销售的方式很多，但我们常见的也是企业用得*多的要数电话销售了。不管是哪一行业，需要联系客户的时候，都难免需要用到电话，实际上电销也是有其优势的。面对面销售的时候，销售人员通常需要外出拜访客户，大海捞针式的行动非常受限，每天拜访的公司、个人数量也有限。相比外出跑客户，电销人员每天可以通过电话与200到300位客户进行交流，还不会局限地区。如果是意向客户，一次电话联络就有可能成为一次成交前的沟通。所以电话销售是很多金融企业推出理财产品时的主流销售方式。那么，电话机器人代理好做吗？
然而对于电销行业来说做好电销却也不是一件容易的事情，其中仍然存在着许多痛点。电销的通讯、人员、数据、管理、培训成本投入并不低，对企业来说电销人员越多，需要的成本也越大，*能换来多少成交量，却是未知的。而其中通话的时间，情绪波动的影响，都让电销人员在工作时效率难以稳定，成交量自然无法保证。那么面对这些问题，电销行业该如何解决呢？
近些年，金融服务纷纷开始互联网化，众多互联网金融平台、金融科技公司和传统金融机构加大智能投顾业务的开发力度。在国家目前大力发展普惠金融的背景下，智能投顾将互联网、大数据、云计算、人工智能等新技术深度结合，未来将更好地运用于大众理财，未来理财的发展将会越来越智能。
对于传统的电销来说，虽然在金融领域不可或缺，但是存在的弊端对于后者发展的需求已经明显产生阻碍，所以亟待一种解决方法把电销人员从简单重复的劳动中解放出来。
外呼机器人就是在这样的背景下研发出来的，它是电销面对的问题的答案。专业人工配音的语音话术，时刻饱满的工作情绪，智能细致的通话应答，相比人工电销，外呼机器人的效率更高，成本更低。不但日拨打量是人工的4倍+，工作效率高，精准意向客户筛选效率相对人工话务员也有很大提升。
业内人士认为，随着金融市场深入发展，金融产品层次与交易策略、交易工具日趋复杂，在理财、投资等金融细分领域都将会有大量的电话通讯往来，如果银行业趁现在就开始使用外呼机器人，相信在未来的经济发展中可以有更强劲的竞争力。
想必大家对电销并不陌生，电话销售作为近几年备受企业青睐的营销模式，也是被市场检验的有效的营销方式。电销做得好，成功率确实也是很高的，然而做电销并不是一件简单的事情，其中的苦痛也只有电话销售一线人员才知道吧。也正因为传统的人工电销并不是那么容易做好的，所以现在很多企业都会选择引进外呼机器人，那么这样的做法好不好呢？电销企业引进电话机器人真的有用吗？下面外呼机器人为你解答。
销企业引进电话机器人真的有用吗
首先我们要知道一点，任何一个企业，任何一家公司，都讲究效率，如何提高效率是每个老板一直追求的目标，效率提高了，业绩自然就上去了。电话营销*基本的一个指标是电话呼出量，先不考虑电话营销的转化率，前提每天必须有大量的呼出量，才能转化出更多有效的客户。电话销售员每天工作8个小时，除去喝水、抽烟、刷微信、逛淘宝，实际拨打电话时间只剩一半，**多100到300通电话，而外外呼机器人可以一键建立外呼任务，导入客户号码，机器人定时外呼，批量完成任务，电话拨打量是人工的4倍+，工作效率高，*可拨打800到1000通电话。
而且员工每天拨打上百个电话，95%以上都是无效电话，客气一点的会说不需要然后挂断，不客气的直接开骂，再强大的销售业也扛不住每天的受挫，情绪上会出现波动从而更影响工作。而外呼机器人不用休息，无外呼情绪波动，可以让企业以更少的花费，更多的价值，更精准成交。让销售代表从重复的劳动解放，直达核心用户，促进成交率。
此外，外呼机器人整合智能语音、语义技术，打造全智能语音交互机器人，为用户提供智能外呼回访，系统可实时拨打电话给用户，进行问卷调查的并提供咨询服务，从而在解决客户问题的同时完成调研，并将问卷调查的结果进行数据回传，通过大数据系统，实现信息互通，实现效益*化。
外呼机器人以业界领先的自然语音处理能力，高效处理开放式的语音输入，并可根据来电者的资料进行针对性交流，对话变得更加灵活，智能。一方面外呼机器人业务流程可根据业务特点随时进行调整，灵活方便，具备良好的扩展性；并且具备统一知识管理、知识维护，可应用于全渠道；另一方面外呼机器人可以实现24小时无人值守服务，有效的提升工作效率和服务满意度，为企业创造更高价值，可见电销行业引进外呼机器人好处多多，更可以提升企业在行业中的竞争力。
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智能电话机器人是基于深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类集于一身的智能产品。不但能与客户智能交流，更能根据已经设定好的专业话术进行业务描述和问题解答，在电销行业是不可多得的提升业绩的终极法宝。也相信未来市场的革新将使智能电销系统更广泛得融
当下，人工智能的应用热潮正值鼎盛，并正在向越来越多的领域快速延伸，它不再是遥不可及的技术科学，而是一种很多传统企业都有能力驾驭的发展动能。
智能语音机器人助理可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售专家的语音，情绪，向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动，能挖掘客户需求，客户拒绝能挽回，客户有意向能缔结。通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家，由销售专家二次跟进。
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