随着当今企业利用全球化的力量来扩大绩效,高效地从供应商那里采购商品和服务发挥着至关重要的作用。采购正在转变为与企业目标一致的战略采购 。此外,经济和政治动荡、技术中断等问题使市场竞争更激烈。因此,对于企业而言,采用有效的战略采购技能和流程,有助于最大化其业务绩效和效率,从而获得竞争优势。
采用战略采购的热潮意味着几乎所有人都听说过它。但是,作为一个包含大量子概念的术语,理解战略采购可能会变得复杂。因此,本文将介绍战略采购的构成要素、与战术采购的区别以及其驱动力和过程,以帮助企业更好地理解战略采购,通过战略采购获得竞争优势。
一、什么是战略采购?
战略采购是指确定企业及其供应商基础的支出概况,以确保其业务需求与供应商保持一致的过程。
战略性采购涉及对企业中的采购活动进行主动、全面、持续的评估和重新评估。战略性采购旨在实现最低的总拥有成本(TCO)以及最小的供应链风险。因此,它反映了企业与采购伙伴的关系,这是一个循环而非单向的过程——即对供应商及其核心能力的深入了解,并定期使其与企业的采购要求保持一致。
战略采购将供应商视为关键的价值合作伙伴,并致力于建立持续的协作关系。在其生命周期的每个阶段都评估客户-供应商循环,以确保持续有效地满足企业的需求。为实现这一目标,战略采购利用成本分析、供应商评估、供应商关系管理和详细的市场研究。因此,战略采购是一个长期过程,要成功实施,需要熟练的人员以及相关的技术平台和工具。
二、战略采购与战术采购的区别
相比之下,战术性采购涉及管理组织的采购活动的一种短期和传统的方法。它的目标是在不考虑其他因素(例如供应商关系管理、减轻供应链风险等)的情况下实现最低的成本。因此,与供应商建立长期关系和了解他们的核心能力如何满足企业的关注是最少的,因为只有当问题出现时,与供应商的沟通才会发生。
虽然战术性采购可以在短期内带来收益,但它禁止对采购活动进行持续优化。此外,与战略采购相比,战术采购无需在先进的技术平台和人员技能上进行大量投资。
三、为什么要进行战略采购?
既然战略采购的概念更加清晰了,那么了解其优势以及为什么让更多企业采用战略采购的原因就很重要。以下是企业可通过实施战略采购来获得的各种优势。
1、节省成本的水平提高
企业从战略采购中获得的最明显的好处就是可以节省更多成本。通过识别和选择能够以适当的价格提供最高价值的供应商,将使企业不断实现更高的成本节省。这一点尤为重要,根据相关研究报告显示,有54%的顶级采购专业人士已将节省成本视为主要重点领域。
2、更好地协调采购和业务目标
使企业的采购活动与其组织目标相一致是战略采购的关键。更好的一致性可使企业以更高的效率和最小的供应链风险实现更高的业务绩效。
3、优化理想供应商
为了在组织中有效地实施战略采购,有必要分析供应商的概况和核心能力。一旦完成了这一点,组织将获得信息,使他们能够将业务目标与理想的供应商相匹配。这意味着以尽可能低的成本创造最高的价值。
4、与供应商建立长期关系
战略采购有助于企业与供应商建立长期关系。通过加强对供应商核心能力的关注并确保正确的供应商实现正确的采购目标,战略采购有助于在企业及其供应商之间建立协同作用。与供应商的持续关系还意味着,在各种采购决策中对供应商进行评估和考虑时,他们有动力去优化绩效以达到组织目标。
四、如何进行战略采购?
了解战略采购的优势使我们能够设计一个在企业中实施战略采购的流程。尽管单个流程可能不符合每个组织的规格和要求,但我们可以概述一个基本结构,用来指导战略采购流程:
1、支出概况的识别和分类
要启动战略采购流程,请确定企业中所有业务领域中存在的支出区域,并根据支出区域的关键程度/非关键程度对其进行分类。分类将有助于为每个支出领域确定采购活动的优先级。
如果需要,还可以制定更适合业务要求的其他分类标准,如:国内/国际支出,直接/间接支出。在这种情况下,对所选支出类别进行风险分析非常重要,以帮助确定优先顺序并制定策略。
2、制定采购策略
第二步包括制定如何处理每个分类支出区域的策略。这涉及确定需要支出的业务部门的需求,并定义满足这些需求的目标、目的和相应的工时表。这也需要构建一个沟通工作流,以便与各个采购项目相关的所有利益相关者都能清楚地看到即将进行的更新。
3、供应商市场分析
第三步是对当前和将来的供应商进行深入分析,以了解和评估相关的供应商资料。这包括分析供应商的收入或市场份额,以了解其市场地位和行业表现,以及围绕供应商市场的风险和机会。
4、要求供应商提供信息并确定选择标准
一旦供应商市场调查完成,第四步便是要求供应商提供RFI / RFP / RFQ。沟通组织的确切要求、最终目标和绩效期望非常重要,这样供应商才能清楚地了解组织的需求。这一点很重要,以便他们提供准确的路线图并制定战略来实现业务目标。
提交的信息将提供有洞察力的数据-价格结构、交付和保修条款、产品/服务规范等。整理提交的数据后,可以确定选择供应商的标准。
5、供应商的选择和合同流程的执行
确定选择标准之后,第五步是选择能够提供最高水平的成本节约和交付质量的供应商。在为相关支出领域选择了供应商之后,合同流程便开始在供应商内部进行。
6、供应商绩效的衡量和定期跟踪
战略性采购过程并不仅限于选择供应商。第六步是有效衡量供应商如何按照企业的要求和目标的绩效执行。定期跟踪供应商绩效并确定需要改进的地方非常重要。这可以极大地帮助企业了解供应商风险和设计策略,以减轻所有可能的供应链中断。
7、供应商关系管理(SRM)的实施
第七步是在战略采购过程中考虑供应商关系管理(SRM),使企业与供应商之间的关系成为一个循环而不是单向过程。SRM通过将单纯的客户购买关系转变为战略价值合作伙伴,从而提高了企业与供应商之间的协作水平。双方都参与制定建议和创新策略,以优化组织的采购需求。
这种协同协作产生的关系是长期的,可以用来进一步改善供应商的绩效。SRM不仅是战略采购过程中的最后一步,还以一种最有效、价值最大化的方式满足当前和未来需求,将供应商和企业联系在一起。
8、利用现代电子采购技术
采用现代电子采购技术可以简化企业的战略采购活动和周围的复杂性。8Manage SRM电子采购平台(http://www.8manage.cn/supplier/StraightThrough.html)可以使企业最终用户在必要的采购和合规性规则的范围内寻找自己的供应商。他们的最终用户可以轻松地使用8Manage SRM,从现有的供应商收集有竞争力的价格,并选择正确的供应商。
增强数据报告功能,提高采购项目的可见性
8Manage SRM电子采购平台可生成有关组织的支出活动、供应商绩效和供应链风险评估的有用数据。这些数据将提高可见性,还可以全面评估各种正在进行的采购活动,从而使组织能够做出更明智的采购决策。
关键支出类别的强大管理
战略性采购活动的自动化有助于识别和分类组织中各个业务部门存在的各种支出类别。改善支出类别的可见性可使组织精简和控制其支出活动。
供应链风险评估
8Manage SRM电子采购使组织能够识别、评估和缓解各种阻碍供应链的风险,从而提高合规性。这加快了业务绩效,减少了由于供应链故障而导致的过度支出,并帮助组织应对各种外部和内部环境破坏。
执行采购项目时具有更高的问责制
8Manage SRM展示了采购活动及其相应的利益相关者的工作流程。它提高了参与各个采购项目的所有相关利益相关方的可见性、责任感和合规性。
结语
企业正在采用战略采购以建立一个整体方法来管理其采购需求,并针对各种供应链中断建立更主动的方法。通过使业务目标和要求与具有适当功能的适当供应商保持一致,企业可以最大限度地提高绩效并获得与同行相比的竞争优势。此外,通过利用诸如8Manage SRM电子采购平台之类的现代电子采购技术的力量进行战略采购,业务部门可以优化其采购,推动战略采购实施,在不降低质量的前提下节省成本。
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