从行业风口到“资本弃儿”共享按摩椅该如何“躺赢”？

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你有多久没有坐过商场里的共享按摩椅了?

试想当你逛街累了，坐在共享按摩椅上缓解一下疲劳，再元气满满的逛街，是不是感觉很超值?

曾经的共享按摩椅因为体积庞大，不便存放被普通家庭拒之门外，当“共享”概念火热的时候，业界以为共享是按摩椅的好出路，创业者也认为这是一块蓝海，资本竞相追逐。

其实共享按摩椅远远没有你想象的那么好赚钱，光是看看商场里那些无人维修的破损按摩椅就可以窥知一二，疫情之下，共享按摩椅的处境更难，那么，共享按摩椅为什么这么“难赚钱”?“共享”这个概念该不该背锅?如何才能让按摩椅成为一个好生意呢?

从风口行业变成资本弃子 共享按摩椅经历了什么？

在探讨这个问题之前，先让我们翻看一下共享按摩椅的历史。

共享按摩椅兴起于2017年，刚好与全球按摩器具市场回温同步，当年新增注册企业15家，是2016年的5倍。2018年是共享按摩椅的高峰期，当年新增注册企业29家，较2017年几又翻了翻番。

与之同步上涨的还有投资者对共享按摩椅行业的“热情”——2017年，共享按摩椅融资2.4亿元;2018年，赛道融资2.6亿元，“头等舱互联”、“云享云”、“乐摩吧”、“奇拉”、“爽客等多个共享按摩椅品牌获得了创投机构的投资，投资机构包括真格基金、梅花创投、基石资本、辰星辉月等。

然而到了2019年，共享按摩椅行业渐渐没了声息，进入2020年，资本环境更加严峻，行业内很多企业的融资进度也都停留在了两三年前的A轮。

其实，所有的投资都是预投资，资本的撤退归根结底还是因为共享按摩椅不赚钱。尽管身处最繁华的商场，拥有巨大的客流量，有着看似合理的商业模式，但是共享按摩椅始终未能达到资本的期望，那么为什么共享按摩椅不赚钱呢?

首先在共享按摩椅出现之前，很多家庭都没有听说过这个东西，大多用户并没有使用按摩椅的习惯，而现在的共享按摩椅往往一上来就要求用户付费体验，这种流程就会直接导致很多用户的流失，毕竟没有多少人会为新奇感而付费。

其次，在铺设点位时，共享按摩椅运营商会采取直营和联营两种运营模式。联营则是品牌方与企业共同负担成本，按照一定比例分成。例如机场，高铁等人流量大的地方，大多采用联营模式，品牌方或者代理商不但要付入场费，收益也要分给车站。所以大多数的按摩椅都在人流量大的商场、洗浴中心，这些地方是由品牌方或者代理商支付场地租金，而客人在按摩椅消费的钱，全归品牌方或代理商所有。这也直接导致了使用场景相对比较单一。

另外，在商场里，时刻可见很多按摩椅上都坐满了人，但这些顾客仅仅将共享按摩椅当作休息场所，并不消费，且霸座时间长。受疫情影响，共享按摩椅的各大投放场所都成了疫情防控重点区域，有的商场甚至将共享按摩椅所在的区域拉上“警戒线”，为的就是防止路人“闲坐”，顾客也对这些公共场所的按摩椅敬而远之。认为它是传染源，这再一次降低了上座率。

钱赚不来，归根结底还是因为共享按摩椅纯线下模式不可靠而造成的，资本最是逐利，共享按摩椅前路并不明朗，也难怪资本纷纷退潮。

疫情期间线上销售额暴增 共享按摩椅有哪些值得期待的？

目前，共享按摩椅通常以三种方式向用户收费——按照服务项目和次数收费、将机器租给公共场所而后收取租金、以及为广告商提供显示屏广告位进行推广。

但是根据业内人士估算，这种商业模式很难赚到钱。尽管一台按摩椅的成本不高，但是后期不爱护、粗暴使用导致的维修成本远远高出预期，据悉，一张人造革成本已接近500元，开关和电子元器件为则100-300元，此外还要加上返厂后技师的维修费，员工租金和场地入驻费，单单靠服务收入根本无法覆盖后期成本。租金、运营、维修，这些开支都是压在共享按摩椅从业者身上的大山。

就拿“共享按摩椅第一股”荣泰健康来说，公司从2018年就已经开始控制新增网点投放。2019年上半年已出售部分共享按摩椅，转型做轻资产的运营。该公司2019年中报显示，2019年上半年，稍息网络(共享业务子公司)营收1.97亿元，同比下降3%，亏损496万元。

尽管线下共享按摩椅发展不顺，但是按摩椅的市场前景却依然广阔。一方面是中国消费者的按摩刚性需求，中国消费者对于健康型消费的需求随着经济一起上涨，消费者的健康需求已由传统、单一的医疗治疗型向疾病预防型、保健型和健康促进型转变。另一方面中国老龄化加速，而这一部分老龄群体消费能力高，也是按摩椅的主要人群。

再者，中国的按摩椅的市场渗透率远低于世界平均水平，华创证券研究报告显示，经测算，当前我国大陆按摩器具市场渗透率仅为1.13%，明显低于日韩等市场。而且尽管受到过资本和各界关注，但按摩椅还处于行业发展的早期，只有像乐摩吧、摩摩哒、爽客和码客街等一些品牌，没有出现真正能够整合市场的小巨头，也就是说整个按摩椅行业还有很大的上升空间。

那么，除了整体大环境之外，按摩椅本身有什么地方值得让资本趋之若鹜呢?其实很多创业者都明白，通过按摩椅的服务项目和次数收费是永远不可能赚到大钱的，线下投放的按摩椅更多是被当作一个体验与流量入口。

共享按摩椅绝不仅仅是一台按摩椅那么简单，它还是一个妥妥的营销利器。例如在线上能够吸引消费者免费关注微信公众号，线下能够推广门店和商场活动，长此以往能够形成巨大的流量池，必然会成为商家必争之地。

而且新升级之后的共享按摩椅不仅可以扫码按摩，还能充电，这种附加的价值对于用户的吸引力也不小。而且把共享按摩椅投放到场地后，它的价值潜力还可以被无限发掘。

今年以来，受疫情和人们在家办公的影响，尽管线下推广和用户消费受阻，但线上销售占比却大幅提升。

根据天猫监测数据显示，2020Q2，荣泰、奥佳华等品牌在天猫销售额分别同比增长 79%、84%，各大按摩椅行业品牌的线上销售明显增长。此外，实现快速增长的还有中低端品牌， 2020年6月，摩摩哒在天猫销售额较去年同期增长190%。

其实，这对于一些共享按摩椅品牌的创业者们来说也算是意外的收获，总之能成为一时风口，说明共享按摩椅还是“有价值”的，只不过目前来看，共享按摩椅的价值还没有完全被释放出来，那么共享按摩椅如何才能逆风翻盘呢?

共享按摩椅如何才能逆风翻盘？

上座率低，空置率高，维修成本高，这些问题时刻萦绕着共享按摩椅，而且最重要的是，关于盈利模式的探讨仍没有定论。

从共享的角度来看，共享经济的行业虚假繁荣的假象已经被戳破。以共享单车为首，共享汽车、共享篮球、共享雨伞等项目均迎来倒闭潮，共享经济已经走入了下坡路。那么，共享按摩椅就真的就到此为止了吗?

共享按摩椅已经进入整顿期，目前为止，盈利是共享按摩椅必须要突破的第一道难关。在这里，笔者给出相应的建议。

（1）延长产业链，高效利用其流量入口的优势。 针对线下那些已经存在的按摩椅，运营商当以免费撬开用户体验的钥匙，有用户霸座也是坐，有些位置空着也是空着，还不如高效利用起来，先用免费的字眼吸睛，获取到流量，从而再找更合适的机会进行转化，或者做其他的方式去变现。

依托线下场景打造有效的流量入口，通过广告模式或者销售健康周边产品取得规模化效应。目前已经有一些共享按摩椅玩家，开始走类似的盈利模式。比如乐摩吧、摩摩哒那样，在电商平台上，它们不仅出售按摩椅，还有筋膜枪、颈部按摩器等相关健身、健康类产品。

（2）优化付费流程，做好流量转化。 目前线下共享按摩椅没有做好转化，但其实大有可为。按摩椅一般都在高流量的地方，但是没有谁会一下子就愿意直接付费体验，这就需要商家优化付费结构。比如可以以邀请朋友关注公众号来获得免费体验资格，产生社交裂变。或者利用用户的损失心理和对比心理，折扣付费，以此来刺激消费，而不是顾客一坐在按摩椅上就被付费的语音吵走。

（3）线上线下联动，针对细分受众，拓展使用场景。 其实，按摩椅并非是技术型产品，现最应该做的拓宽使用场景。比如说可以分为居家按摩椅，车载按摩椅，AI智能体验馆按摩椅，电影院智能按摩椅等等，相应的人群也可以再次细分为年轻亚健康人群，中老年人群，高龄人群等等。在直播火热的2020年，按摩椅也可以用直播来带货，让用户更加直观全面的了解这个用品，再配合线下的体验店，商场的共享按摩椅，深度满足用户的需求。

(4)进军物联网，与AI智能企业实现生态链接 。在即将到来的5G风口，如果按摩椅能够接入物联网的一部分，也能蹭一波行业的热度，例如曾经火热的维AI智能按摩椅，就是由乐范、奥佳华企业联合推出的，此款按摩椅就曾接入小爱同学，深受年轻人的欢迎。伴随5G商用对场景体验的整体提升，以及人们消费升级对健康养生的需求，共享按摩椅这个细分领域未来可能还有一定的成长空间。

总的来说，按摩椅运营商想要盈利，还需要精细化运营，高效合理的将共享按摩椅利用起来，想要下一步发展，就需要脱离“共享”的桎梏。毕竟，有了流量之后，企业才有不局限于“共享”的打法。

作者：小谦，互联网观察员，多家科技媒体专栏作者，转载请注明版权。

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