文 | 李永华
来源 | 螳螂财经（ID:TanglangFin）
疫情正进入下行期，复工复产成为当前的主题。
遭受疫情冲击，业务增长近乎停滞，增效、降本势必成为大部分企业未来一段时间的发展主旋律。在这种大背景下，可以预见广告主在营销投入方面将更加精打细算，传统广告业或将面临更严峻的挑战。
等到疫情最终结束，包括餐饮、旅游等行业预计迎来一轮“反弹式”增长。面临广告主预算控制，对于早已滑入历史静默区的传统广告业而言，逆境中反弹式增长机遇究竟在哪里？
答案可能有很多，但毫无疑问AI将是不可忽视的一股力量。
当前，人工智能技术在营销各环节和场景中不断渗透，数年技术积累已经被广泛认可。AI的加持，使得广告业能够更好地匹配当下的市场需求，另一方面也引发广告主需求、用户诉求产生新的变化，一个好的迹象是，广告主在AI+营销方面的预算正在逐渐增高 ——国际知名咨询及分析机构Forrester不久前发表全球性调研报告，认为全球55%的营销决策者在未来会增加营销科技方面的预算。此外，去年12月，全球数字营销峰会（GDMS）发布的《2020中国数字营销趋势》显示，2020年营销人工智能将成为最受广告主欢迎的数字营销技术：
与此同时，AI+营销还碰到了有利的外部条件——万物皆媒，在人机共生的时代，每一个物体都可以成为信息的收集或输出端，每一个智能机器都可能被媒介化，AI技术和应用，也将在营销环节和场景不断涌透，出现更多创新性的载体，推动AI营销迎来高光时刻。
AI+营销，已经成为广告业的救命良方，但这个过程并不是想象的那么简单。
广告百年，“万物皆媒”时代轮转到了AI+营销
最早的现代广告业可以追溯到1920年的广播广告，到现在刚好100年。
总体而言，广告百年经历了4个发展阶段，有些广告概念可能比我们想象得要早出现，而最终，到了“万物皆媒”的时代，属于AI+营销的时代正在到来。
这里值得注意的是，广告业的各个阶段相互叠加影响，并不是取代的关系。
1、电视、报纸、户外等传统营销模式
这一阶段的关键词是“触达”，通过天然的媒介话语权触达更多消费者，由于渠道垄断而少竞争，营销信息以无差别的方式覆盖十分广大的消费者群体。
现在这些最传统的广告方式，也正面临最严峻的挑战，有价值的部分正在收缩到核心媒体上，例如高收视率的卫视台、机场的户外广告等，对应的，要价也更高。
2、门户、社交广告等互联网+营销模式
这一阶段的关键词是“交互”，从1995年门户网站兴起开始，营销在过去广覆盖、广触达的基础上，有了更多交互的可能性。广告主通过广告平台在单向传播信息之外，还可能与消费者产生互动和沟通。
当然，由于互联网使用习惯的变化，用户传统获取信息的几个方式中，除了搜索之外都在式微，门户广告面临很大挑战，而社交广告当下仍有潜力。
3、以信息流为代表的大数据+营销模式
这一阶段的关键词是“精准”，让信息找人。
虽然大数据是最近几年我们经常谈论的话题，但它在营销上的应用可以追溯到2004年Ad Exchange（互联网广告交易平台）模式的兴起，到现在，随着大数据技术的应用成熟，各种精准营销平台不断出现，最典型的是信息流，爆发了前所未有的广告能量。
4、“万物皆媒、人机共生”背景下的AI+营销模式
这一阶段的关键词是“效率”。由于AI技术在营销领域的渗透和落地，营销的各个场景、环境都更加智能化，其结果是营销的效率不断提升，附带的也使得广告主的投入成本得以降低，自然也包括了之前大数据营销所具备的精准。
AI营销，AI技术、营销属性两个元素自然缺一不可。纵观国内科技互联网领域，可以说百度是众多厂商中比较突出的一家。布局思路上，百度用两条腿趟出了差异化明显的AI营销路线：一方面，在既有的线上营销平台接入更多AI的营销能力，比如搜索、信息流，用AI助力营销产品升级，从人找信息逐渐转向信息找人。
与此同时，另外一条路线则更具创新性和颠覆性——通过智能硬件搭载新的营销平台，比如智能音箱。从百度Q4财报披露的数据来看，截止到2019年12月，小度品牌第一方硬件语音交互次数达到23亿次，小度助手语音交互次数超过50亿次，这就为更加落地、更深入生活场景的AI营销，提供了独家且丰沃的土壤，并且已经开始播下创新实践的种子，小度携手雅漾，呈现了一个标准化的AI营销经典教程案例。
春季，往往是皮肤疾病高发的季节，对于护肤品牌而言，传统的营销思路离不开电视、楼宇等广告的密集轰炸。法国护肤品牌雅漾另辟新径，以百度旗下小度平台为载体，利用后者的品牌定制技能模式推出“雅漾AI皮肤专家”技能，以AI智能语音交互为核心，结合手势操控等多模态互动方式，通过小度与用户交互的数据分析得出用户护肤痛点，将这些真实需求与品牌解决方案匹配，为用户提供更符合需求的产品，实现营销效果高效转化。
这也反映了AI+营销的一个事实：
从传统营销、互联网+营销再到大数据营销，电视、PC、手机、物联网……消费者总体上越来越占据“传播介质”的主动权，最终到“万物皆媒”时，原本就自主、追求个性化、拒绝信息爆炸时代繁杂无关信息的消费者，在营销中的地位到了最主动的时候，广告营销必须需要适应更多场景，尤其是消费者主动索取信息的场景。
所以，结合小度雅漾营销案例也可以认为，AI+营销当下的实现方式已经变成“利用最接近消费者的媒介、深刻洞察消费者个性化需求、制造消费者主动交互机会”。
解决传统营销痛点的AI+营销，也带来四个营销业根本改变
AI+营销对传统营销的改变，或者说自身的价值，主要体现在四个方面：
1、触达与转化：由关注“分母”到关注“分子”
一般而言，过去的一些营销模式都会默认一个技术指标“转化率”，在预估的转化率情况下，尽可能推及更多的用户就会有更多的转化。
这在本质上是“分母玩法”，基数越大越好。
从这个角度看，AI+营销其实更关注“分子”，通过更精准的用户画像、需求洞察、行为预测等，让“分子”更大，提高覆盖的有效性而不只是追求覆盖广度，从而进一步提升效率、降低成本。
再来剖析雅漾AI营销案例，AI+营销切入口是现代人不陌生但又缺乏自我了解的“护肤”，通过AI语音唤起、语音互动问题，测试肌肤类型达到更精确了解用户的作用，然后针对性给出建议并关联产品，不用仅仅依靠“广撒网捞鱼”。
当然，这不是说覆盖的广度不重要，它是实现有效覆盖的资源池，代表营销的潜力。智能音箱之所以能成为AI+营销的有效载体，与它的市场普及程度密切相关。根据市场调研公司Strategy Analytics发布的智能音箱行业报告，2019全年出货量小度以1900万台位列国内首位。作为AI时代最流行、最普遍的交互方式，语音交互正在以想象不到的速度，渗透到越来越多的家庭应用场景。
2、传播模式：通过创意营造由“被动”变“主动”
AI+营销除了更了解用户，与大数据营销相比，还因为模式的开放性，使得更多创意营销方式有了发挥空间，尤其是通过强交互体验，让用户主动来参与营销，而不是被动接受，这使得营销转化甚至不必是一件刻意的事。
从一些具体细节来理解，雅漾在AI营销过程中，在智能音箱设备上特别打造了趣味性的语音互动小游戏，在对日常场景进行描述后，提供类似舒缓喷雾、特护霜、墨镜等在内的护肤道具供用户选择，要求用户搭配应对不同场景，挑战成功则给予对应的“奖励”。
这种最终引发用户主动交互的玩法在更多场景都出现过，例如常见的H5中通过AI“换头”生成专属海报，吸引用户参与特定的商业活动（电商节用的比较多）。AI已经进行过用户画像、需求洞察、行为预测的筛选过程，这不只是个游戏。
3、营销效果监控：技术内在即“效果”
百货业之父约翰·沃纳梅克曾说，“我知道有一半广告费浪费了，但我不知道是哪一半”。广告主监控效果始终是一件令人头痛的事，这其中既存在广告模式本身导致的ROI无法判断的问题，也有某些营销平台故意为之的可能。
在一个广告主越来越希望掌握“主动权”的时代，营销效果能够最大程度监控，也成为广告主选择合作方的重要因素，尤其当增加效率、降低成本成为营销预算的核心关切。
而AI营销以语音交互为核心，加上视觉、手势等多模态互动方式，给用户构建的是一个过去从未有过的沉浸式体验，这样的体验是广告转化效果的保障，也一次性打通了体验、引流、复购的环节，构建了营销的闭环。再者，由于AI+营销往往需要不断根据实践反馈调优、进化自身，这种调优、进化的过程所需要的“数据”（例如不同用户洞察匹配不同营销策略，产生的不同结果，如果不达预期则改进AI模型和算法），其实就是广告主想要观察到的营销效果——它会更直观、更无保留地显露出来。
在AI+营销模式下，广告主天然掌握了主动权。
4、用户运营：“万物皆媒”万物亦是品牌交互窗口
AI+营销对用户进行深度洞察，并通过创意营销的方式强化与用户的互动，其实某种程度上可以看作探寻人性的本质的过程，这使得营销本身也变成了与用户、消费者建立联系的过程，而不只是“买卖关系”。
加上平台的数据沉淀，AI+营销做到的就不会有通常所说的“品效合一”，还完成了品牌、效果、用户运营三者的统一，广告主通过营销过程与消费者建立了强关系，并可以长期开发运营。从这个意义上看，雅漾在小度平台上对于AI营销的创新尝试，也推动品牌更加年轻化、更具科技感，拉近品牌在“人性”层面与消费者的距离，而不只是“更好的、更适合的产品”这样的售卖关系。
在万物皆媒的时代，包括小度智能音箱在内，所有智能终端都有可能成为品牌与消费者“人性”交互的窗口，这是AI+营销给广告主带来的更深刻的机会。
AI+营销还有最后三个“不只是”
AI+营销展现出许多价值，但市场也存在某些认知误区，主要体现在三个方面：
1、不只是有AI就可以做AI+营销
AI+营销毕竟是传统营销的升级，不是凭空而来，营销这件事需要的一系列要素、运营丢不下，传统营销的一系列场景业务经验也丢不下。
“营销”作为一个场景大类，已经成为几乎所有具备AI能力的平台的标配，但是，不只是有AI就可以做AI+营销，空有AI技术在落地层面将面临很多阻力，一些老牌AI平台切入营销领域举步维艰的原因就在于此。
2、AI+营销不只是“精准营销”
精准只是AI+营销的一种结果，虽然营销向来是结果导向的，但AI+营销的内涵，是AI助力营销的全过程，包括精确的用户洞察、精准化的投放，实时把握营销时机、智能化的匹配、实时的反馈、营销体系的自我调优等。
准确地说，AI+营销是一个由AI助力营销全过程，并建立一个可以自我调优的动态闭环的营销模式，这也是大数据营销技术实现精确投放还只能算作AI+营销的前章的原因，毕竟，实现精准营销的方式有很多，给年轻女性群体开直播卖口红也是一种精准营销，但它不是AI+营销。
3、AI+营销的进化不只是“算法优化”
算法是AI的基础，算法优化可以让AI+营销不断进入新阶段，但AI+营销并不仅仅依靠算法赋能，将算法与文本、语音、图像识别技术结合，最终帮助品牌彻底打穿线上、线下信息不对称，从而使得消费者决策变得更简单、更轻松，才是AI+营销不断进化的最终目标。
至少，从雅漾AI探索来看，AI+营销可以是算法+智能终端+物联网的结合打穿线下、线上的过程，越是万物皆媒，这种人与信息资源交互方式升级的方式越能成为营销的重要载体。
总而言之，在需求侧倒逼和物联网的发展下，AI+营销迎来全新的机会，可以从根本上改变营销存在的一些固有问题，但我们对AI+营销的一些误解还需要纠正，如此，AI+营销才能以一个独立、完整、体系化的模式更好地实践落地。
此内容为【螳螂财经】原创，仅代表个人观点，未经授权，任何人不得以任何方式使用，包括转载、摘编、复制或建立镜像。
部分图片来自网络，且未核实版权归属，不作为商业用途，如有侵犯，请作者与我们联系。
【完】
螳螂财经（微信ID:TanglangFin）：
•泛财经新媒体。
•微信十万+曝文《“维密秀”被谁杀死了？》等的创作者；
•重点关注：新消费（含新零售）、上市公司、大文娱、新金融、区块链等领域。
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
在竞争白热化的快消行业，营销费用是驱动增长的引擎，但也常常是成本控制的“黑洞”。对于大中型民营快消企业而言，如何将每年数以亿计、分散在数以万计渠道、门店和营销活动中的费用管好、用好，是实现精细化运营和可持续增长的核心挑战。此背景下，专业的营销费用管理平台成为企业的必然选择。国内市场中，以赛博威为代表
在当下“内卷”日益严重的市场环境中，快消企业面临着前所未有的生存与增长压力。每一分投入都至关重要，尤其是营销费用，它既是撬动市场、驱动增长的杠杆，也可能成为无底洞般的成本负担。过去，我们或许可以依赖经验拍板决策，但在数据为王的时代，这种粗放式管理已然成为增长的桎梏。营销费用管理，不是束缚，而是规范，
2025年10月25日，2025世界青年科学家峰会之人工智能（AI）融合创新发展论坛在浙江温州成功举办。本次论坛由国际院士科创中心主办，中国投资协会能源投资专业委员会、温港院士科创中心承办，中国电工技术学会、中科先进技术温州研究院与温州市电力工程学会提供支持，以“瓯江论道-AI赋能绿色发展”为主题，
对于大中型快消企业，线下渠道始终是品牌生存的命脉。无论是覆盖全国的大型连锁商超（KA），还是深入街角巷尾的经销商网络，它们共同承载着产品触达亿万消费者的重任。然而，随着商业环境的演进，特别是数字化浪潮的深刻影响，传统的营销费用管理模式所面临的挑战亦日益显现，促使我们对这一领域的效率与精确性进行更深层
在快消行业中，渠道费用投入是企业品牌建设与业务增长的命脉。然而，如何有效规划、精确执行、科学评估这些费用，使之转化为可衡量的商业价值，是企业永恒的课题。不同规模的企业，其组织结构、市场策略及资源状况千差万别，因此在选择营销费用管理方案时，必须具备前瞻性和阶段性考量。1、小型企业：从基础合规到效率提升
一张证书引发的讨论4月7日，北京嫣然天使儿童医院给陈光标发了一张感谢证书，感谢他捐赠1000万元。这事说起来挺曲折的。此前陈光标高调说要赠给张雪一台价值1300万元的劳斯莱斯，张雪回应“收了，八折卖掉捐给嫣然”，一番拉扯之后，陈光标把车变现，1000万元直接打到了嫣然医院账上。医院发证书感谢，本来是
2026年4月7日，国家安全部就AI核心术语“词元”（Token）发布安全警示，强调在日均调用量突破140万亿规模的市场背景下，需高度警惕由此引发的数据泄露与金融诈骗风险。据统计，截至今年3月，我国日均词元调用量已超过140万亿，较2024年初增长1000多倍。词元作为大模型处理信息的最小单元，兼具
如今出门，如果你还没用过AI智能助手，可能真有点跟不上节奏了。无论是写作文、查资料，还是规划出行路线，越来越多的人已经习惯随手打开AI问一句。这股热潮背后，中国AI大模型用实打实的数据交出了一份亮眼的成绩单。根据全球知名AI模型聚合平台OpenRouter的最新数据，在3月30日至4月5日这一周，中
01别在主电脑上养！这是最最重要的一条“保命”建议。很多小白心血来潮，直接在自己存着毕业论文、工作文件、银行卡信息的主力电脑上部署OpenClaw。然后悲剧发生了：让龙虾帮忙整理一下桌面文件，结果它把整台电脑的文件全删了。这不是段子，是真事。OpenClaw一旦被授予高权限，就能执行删除、修改等不可
01免费领养，但饲料要钱很多人第一次听说OpenClaw时，脑子里冒出的第一个念头是：开源软件，那不免费吗？没错，OpenClaw本身确实是开源的，下载安装一分钱不收。但你很快就会发现，真正的开销根本不在这里。养一只“龙虾”，就像领养了一只宠物——领养免费，但“虾缸”“虾粮”“虾保姆”都得自己掏钱。
一只“龙虾”，火遍全网“今天你养龙虾了吗？”这句话在2026年初，迅速取代“吃了吗”成为社交媒体上的新晋暗号。别误会，这不是什么水产养殖新风口。这里说的“龙虾”，是一款名为OpenClaw的开源AI智能体。因为它的图标是一只红色龙虾，网友们便把部署、配置和使用它的过程，戏称为“养龙虾”。一个开源软件
凌晨两点，小王合上笔记本，揉了揉酸胀的眼睛。花了一个月写出来的10万字短剧剧本躺在硬盘里，要真正把它拍成剧，得找演员、租场地、请摄像、做后期……粗算下来少说要几十万，他只能把剧本继续锁在抽屉里。不过，现在小王的剧本可以“见光”了。2026年3月19日，字节跳动旗下的小云雀AI正式上线了短剧Agent
你一定遇到过这样的场景：明明刚和AI助手聊了半个小时的项目细节，退出会话后重新打开，它却像个失忆患者一样，连你上一轮说过什么背景信息都忘得一干二净，你又得从头把需求讲一遍。这种“聊完就忘”的体验，让无数使用AI智能体的用户深感头疼。为了解决这一普遍困扰，腾讯云在4月3日正式推出了名为“龙虾”的记忆服
4月3日凌晨，谷歌DeepMind悄然甩出一枚重磅炸弹——全新一代开源大模型Gemma4正式发布，以极其宽松的Apache2.0协议向全球开发者免费开放。这是自2025年3月发布Gemma3以来，谷歌时隔整整一年的重大迭代。本次发布的Gemma4包含四个不同规格的版本：E2B（有效20亿参数）、E4
AI龙虾也会生病。别怕，大部分病不是什么绝症，自己在家就能治。我养OpenClaw一年多，总结出五种最常见的毛病，附上我的“土方子”，希望对你有用。病一：不吃食（完全不执行任何任务）症状：你给了指令，它没反应，日志里一片空白。就像龙虾趴在塘底不动弹，碰它也不理。病因：通常是进程卡死了，或者依赖服务没
