一、业务模式：
青岛某 4S 汽车集团公司，业务人员基本都是出门在外的，客户信息资料也是公司通过推荐电话及联系方式反馈给业务人员。为此业务人员必须在外用手机外呼来完成客户的跟进与管理。
二、业务难点及管理难点：
1. 业务人员如何能有均等机会获得公司提供的及时有效的客户资源？并且在接听客户电话前就清楚的知道客户的详细情况？
2. 由于业务人员和客户联系沟通都是通过个人手机在进行，公司如何详细掌握业务人员关于对客户的具体跟进进展情况呢？怎么做到公司能详细掌握业务人员的业务进展呢？
AOFAX 办公机器人呼叫中心系统为某 4S 汽车集团成功提供了电话呼叫中心办公管理解决方案如下：
一、公司如何详细掌握业务人员对客户的跟进情况
公司用管理端在后台，导入分配客户资料并提交外呼任务指定到对应分配的业务人员手机 APP 上进行，业务员提交外呼后，电话录音及客户资料完善及通话备注信息录入后，自动上传至服务器端。
二、 AOFX 如何让业务人员对客户跟进智能简单。
1 、客户 CRM 管理
导入客户资料，和客户服务级别等，已加入到客户管理中的客户，在下次来电时，在工作平台上会自动显示其信息全貌。客户支持按归属坐席、按区域、按建档时间和按类型四种统计方式，对客户实现系统的价值分析。
2. 电话弹屏
客户呼出或来电时，系统会在工作界面显示当前通话的客户名称、历史通话次数、上次通话座席、客户区域、电话号码、来电或呼出、当前通话座席、开始时间、通话时长等。点击客户名称可查看客户详情和历史通话轨迹，可对每次客户通话添加备注，以便在下次来电时自动显示。
3.对需要计划回访需要跟进的客户。可添加任务提醒，到期自动显示客户详情，而且清楚可见跟进历史的进程情况。直接点击外呼即可沟通。再也不需要“小纸条”啦。
4 、一键拨号
系统通话列表可以显示近期所有通话记录，对需要回电处理的客户，可直接点击列表中的号码即可拨通客户进行通话，省去坐席繁琐的拨号操作。
5 、客户回访与关怀
录制圆润清晰的节日问候、温馨提示等语音内容，批量对客户进行回访与关怀。
可设置短信发送触发条件，自动发送预设短信内容，进行客户关怀等。
三、集团管理分公司电话
通过金恒科技免费提供的全球域名解析服务，分公司和总公司分别可以实现如下：
A分公司座席可直接通过总公司服务器实现来电接听、电话呼出、内部聊天、在线客服等。
B总公司也可以直接在服务器后台查询各个分公司的服务数据。
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通过供热客服热线呼叫中心管理系统的项目建设，缩短供热企业和客户之间的距离，促进客服中心和维修部门高效协同作业，提升供热企业整体的工作效率和服务质量。
据不完全统计，目前大多数呼叫中心依然采用纯人工质检，质检人员与坐席数量配比悬殊，质检覆盖率最高的不足2%，客服录音数据量大，人工质检无法实现全覆盖。通话录音重复收听操作繁琐，无法精确定位关注位置。
云呼叫中心(CloudCallCenter)是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。云呼叫中心，可以从两点去解释：从技术方面讲，呼叫中心使用了云技术，故被称为云呼叫中心;从服务模式上讲，毋须采购设备
随着5G商用的助推，移动互联网进入了高速发展的阶段，人们的生活方式、消费习惯也随之变化，这也会使客户的服务需求更加的多元化。企业怎样利用呼叫中心简单、快速的处理从各渠道涌入的客户需求，并且提供优质的客户体验?
经过几个月的研发与打磨，龙兵家装行业获客小程序现已上线，龙兵家装行业获客小程序，是在龙兵智能名片强大基础上开发的【手机号抓取，微信信息获取，客户管理系统，客户线索跟踪转化系统，BOSS端管理系统、IM客户系统等等】。
销售型企业每新出一款产品就必须大力推广，但很多企业由于知名度不够，导致产品推广力度不够，是产品业绩一般般。在推广时一定要选择针对性强的营销方式，屏信群发可以把企业产品针对性发送给消费者，而且推广费用比传统营销方式低很多，不会因为广告费用高昂而消减利润的情况发生，
“当下，很多品牌商品的市场售价中，渠道成本占比仍是较高的，这就是“造墙”导致的结果。随着5G、物联网等技术的落地，人们对新消费理念的更深入理解，小程序等新型工具将起到连接器的作用，商业效率会迭代提升，各类成本将不断降低。”面对现场众多媒体采访，云蚁科技渠道总监李波对小程序的未来信心满满。
9月12日，雅肤缇美容（上海）与五五美业签约店务+拓客系统。雅肤缇美容（上海）店面计划于十一月在南京西路正式开业，五五美业为其提供店务+拓客系统以及相关线下培训。
支付的基础是在与商家，而你只需要将脸靠近就可以，这么酷的支付手段当然会非常受到大家的欢迎。所以微信青蛙能如此火爆，并不是偶然现象，而是支付潮流的必然现象。
随着5G落地和人工智能技术的进一步发展，智能营销已然成为时代最强风口。面对市场上鱼龙混杂的智能营销系统,代理商应该如何选择呢?今天，小编就为大家介绍一款最近特别火爆的项目——喜推二十核智能营销系统。作为业内成长最快的智能营销系统，主要具备以下三个优势：
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9月19日，Coremail论客旗下又一力作：Coremail论客Linux(中标麒麟)邮箱客户端V1.0全新发布。应用强大的强身份认证技术，领先的技术架构支持，安全高效的创新功能，贴合多种Linux界面及全新的阅读设计体验，让用户在安全、稳定的互联网环境中工作，极大地提高办公效率。
随着互联网的成熟发展，客户都期望传统的企业能够通过网上进行业务，比如传统汽车经销商，也通过互联网提供了宝贵的营销思路来推销自己的车辆，并让客户对本品牌的汽车忠诚度更高。
