智能音箱市场井喷，但内容依旧为王？

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文|李北辰

种种迹象表明，智能音箱正在成为“后手机时代”第一个真正被大众接受的智能硬件产品。

奥维云网公布的最新数据显示，2019年上半年，中国智能音箱市场销量为1556万台，同比增长233%；销售额30.1亿元，同比增长149%。这意味着，中国上半年智能音箱的销量，已经接近2018年全年。

事实上，Canalys的报告此前就已显示：今年第一季度中国市场智能音箱出货量全球占比51%，首次超过美国，成为全球最大智能音箱市场。而根据奥维云网（AVC）预测，2019年中国智能音箱销量达3430万，同比增长111%；销售额为70.3亿元，同比增长93%。

市场迅猛增长，原因不一而足。

最直接的是价格，众所周知，过去两年，各巨头一系列疾风骤雨般的降价狂潮，直接将智能音箱腰斩到了“白菜价”，单台设备的平均销售额大概仅为一两百元。这种“白菜价”的直接结果就是，哪怕是对人工智能一无所知的“小白”用户，以一顿周末聚餐的价格，用上传说中的智能音箱，也委实是一种“稳赚不赔”的理性选择。

事实上，我身边很多买了智能音箱的朋友，都是用来淘汰家里落满灰尘的中低端传统音箱。考虑到传统蓝牙音箱内容源分散，操作冗余等缺点，就用户体验来说，智能音箱对传统蓝牙音箱市场是一次“降维攻击”，前者大面积取代后者，也算是顺理成章——更何况，就像是用单反与智能手机拍照的群体判若云泥，倘若严格区分，发烧友音箱与智能音箱也不完全属于同一品类。

而说到智能手机，有趣的是，从市场反馈来看，就像大众在偶遇智能手机后，瞬间开始嫌弃用了多年的功能机，人们一旦用上智能音箱，产生的黏性往往非常高，大多数人很难退回到“传统音箱时代”。

但据我观察，这种黏性来源，目前主要是依靠内容的丰富度——至少从我个人的使用状况来看，现在的智能音箱，更像是一个可以语音控制的智能外挂“内容播放器”。

这也许意味着，在很长一段时间内，相比于语音交互技术的“趋同”，内容资源也许才是智能音箱的最大壁垒，而且不同于国外内容资源的相对开放，无论音频还是视频，中国市场的版权之争都更为惊心动魄，谁拥有“不受制于人”的内容越多，谁的壁垒也就越夯实。

为什么这么说？因为在现阶段，有两点硬性约束，横亘在作为“中枢”的智能音箱面前。

其一来自技术。或许是暗合了某种生物本能，人类（尤其是小孩）很容易把“会说话”的物体视作“无障碍沟通对象”，加之在好莱坞的科幻洗礼下，在不少人的期待中，他们花一两百块购买的智能音箱，能立即委以“智能管家”重任，可以帮忙打理家里一切，还能在无聊时陪人聊天。这显然不切实际，实际上，目前语音交互技术尽管识别率很高，但只能完成模式化应对，一旦试图进行跨场景和跨任务对话，就会经常陷入尬聊，人与机器离真正意义上的“自由交流”还有一段漫长之路——而这段路要远慢于智能音箱落地的速度，所以对巨头们来说，尤其在各家技术尚未拉开梯队差距时，当下一个重要任务就是管理用户预期。

其二来自商业。在巨头的期许中，中国家庭连接的智能设备会越来越多，它们理应受控于同一中枢，但现实骨感的一面是：目前整个中国智能家电的占比率很低，而且至少几年内，可连接智能设备都不会丰富到刚需程度，对普通用户而言，家电被智能音箱唤醒也许是个伪需求。

所以在不少人眼中，在扮演“智能助手”的角色上，智能音箱有可能只是一个“过客性”产品，今年智能音箱的井喷之势，带动更多的是大众对智能家居的模糊认知——人们花一两百块钱，窥见到语音交互的未来一隅，仅此而已。

当然，切换到另一个更大，更常见的逻辑上，遵循着互联网时代的传统剧本，在这个行业，规模往往就是一切，巨头们以低价造爆款，以补贴换认知，其实是为了率先掀起网络效应。

说到底，这是一场只属于巨头的游戏。奥维云网（AVC）线上监测数据显示，2019年上半年TOP3品牌的市场份额达到93.3%。百度，阿里，小米，为抢夺未来入口杀红了眼，也溅了创业公司一身血。

嗯，尽管智能音箱不是远场语音交互的最终形态，距离成为智能中枢“连接万物”也前路漫漫，但它会大面积替代传统音箱，无疑是一种确定性的未来。

作者：李北辰，独立撰稿人，国内数十家媒体专栏作家，曾供职《南都周刊》《华夏时报》《财经》等媒体

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