3.6万家医院如何数字化升级？请用蓝凌钉

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近日，卫健委发布了《2021年我国卫生健康事业发展统计公报》，数据显示，截止2021年末：

医疗卫生服务资源总量在持续增加，医疗技术能力和医疗质量水平持续提升，但是医疗卫生服务距离人们的期盼还有比较大的差距，特别是消费升级和疫情常态化，人们越来越追求更高品质的医疗服务，医院需要开展精细化管理，加速提高综合管理水平，以满足人们的就医需求。

“十四五”期间，中央财政加大投入力度，着力加强智慧医院建设，推进电子病历、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院建设和医院信息标准化建设，其中智慧医院管理建设的挑战主要有：

蓝凌钉，助力医院构建一体化运营平台

蓝凌在专属钉钉的基础上，进行了模式的创新，开发出专属钉钉蓝凌版(以下简称“蓝凌钉”)，提供给医院更加安全、开放的一体化协同办公平台，从组织架构管理、业务待办管理、实时沟通与协作、微小创新业务支撑四个主要场景，促进医院以业务为主导的数字化管理建设，提高医院运营管理效能。

1、医院组织在线，跨科室高效协同

医院组织架构复杂，一般拥有专科门诊、临床医疗等10多个业务组织，人事、财务、科教等10多个行政组织，人员庞杂，导致考勤排班、入转调离等后勤管理工作成本居高不下，岗位分析及人才统计困难，规章制度无法及时通传到人，执行落地难等问题，无法为院长提供战略和业务支持。

借助蓝凌钉，医院可以构建统一架构中心，提高区域协同效率，提升服务质量：

按岗位、科室、人才类别等等实时统计在职员工，帮助院长健全员工配置、提升人效;

统一管理入转调离、智能排班，实现人事工作自动化，减少基础事务投入，降低管理成本;

即时发放通知公告，全员已读未读一目了然，更好的推进制度落地执行。

2、集成业务系统，提升医师工作效率

随着国家医疗政策的推动和新型数字化技术的兴起，各大医院逐步引进互联网产品，如云影像、云检验、云病历等业务型系统，以及云CDSS、云PASS等一系列新型系统，实现系统规模化应用。实际使用中，医院间十几个软件系统接口标准不同，信息对接难实现，各医疗系统平台数据独立、难以整合，医师需要切换登录不同系统，耗时费力，信息利用率低。

借助蓝凌钉，实现跨系统产品融合，提升医师的工作效率：

集成院内各大系统到钉钉，实现全院“一号通”，减轻医师多次切换登录系统的负担;

根据角色、权限的不同，向医师展示不同系统和内容，让医师保持专注与高效;

1个入口处理跨系统业务待办，重要事情不遗漏，帮助医师提高业务效率。

3、实时沟通与协作，为病人赢得时间

医院临床案例讨论、实习生培训通知、医师技能培训通知、巡房汇报等等，一般医护都是通过QQ、微信、电话、短信等等一个一个通知、汇总，耗时较长，且不确定对方是否接收到通知，效率低、响应慢。培训等信息传达不到位，会导致医护错失提升机会;巡房汇报、案例讨论传达不到位，会直接影响患者病情处理，引发医患纠纷。

借助蓝凌钉，实现办公移动化、会议在线化，沟通更高效：

会议日程多端同步，在线高清视频会议打破空间限制，让医护不再为“会海”苦恼;

技能专题培训，在线直播，自动沉淀知识库，医护可自主调剂时间，更高效学习;

巡房汇报、案例讨论、紧急求助等，医护ding一下，确保消息必达。

4、业务创新随搭随用，构建智慧医院

疫情的突发性和传播特性要求医院快速实现患者分流、入口管控、医疗支援等等，并且在避免不必要的接触的同时，保证信息的流通，必然需要大量数字化的快速支持。而传统开发模式，从需求获取、系统分析、开发、测试到上线一般需要3-6个月，如果需求中途发生变化，那么上线时间会被进一步拉长，无法及时响应变化的需求。

借助蓝凌钉，组装式开发，更加高效、更快交付、更低成本：

移动端在线批阅公文，无时间、地域限制，疫情期间，公文可跨区无接触在线传送;

医疗支援资源配置流程，信息部1小时快速搭建应用，确保业务及时处理、数据准确核对;

组装式开发，办公室、医护等业务人员经简单培训后也可轻松搭建业务应用，降低开发成本。

医院建在蓝凌钉上，运营更高效

除上述场景外，蓝凌钉还提供基于角色的千人千面门户，院长、办公室主任、医务科主任等高管门户集中呈现组织业务、管理核心数据，实习生、新入职医生、后勤等新人门户通过任职地图加速成长，全面解决多端门户不统一及门户千篇一律的问题;提供强大的流程规则引擎，统一各业务系统的流程规则，体验一致，实时监控流程运转，让流程优化更简单;提供群组织管理，一键标签建群，快速建立医院各类工作群，实现高效协调及统一规范管理...

基于“云原生”技术、微服务架构的蓝凌钉，将传统IT能力中台化，整合生态服务能力，帮助医院高效构建内外协作一体数字化运营平台，解决医院人员管理困难、系统信息孤岛、需求响应慢、沟通协作难等问题，加速智慧医院的落地。

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