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家庭维修终于有“正规军”了,多亏有小程序

 2019-12-09 17:50  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

  阿里云优惠券 先领券再下单

上半年,腾讯手机管家曾发布《2019年上半年“牛皮癣”广告数据报告》。6个月内,用户举报牛皮癣小广告总量近15.88万,其中4月达到单月举报量高峰,达4.31万。

楼道,家门口,卷闸门,共享单车,甚至是私家车的挡风玻璃....只有你留意不到的地方,没有牛皮癣忘记的角落。

这都啥年代了??

互联网这么发达了!!

还贴什么小广告?!

何况看着脏兮兮的牛皮癣

我脑海里浮现的只能是下面这个样子

或是这种

家庭维修盼有“正规军”

传统的维修市场价格不透明,服务流动性大,没有质保,加上行业乱象,很多出来作业的师傅不仅仅是正规公司的专业师傅,还有许多是自己独自在外经营的人员。就如同打车,有出租车和*之分一样,一些社会上的维修人员由于不隶属于公司或者正规平台,所以没有明文的管理规章制度,集体素质较为低下。正是这些“马路游击队”,坑了市民一肚子苦水,也影响了人们对家庭维修师傅的印象。

不管是居民住户,还是正规的从业人员,都盼望着这个行业可以走入规范。

正是看到了行业痛点,粉象家庭维修积极寻求突破口,入局互联网,引入小程序,通过线上服务线下的O2O模式,将服务流程规范化,打造成专业为用户提供维修及保养的维修平台,维修范围横跨水电、家电、管道、开锁、装潢、家电清洗、家具、电子等几大类别的多种设备。集专业和规范于一身,让消费者下单便捷、价格透明、后续服务有保障。

公里就近安排,八方获客高增长

粉象维修之前主要是靠电话预约和熟客介绍,在小官网上线后,周边的意向客群只需进入“附近的小程序”页面,就可以自助在“生活服务”分类下查看并进入粉象的独立小程序。粉象以小官网为载体,借助微信小程序的原生流量入口,以辐射门店5公里客群的地域定向曝光快速形成品牌集群效应,精准触达意向客群。

从全面上线起短短几个多月时间,它的小程序已经覆盖了家庭数万户。

公众号关联小程序,流量“活”起来

粉象家庭维修将公众号绑定小官网,以菜单栏作为小官网页面的流量入口,用户可以直接进入小程序进行填单预约。

另外,粉象还能利用“行为轨迹追踪”功能在后台依据客户因点击、产品浏览的等行为产生数据进行有效地线索收集,提高流量变现率。

小官网延展了其品牌信息在公众号的展示能力,显著提升了对于公众号所沉淀客资的营销效果。

会员积分优惠券,花式活动掀狂潮

粉象通过在小程序后台开通积分制、设定会员等级和优惠政策,以及通过发放新人优惠券等功能,能够增加用户粘性,激励消费。

通过小程序对用户预约信息的收存和管理,能够简化维修方的工作流程并提高整体的工作效率。

小官网最大的优势,就是延拓了粉象装修对于线上场景的服务能力,借助多重原生流量分发入口,快速实现品牌在本地市场的定向精准曝光,显著扩大了品牌的触达半径。同时,利用小官网的多重获客能力花式营销,突破了行业瓶颈,实现了新增长。

使用小官网,解锁传统行业新玩法

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