伴随远程办公行业高速发展,各行各业开始切身体验到协同办公所带来的便利。近期,作为领先的全球化IP游戏生态公司,中手游选择腾讯文档作为协作办公工具,在项目管理、信息聚合、跨部门协同等公司内外工作环节中得以全面应用,为公司的信息管理提质增效。
全面打通内部协同环节,提高项目管理效率
在中手游的日常工作中,团队成员每天都需要接收并处理大量的文件内容,单个项目更是涉及产品、开发、设计、测试等不同部门。在传统的工作模式中,每次信息、进度等事项通常需要多人配合完成,再由项目PM线下收集并汇总更新,工作效率低又容易出现错漏。
如今,当中手游面对新游戏提测、审核等工作时,项目PM选择创建一份线上项目进度表,方便所有项目成员同时在线更新填写,既可以实时了解渠道提审进度,还能及时跟进审核结果并处理新增需求等,彻底摆脱反复修改、收集又汇总的困扰,让项目进度统筹及管理更加高效。目前,在中手游游戏项目的开发、设计、审核、测试、发行及运营等各环节中,腾讯文档都已应用其中,助力提升项目管理的效率。
(图示:中手游渠道提审进度统筹)
有效连接外部信息聚合,保障内容隐私安全
除了在内部团队打通在线协同办公之外,中手游在与外部渠道运营商及玩家的沟通及互动中,也一直使用腾讯文档功能,实现高效的信息互通。
当团队需要了解游戏玩家的体验反馈时,客服直接使用腾讯文档收集表即可实现用户调研反馈建议,一键汇总后即可让产品经理直观了解调研结果,并及时跟进优化游戏体验。中手游商务总经理孙悦表示,团队从去年年底开始使用腾讯文档,在信息收集、项目进度、周期性汇报及社区运营等环节上,不仅让员工减少了许多繁杂文件整理的工作量,更重要的是真正提升了项目管理的效率及质量。
(图示:用户调研收集表)
作为一款多人协作的在线文档工具,腾讯文档一直保持快速的产品迭代升级,满足用户多元化的办公场景需求。过去一年,腾讯文档持续强化拓展与教育、社区、企业等各领域的开放合作,致力于提供便捷安全的在线协作体验,为各行业信息管理提质增效。未来,腾讯文档将探索与游戏行业的更多场景落地,为用户提供便捷、高效且安全的线上协作体验。
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