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专访启程:奥创工作手机为解决企业微信营销痛点而生!

 2019-02-28 10:25  来源:A5创业网  我来投稿 撤稿纠错

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在智能手机的发展下,我们获取信息的方式已经逐渐的从PC端转移到了移动端,我们一天中除了工作需要使用电脑之外,大部分的时间都是使用手机!而微信则是使用最多的移动社交软件,月活跃用户已经超过10亿。

伴随着微信的火热以及其巨大的用户流量,很多企业纷纷开始将营销阵地转移到微信,因为对于企业来说他们的潜在客户都在微信里!为此今天我们邀请的到了奥创软件研究院创始人启程先生,一起聊聊关于微信营销里的那些事!

嘉宾介绍

启程(微信号:188506)奥创软件研究院创始人,国内知名微营销工具专家,服务100多家上市公司。这两年团队主要致力于微信粉丝管理系统的研发,通过精细化管理,让微信粉丝发挥更高价值,也一直处于这个行业的领先水平。

启程

启程

公司介绍

奥创软件研究院是一家专注于技术研发的机构,在微信营销管理研发领域一直处于行业领先水平。为国内外数千家企业持续输出微信管理系统解决方案,其中包含中国平安、新东方、好未来、盛大游戏等上百家上市公司。目前已有多款成熟的软件产品,群kong、灵灵狗、工作手机等系统都是出自奥创!

用户在哪里,营销就在哪里

微信,一个集视频、语音、文字、朋友圈为一体的聊天工具,在大多数的人眼中,它就是一个移动社交工具!但是在一部分人眼中,微信不仅仅是一个社交工具,它更具备了营销属性。

对于微信来说,它有着庞大的用户群体,又可以支持语音、文字、视频等方式的信息推送,能够将信息准确的送达到用户端,已经成为众多企业新的营销渠道!

对于启程来说,在移动端崛起之前他们的研究团队一直致力于研究PC端营销软件开发,并且有着丰富的开发经验。但是随着移动端的崛起,特别是微信的出现令启程意识到,微信将成为营销新阵地,于是他开始思考如何从PC端转型到移动端!

启程说,当时的微信营销还处于跑马圈地的阶段,跟现在完全是不同的场景。在转型的过程中,当时他们的团队做的一台电脑控制多台手机的软件,也就是群控系统的前身,本意是为了帮助企业提升微信营销的效率,但是后来却被别人灰产化,于是就直接放弃了,转而从事工作手机系统的深入研发!

为解决企业微信营销痛点而生!

一个产品的诞生,必是要经过市场的深入调查!在深入研发工作手机之前,启程说他们也是深入市场做了调查。现在互联网创业的老板最担心什么?客户流失,员工飞单、私下交易等等。说白了,只要是带有销售性质的企业老板都怕自己的流量没有得到好好的保护和利用,因为现在赚钱市场的存活率太低。

企业在微信展开营销有利于产品在移动互联网中的传播,从而提高企业的产品知名度。但是对于企业来说微信营销无法做到营销人员的统一管理,不能够看到他们每天的工作,比如每天聊了几个客户,聊多少句话,发了几条朋友圈,每天或每小时微信进粉数量无法精准统计。

“俗话说,打江山容易守江山难,既然已经花很大代价把粉丝引流进来了,如何守住这些粉丝不流失,这是当下从业人员应该考虑的问题。”启程说。

微信营销在给企业带来好处的同时,也存在着很多问题待解决!看到行业的这些痛点问题,启程开始思考为什么不开发一款可以帮助企业解决这些问题的产品呢?

于是整个团队开始着手研发工作手机系统,在客户应用过程与实战给的反馈中不断精进到现在标准化的产品,这也就有了我们现在广为熟知的奥创工作手机!

以用户需求为核心的产品,才会有市场

对于奥创工作手机来说,它的功能十分强大!比如我们前面所说企业微信营销中的痛点问题它都可以解决,可以精准统计员工工作量,监管员工所有微信聊天记录(包含删除的聊天记录)监管所有微信端的敏感操作行为。

通过重复粉丝统计功能避免销售撞单,通过敏感词功能避免员工随意承诺客户和辱骂客户,通过微信财务监管系统避免员工私自收款,通过客户保护系统避免员工带走属于公司的客户,通过PC端直接查看好友朋友圈以及pi量推送信息......功能实在是太多,如果感兴趣的朋友可以登录奥创官网了解!

奥创工作手机的功能非常多,但是每一个功能都是在用户需求的基础之上开发的,启程说,在产品升级迭代升级中我们非常注重客户体验,一直都是根据客户需求为导向不断精进的。

事实证明,这样一款功能强大,以用户需求为核心的产品是有市场的,目前奥创工作手机已经在金融、电商、医疗、保险、在线教育......从新型互联网公司到传统企业的广泛应用。启程说,基本上是人员密集性的销售型公司和需要用微信来维护客户的团队,基本都需要用到我们的系统。

微信营销如何防止被封号?

我们都知道,做微信营销最怕封号。在早期,微信营销模式刚兴起时一些人开始疯狂的加粉,过度的营销,然后微信出现了大规模的封号处理!启程说,做营销就有可能被封号,这本身就是个猫与老鼠的游戏,我们能做的就是努力多做一些工作来最大化提高微信号的安全性,目前主要可以从几个方面入手:

首先是微信必须绑定手机号和实名银行卡,钱包里面有点钱,买一下理财通产品,关注腾讯公益,每个月自动捐个十块二十块的,最好是能绑定个QQ的太阳号。

当然,最重要的是,不要盲目去添加好友从事营销行为,要先把常用联系人聊出来,让tx判定我们的微信号是一个正常使用的号码,而不是营销号,现在一般要养半年才能正常使用,建议大家想从事微信营销的话,提前准备一批微信号,提前开始养号,把号养熟之后,才方便开展工作。

关于养号和防封,这里也就是简单说了一部分,如果有需要,我们有相对应的课程可以来参加。

加强技术研发,为企业创造更多价值

关于未来发展,启程说,奥创软件研究院将继续专注技术研发,进一步提升软件研发能力,以技术驱动发展,同时推动行业的积极正向发展。我们将不断优化奥创工作手机系统的用户体验,将各个功能优化到极致,不断根据客户的需求优化软件功能,完善软件使用场景。

我们将加强与第三方技术团队的合作,为别人提供底层技术,同时加快与CRM/ERP/OA等系统的数据打通,方便实现数据同步,促进各行各业更好的利用微信来拓展客户,维护客户,增加客户粘性和满意度,为更多企业创造更多价值。

非常感谢启程先生接受再次采访!微信,作为国民最受欢迎的移动社交软件有着超过10亿+的用户,年轻人在玩微信、中年人在玩微信、就连老年人也在学习玩微信,不得不说我们现在已经处于“微信时代”!对于企业来说,微信的营销价值不用言说,而奥创正是站在了风口之上为企业微信营销应用而生,这也使得其能成为行业的领导者!

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访谈

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