1. 创业头条
  2. 前沿领域
  3. 企业应用
  4. 正文

电话机器人解决企业发展痛点的几个要素

 2019-11-19 17:44  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

  【推荐】海外独服/站群服务器/高防

人工智能在过去的2018年掀起了一股大潮流,无论是企业还是用户,甚至是电视节目都开始紧跟潮流,将AI挂在口中。2018无疑是人工智能开始火爆的一年,在跟随人工智能这股潮流的过程中,你是否找准了方向?

人工智能现如今已经不是什么新鲜的名词,它逐渐走入了人们的生活工作当中。在工作当中,我们会经常碰掉电销人员给我们打电话,然而你并不知道,给你打的电话中,已经有70%都是人工智能在与你进行通话。智能电话机器人在当今社会变得越来越重要,越来越多的领域都需要智能电话机器人的参与。

众所周知,一个企业最终的目标是什么?盈利。

任何一个企业都需要盈利来支撑着他们走下去,没有盈利的企业只有通过破产来结束他的生命。而电销行业如何实现这个目标?就是需要高效率。因为在电销的过程中最需要的就是高效,面对着量大但意向客户少的情况下,一个电销企业还维持着低效的工作状况,那么这个企业在同行的竞争中也很难出头。那么作为一个电销企业他的痛点就是没有高效地去盈利。

传统电销,一般通过电话沟通的方式做营销、开拓市场,尤其在房地产、理财、贷款、装修等行业备受重视,电销人员在此类公司也占了相当大的比重,但工作压力也是显而易见的。

每天几百通电话常人难以坚持,用户的拒绝与指责,时刻影响电销人员的工作激情。大海捞针般的找寻客户,收获却差强人意。

销售员是销售企业的刚需,所以企业在很多销售员的情况下,还要大量的招聘员工。但是招聘成本和培训成本都在不断的增加,业绩却不能大幅度的提升,这让管理者非常头疼。

电销企业存在的问题不管是用人成本高,还是效率低,究其原因都是员工的情绪不稳定。相信每一名进入电销行业的员工在最初都是踌躇满志,想要做出一番结果来。而就因为他们将这件事情想的太过简单,在打电话时不断碰到拒绝,谩骂所表现出来的情绪异常的激烈。有的人开始忍受不了,在尝试了一段时间过后就辞职。而有的人会留下来,却只是抱着拿点保守工资过日的想法,这种想法导致他们在打电话的时候漫不经心,今天少打几个,明天少说几句,慢慢的效率变低。

这时候,电话机器人的出现正好解决企业效率和成本的两大痛点。效率上,电话机器人是人工的5倍以上,一天外呼上千个;成本上,不需要招聘成本和培训成本的电话机器人显然更具优势。它通过高效的外呼与精准的数据分析,迅速帮助企业拓客,成本低效果好,是企业的好帮手。

电话机器人出现之后,发展火爆,受到众多企业的认可。越来越多的企业选择电话机器人替代人工外呼,电话机器人开始走向营销的舞台。

电话机器人可以替代销售专家做第一通电话的意向客户筛选工作,还能够在通话过程中完全模仿销售专家的语音,让目标客户有较好的体验和感受,通话结束后立刻判断客户意向程度并记录,由销售员二次跟进,以此来提高企业的成单率,也避免了人工筛选的意向客户的枯燥。

智能不是目的,而是一个工具,目的是解决企业发展中的痛点。不要和趋势为敌。太晚意识到趋势的力量会错过太多的机遇。抓住趋势,顺势而为,方能在时代变革中把握主动权,赢得先机。

黑斑马电话机器人项目加盟合作:https://xm.admin5.com/heibanma/?wz

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

  • CRM SaaS增长焦虑笼罩,Salesforce、纷享销客欲破局

    头部CRMSaaS厂商的运营情况往往综合反映行业的景气程度,是整个行业的晴雨表。

  • SW-LIMS条码管理助力钢铁行业可视化、电子化流程管理

    近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相

  • 信雅达助力人行数字供应链金融服务平台电子保函系统建设

    2024年1月22日,人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行,全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行(宁波银行、南京银行、徽商银行)电子保函系统建设,并于1月21日前完成系统上线准备工作,1月22日与人行同步正式上线系统运行,其中宁波

  • 打造工业4.0的5G+边缘云服务产业生态,艾灵完成1.5亿元A轮融资

    近日,艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资(SingtelInnov8)、华迪创投。据透露,艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发,加速在更多行业落地推广,推动重要行业市场大规模商用落地,

    标签:
    云服务
    5g技术
  • 企业级软件的2024,在进化中遇见“新机遇”

    十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰

    标签:
    企业管理软件
  • 越来越“贵”的企业支出,该怎么省?

    如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、

    标签:
    企业管理软件
  • 全面普及后 ,你需要了解这样的数电票

    从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票

    标签:
    电子发票
  • 国产化攻坚战 企业管理软件的机遇在哪里?

    摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一

    标签:
    企业管理软件
  • 赋能“一带一路”高质量发展 | 凌锐蓝信助力新能源行业客户实现全球化布局

    伴随“一带一路”的高质量发展,国内企业“走出去”在海外的布局越来越广,出海产业也不断升级迭代,对信息化、数据化建设也越来越重视,信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务,消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题

  • 青云科技云研报·金融 |打造数字化新生态,全球业务支撑平台为何是关键?

    随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银

    标签:
    数字化技术

编辑推荐