相关数据统计,中国现有小程序服务企业约2万家,数字不可谓不庞大,然而在做进一步挖掘后就会发现,其实真正有自主开发能力的企业不超过100家而已,大多数小程序开发商都是通过购买源码生成,并不具备自主研发和方案解决能力。
在100家拥有自主研发能力的企业中,云极商服是当之无愧的佼佼者。云极商服小程序是由云极商服自主研发,将小程序与企业营销相结合的一个产品。它不同于一般小程序,拥有更加强大的营销、获客能力。
那么,云极商服小程序到底比一般小程序强在哪里呢?小编做了一个横向比较。
一、云极商服小程序有流量 VS 其他没流量
小程序平台拥有亿级流量不假,可企业如何把用户吸引到自己的小程序上呢? 这是一个现实问题。正因为这点,许多企业花大价钱请第三方做了小程序后,却没有访问量,相当于摆设。
云极商服小程序作为一个智能营销平台,具备开放式的外部数据端口(FCRM)以及云端存储技术,拥有很强的社交属性、流量属性和裂变属。喜推已经全面打通了微信、百度和云海系统的流量,盘活微信10亿流量、云海40亿流量和百度千亿流量,销售员根本不用担心没客户。
二、云极商服小程序有触达 VS 其他难触达
小程序商城作为一个落地页,它直接面对客户,一般的小程序无法让企业时时关联客户,所以企业不知道谁来了,需求如何,白白丧失了很多商机。
云极商服小程序基于人工智能技术研发而成,客户的每一次行为轨迹都能与销售员产生关联。例如客户的点击、浏览、转发、咨询等行为,将实时推送给销售员,以便销售员做出判断、及时跟进,而这一切都是以微信通知的形式,直接推送给销售员,降低了被销售员遗漏的可能性,做到客户咨询“秒回”的即时性营销。
同时,云极商服小程序自带的AI助手通过智能算法,能够自动预测每位用户的成交概率。通过将客户成交率按照高低排序,销售员每次都将与最优客户触达,销售员的沟通成本将大大降低,效率也大幅提高。
三、云极商服小程序有成交 VS 其他难成交
一般的小程序由于功能设置简单,且数字化程度低,企业很难对客户进行持续管理,往往客户第一次没有购买,离开小程序后,企业就无法再与客户关联,成交率难保障。
在云极商服小程序上,每一位访问小程序的客户都会自动沉淀在系统中,销售员可随时调出查看。云极商服还特别为销售人员设计了销售日历,销售员可针对每一位客户,创建销售日历,制定跟进计划并实时查看。通过预判,提前制定不同客户的跟进频次和拜访时间,销售员将合理规划每日任务,实现业绩目标。
同时,销售员同样可以利用云极商服的自定义标签,随时标注客户,确定他现在是处于消费生命周期的哪个阶段。对于重点客户,销售员可以加快跟进频率,促进转化。对于潜在客户,销售员可以通过精细化运营,长期培养潜在客户的产品意识,最终引导客户至商城下单,完成转化。
四、云极商服小程序有管理 VS 其他管理难
许多企业都存在团队管理难,销售计划混乱的问题,给企业发展造成阻碍。一般小程序就是一个小程序版本的淘宝商城而已,至于管理,根本无从谈起。
在团队管理方面,云极商服小程序为企业提供智能管家功能,从主管视角出发,实现扁平化销售人员管理。从智能管家界面进入,主管能够清晰的实时接收销售人员每日数据变化,了解员工的客户管理情况。这个功能,将员工的工作流程透明化,并帮助主管更加高效的推动全员销售业绩增长。
在客户管理方面,利用云极商服系统,销售员可记录下用户的种种行为和喜好,对客户进行标签管理、线索智能打分和用户层级划分,可视化管理,有利于敦促销售优先跟进高分线索。这些标签方便销售员在后续营销过程中,制定相应的针对性策略,提高转化率。
五、云极商服小程序易开发 VS 其他开发难
最后,小程序虽然好,但技术门槛和开发成本也颇高。如果找第三方开发,仅单个小程序的收费就超万元,全部开发则成本超过负担。因此企业不得不进行两难选择:小程序要不要做?以及选谁、放弃谁?
基于此,云极商服为企业搭建了一个便捷化的小程序解决方案。通过云极商服后台,一个步骤就可以同时生成微信、百度、QQ轻应用、今日头条、抖音、支付宝六大平台小程序,并且各小程序的数据互通、流量共享。企业用户无需懂得开发编程,就能便捷拥有六大端口的全域亿级流量,帮助企业快速实现商业变现。
小程序市场固然火爆,但是企业也要时刻保持清醒的头脑,选择一个真正适合自己需求的产品,使自己立于不败之地。
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