AIGC时代已来,数智化将是未来各行业发展的一股核心力量,场景、流程、管理以及生产力加速重构。人工智能技术,已经成为重要的科技变量,数智化升级成为各类组织的重要战略。
AIGC是什么?
作为使用人工智能技术生成内容的工具,ChatGPT是一种基于自然语言处理技术的聊天机器人,目前尚处于以文本格式输出内容的阶段。相对而言,AIGC(AI-Generated Content)更加多元化,它包含了文本、音频、图像、视频的生成,以及这几者之间的跨模态生成等,它是一种全面、系统化的人工智能解决方案。据调研,目前互联网、制造业、教育、金融、零售等诸多行业都对AIGC有了较高的应用认知,部分已经投入相关使用。
放眼国内外,AI“玩家”纷纷“炫技”
今年3月,Google宣布将生成式AI功能用于Google Workspace 中的各种应用程序,包括有谷歌邮箱、文档、表格等。同时支持使用谷歌语言模型 PaLM 将聊天机器人功能编程到自己的应用程序当中。
微软创造性推出的Copilot,集成Office办公软件,支持自动创建应用程序、流程和机器人,缩短开发时间,提升开发效率。同时支持网络安全管理与运营。模型能力+场景融合+庞大训练数据是AIGC真正实现变现、大规模应用的3大基础。
百度推出全新一代知识增强大语言模型——文心一言,是基于百度飞桨深度学习平台和文心知识增强大模型打造的,具备知识增强、检索增强和对话增强的技术特色。文心一言不仅能够与人对话互动,回答问题,还能够协助创作,高效便捷地帮助人们获取信息、知识和灵感。
阿里巴巴通义千问大模型推出后,钉钉第一时间接入,新钉钉将全面走向智能化。用户可以通过魔法棒“/”在钉钉唤起10余项AI能力。例如群聊摘要、生成待办、创作文案及表情包、美化排版、生成会议纪要等AIGC服务。
数智化办公专家:蓝凌软件也将接入钉钉AI-PaaS底座的能力,用专属钉钉蓝凌版为客户打造适用更多场景的智能办公应用。同时,蓝凌MK数智化工作平台也融合各种AIGC新能力,探索代码、合规管理、知识管理、合同管理、财务管理等模块智能办公新可能。
AIGC场景应用如何赋能业务?
AIGC主要应用于业务流程、营销及销售、财务及合同、人力资源、研发生产4大类场景。业务增长离不开“降本增效”,而AIGC的应用,对于机械化的业务,可以实现部分或者完全取代,为企业带来人力成本下降;同时,其高生产率及准确度,都有力增强业务运转效率。
在业务流程方面,AIGC通过解决部分交互及协同标准,更好实现流程上的协同管理,助力智能化运营。
在营销及销售方面,AIGC拥有更快速、高效且富有创意的内容生产能力,同时可代替人工与用户进行互动。
在人力资源方面,AIGC满足招聘策略制定到笔试面试等一系列环节,同时辅助人员绩效分析等。
在财务及合同方面,AIGC支持财务报表的编制及分析、税务筹划、合同生成及归档、合规性监测等。
在产品研发方面,AIGC可以很好地协助程序化流程的设计、代码自动化开发、模拟测试等,有效降低研发成本,提升效率。
蓝凌数智化办公,让组织更智慧
办公场景已成为巨头AI技术之战的重要阵地,是赋能各行业加速发展的重要领域。
蓝凌MK是“1+6+N”的数智化“新引擎”,集1个数智化基座、6个核心能力(门户空间、BPM流程、低代码、内容管理、智能服务、整合框架)、N个协同场景于一体,能全面支撑各类企业持续推进数智化建设,让协同更智能,让组织更智慧。
MK数智工作空间,凭借“新组织、新能力、新体验”三重优势,是数据洞察、作战手册、智能机器人、群协作等多种新技术的融合应用空间,赋能组织高效作战;
MK-BPM流程融合RPA等智能技术,支撑流程设计、执行、监控等全周期管理,有效落地权责制度,支撑流程端到端管理,构建“流程大脑”助力运营优化;
MK低代码,随需搭建数字化场景,不仅是低代码,更是从零代码-低代码-高代码的一体化平台;
MK内容管理,能帮助组织对多模态内容进行管理、处理,提供一站式、场景化知识应用;
MK智能服务,支持集成通义千问、ChatGPT等大模型能力,可用于智能问答、代码助手、智能报告多种场景,结合知识图谱、OCR识别等技术,助力组织提智、降本、增效。
MK集成平台,助企业打破组织/能力/业务/数据/技术孤岛,构建生态化的企业。
展望未来,多模态、多场景、多技术将逐步出现,AIGC技术将在各个领域创造全新的可能性和机会,帮助企业实现生产及运营的智能化和自动化,提高生产效率和质量。
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