智能机器人的出现会使人类迎来重大变革，智能机器人会不会取代人工呢?目前，研发的智能机器人能实现与人沟通对话，完成智能外呼和客服行业的筛选客户工作和人工坐席的工作，那么，智能机器人电话使用过程怎么样?智能机器人电话可靠吗?
一、使用流程
很多人会问，电话机器人到底应该如何使用呢?晓芯智能机器人的使用工作流程大致上分为三个步骤
1、用户根据自身行业特点以及自身的实际情况准备话术模板，将准备好的话术模板交给专业人员录音，然后再将录音传给电话机器人进行自主学习。
机器可通过语音交互反映的问题，逐渐完善话术，提高定位客户的质量。人工录制+自主学习=人工智能化交流。
2、一键导入大批量的电话号码进入智能电话机器人，然后再设定好电话机器人的工作时间，它会自动拨打电话并录音。
3、根据机器人所筛选的意向客户分类进行跟踪。
二、智能外呼系统+智能营销系统
晓芯智能电话机器人能够准确识别并理解客户说话内容，根据相应话术通过语音合成进行应答反馈，并支持多轮对话，实现了呼叫中心的电话智能问答。
智能外呼系统
可以自动外呼客户，播报媲美真人发声的语音信息，客户根据提示音可做挂断或接入人工坐席，适用于企业业务、活动推广。
智能营销系统
辅助客服人员实时了解客户意图、推荐话术应答、统计客户意向、促进销售成单，快速满足客户需求，减轻客服工作压力。适用于企业电话销售，降低企业电销人员和成本、提升企业利润。
三、应用场景
作为行业第一梯队，晓芯智能从创立以来始终引领着行业发展趋势。旗下代理商200多家，主要客户包括龙湖地产、巨丰投资、招财猫、我贷我房金融、资生网等。
晓芯智能电话机器人不仅可以作意向客户的初筛，也能提供催收、通知、提醒等服务。目前，晓芯赋能的主要行业有房地产、贷款、股票、催收提醒、教育邀约、财务记账、增值业务、装修推广、POS机推销、会议邀约、酒类推销、网络推广。
房地产行业
酒店式公寓、商铺、写字楼和住宅楼盘电话销售、促销活动等
贷款行业
贷款中介、小微贷公司、贷款平台的意向客户筛选，解决客户难寻的痛点
股票行业
股票微信加粉、加QQ、股票配置和股票软件等
催收提醒
贷款提醒到期还款以及催收还款、逾期催收、复核提醒等
教育行业
教育邀约，包括教育培训、教育邀约免费试听、教育高考送书等
财务记账
财务贷记账
增值业务
电信外呼增值、网络流量升级
装修推广
房屋整体装修、地板装修活动通知和促销信息、售后服务等
酒类推销
白酒、红酒等推销
网络推广
网站首页推广、微信小程序、股票交易直播
人工智能技术自2017年以来已呈井喷之势，对于广泛应用人工智能技术的电销领域来说影响更为深远。晓芯智能电话机器人的出现为企业客户服务带来了很多便利，未来其应用领域将进一步扩大。顺应时代发展，晓芯智能电话机器人将致力于以人工智能技术引领智能外呼行业新模式，打开行业新纪元。
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企业的发展一直和营销技术的进步如影相随。而每一次的进步，一定会推进企业营销的深刻变革，从互联网到人工智能，市面上的营销模式已经发生了巨大变化，尤其是近两年来，人工智能领域发展迅猛，一大批人工智能语音机器人品牌如雨后春笋般出现在市面上，为企业营销带来新的发展和机遇，那么企业如何选择适合自己的人工智能语
培养一个人工电销员，可能需要一节课、两节课、十节课，然后需要各种技能的连续输入，但是培养一个人工智能电话机器人，你只需购买到合适的智能电话机器人，然后写好一套专业的电销话术，以后遇到其他新话术再编写进去，就可以一劳永逸得享受智能电话机器人带给你的便捷了
有很多用的是目前市场上开放性的语音引擎，比如某大型的智能语音引擎的开放性的技术，那如果哪天他们公司跟他的合作商吵翻了，核心技术被拿走了，那您的机器人还能使用吗?还能去扩客吗，既然花钱了，那肯定是需要有保障的品牌啊!
电话销售人员拿到订单以后，还有一个很长的跟进过程。如果没有这个及时的跟进过程，会引起客户的不满，甚至前功尽弃，所以切忌虎头蛇尾。成交并不是*终的结局。一位成功的电话销售人员要能成功地留住自己的客户，并要时时记得这样一个道理：拥有一个忠实的老客户比开发两个新客户还要好得多
然而在国内很长一段时间内，智慧社区作为智慧城市的子集，往往被习惯性忽略，以至于不同的玩家各自为战，缺少统一的标准。疫情黑天鹅的出现，以及实地智慧社区在防疫战斗中所发挥的作用，势必会引发外界重新思考“智慧社区”的价值，等待智慧社区的将是体验业态的规则重塑，以及将被摁下的快进键。
虚拟现实（VR）设备曾被众多科技巨头寄予厚望，如今增长势头却被智能音箱远远甩在后面。智能音箱行业2019年的表现，足以用炫目来形容。日前，GSMA在召开内部会议后宣布，世界移动通信大会MWC2020取消，这是MWC自1987年举办33年来首次取消，对于智能硬件行业而言确实是个不小的遗憾。
一个不速之客的突袭,让2020开年即拉响警报。新型冠状肺炎自爆发至2月18日,全国确诊病例已达72530,病毒来势汹汹,全国疫情形势异常严峻。
防疫抗疫，基层最关键。2月19日，记者了解到，为助力基层，阿里云已联合上海去电人工智能团队为全国10多个城市的30多个区县街道免费提供疫情语音服务，日通知量超过100万人。
对于一个行业的认知往往需要一段长期的迭代过程，从朦胧到清晰，AI的发展亦是如此。过去，人们对AI行业的认知，往往是一锅烩，理论、技术、布局、生态、应用等等，都是各家AI厂商相继发力的领域和方向，相互交织。
从百度的表现来看，中国AI既在“仰望星空”，通过专利、论文等硬实力不断提振中国AI的信心和国际影响力。同时也在“脚踏实地”，用AI驱动各行各业的产业智能化加速，让AI渗透到社会生活的方方面面。
2020年春节至今，全民“战疫”。面对疫情，容联云通讯立足自身优势，将AI防疫智能机器人解决方案服务免费对外开放，助力抗击疫情。
2020年的春节，以所有人意想不到的情形到来，据数据显示，截至2月13日11点，全国包括港澳台在内的34个省市均有确诊病例，累计达到59883例。随着疫情的爆发与蔓延，对全国乃至世界的众多行业都造成了影响
此次疫情期间，华为云AI推出近300万次API免费调用计划，包括文字识别、图引勤、语音语义、内容审核等，助力企业共抗疫情。总而言之，AI能在抗疫的各种场景提供助力，其背后也是AI长期发展的积累。料想疫情过后，AI发展将会加速，更多典型场景将有AI应用落地，更多明星企业或平台将涌现出来。
2020年开年,新冠肺炎疫情的爆发和持续蔓延,致使很多企业生产经营遇到困难,如何安全、有效地组织复工复产,在抗击疫情的战斗中掌握经济发展主动权,成为摆在众多企业面前的重要课题。
