型来实现图像识别、声音识别、语言处理等特
文：互联网江湖作者：志刚2023年的IoT需要一个新故事。6月29日，涂鸦智能在开发者大会上，发布了企业级战略PaaS2.0，希望通过一个平台+四大开发服务，建立起IoT生态。对于这场发布会，市场的态度是积极的。美东时间6月29日收盘，涂鸦智能美股股价上涨5.6%，来到1.87美元/股。近日股价稳定
7月2日，“2023全球数字经济大会人工智能高峰论坛”在北京举办，循环智能（RecurrentAI）获得两项重要成果：携手“自如”联合开发的大模型应用项目获评“北京市通用人工智能大模型行业应用典型场景案例”；成功入选“北京市通用人工智能产业创新伙伴计划第二批成员”，并且在现场与创新伙伴计划的“数据伙
我不是危言耸听，现在全球的AI巨头都在做MCP，毫不夸张的说：谁能把MCP做起来，谁就拥有AI生态控制权，谁就是AI圈的老大。你们有没有发现，MCP在2025年初开始特别火爆，互联网技术大厂都在强推MCP。(1)阿里云百炼搞了个MCP平台，提供50+预置MCP服务。不过大都只面向阿里系产品。(2)腾
2025国际人工智能程序设计精英挑战赛（IAEPC）在香港中文大学成功举办。作为主办方之一，欧美同学基金会理事长李军接受了大赛主持人艾诚采访。在采访中，李军认为IAEPC不仅是一场“冠军中的冠军”对决，更是一次全球AI人才的线下交流盛会。大赛“史无前例”的吸引了全球青年科技精英汇聚香港，更加推动和普
2025国际人工智能程序设计精英挑战赛（IAEPC）在香港中文大学成功举办。作为大赛发起人方之一及裁判委员会负责人，施韩原与杜瑜皓接受了大赛主持人艾诚采访。裁判委员会主席施韩原分享了此次大赛的亮点，IAEPC首次引入创新赛道，探索选手如何与AI合作进行答题。裁判委员会副主席杜瑜皓认为，选手最终目标并
2025国际人工智能程序设计精英挑战赛（IAEPC）在香港中文大学成功举办。来自深圳的学生吴林林作为主办方记者团成员，采访了大赛冠军选手之一。在吴林林的采访中，选手认为与来自全球的参赛者交流是自己学到的最重要的一课。在科技与AI之前，选手们可以平等、开放、友好的交流。以下是采访实录（有删节）：吴林林
2025国际人工智能程序设计精英挑战赛(IAEPC)在香港中文大学成功举办。来自深圳的学生吴林林作为主办方记者团成员,采访了大会嘉宾:全国政协委员、香港特别行政区立法会议员、香港中文大学工程学院副院长、IAEPC联合发起人黄锦辉先生。在吴林林的采访中,黄锦辉教授勉励年轻人要像懂中文和英语一样懂AI,
昨天新出了一个AI，据说比DeepSeek还牛，而截止到今早，已经有10万人在排队申请Manus邀请码了，而且它邀请码已经炒到10万了。这是北京的一家人工智能公司蝴蝶科技，创始人是一名来自华中科技大学的90后毕业生肖弘，突然向全球宣布：世界上第一款真正的人工智能、通用智能体产品出现了，名叫Manus
谣言肆虐，擦亮眼睛
苹果16弄了两个版本，一个是专门给中国人用的，准备用百度的AI，还要交钱。第二个是全世界都可以用的，用了ChatGPT，包括台湾、香港、澳门都可以用。以后都这样了。好，问题就出在这，苹果和百度的合作出现问题了，新闻连起来看，才能明白其中含义。新闻一：苹果正在和腾讯、字节初步接洽，考虑将二者的AI模型
“技术日新月异，人类生活方式正在快速转变，这一切给人类历史带来了一系列不可思议的奇点。我们曾经熟悉的一切，都开始变得陌生。”计算机之父约翰·冯·诺依曼曾这样说到。
