导语：*近两年处在互联网行业中的工作人员都知道人工智能被炒的很热，百度、阿里、腾讯三家巨头公司争先研发人工智能AI。似乎大家都知道人工智能可能是人类史上第三次生产力革命。你争我抢的想要在人工智能领域占领领导地位，抢占用户心智，抢夺用户。
现在各行各业都努力将人工智能技术运用到公司产品之上，紧跟时代的步伐。在呼叫中心行业中，早在几年前人工智能就已经出现在呼叫中心系统了。例如之前的IVR自助语音查询、语音通知等功能，都是在利用人工智能技术。近几年依托于云计算和大数据存储技术人工智能技术飞速发展，智能机器人客服被研发出来，帮助企业和客服服务客户。
智能呼叫中心系统
1、系统安全可靠，并发量大
先进的云计算架构，与百度云合作。VIP级别的安全性。
2、便捷扩容，安全稳定
系统采用先进的云计算技术，保障系统的便捷扩容与安全稳定，系统理论支持无限并发
3、通信资源有保障，客户服务永不掉线
通信资源与运营商直签，与全国多地运营商共建合作平台，让客户更放心。
4、灵活的IVR流程配置
系统提供多达十几种IVR流程节点，企业可随意组合配置，可实现几乎所有IVR流程：输入信息拾取、对接第三方系统、可视化配置、用户信息拾取、智能机器人语音交互等。
5、AI呼叫中心--日程管理
企业可预先设定春节、国庆、中秋、企业周年庆等语音文档或IVR流程，系统将首先判断日程再流转到日程IVR，这样企业可为客户提供不同时期呼入的特色体验，给客服提供个性客户服务。
6、智能分配
ACD、随机接听、*少接听，保障每个座席的工作量平衡
7、通话质检
质检功能可让企业客服质量更真实，多方式随机抽查，多类型质检模板，保障企业客服质量清晰透明，保障客服质检公平。
8、软电话+来电弹屏
客户来电*时间知晓。该功能如操作手机一样简单，座席一用就会。软电话可随时操作通话：转接、咨询、转IVR等。来电弹屏内容均可根据企业业务需求自定义：联系历史、知识库、工单历史或者对接展示第三方系统等。
9、专业的售后服务保障体系
专家级服务团队。十多年呼叫中心技术经验的专家团队，每月系统升级优化。7*24小时为客户不间断服务；专业化软件定制开发服务；专家级一对一运维服务；官网、微信、微博、APP多渠道在线咨询服务。
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企业的发展一直和营销技术的进步如影相随。而每一次的进步，一定会推进企业营销的深刻变革，从互联网到人工智能，市面上的营销模式已经发生了巨大变化，尤其是近两年来，人工智能领域发展迅猛，一大批人工智能语音机器人品牌如雨后春笋般出现在市面上，为企业营销带来新的发展和机遇，那么企业如何选择适合自己的人工智能语
培养一个人工电销员，可能需要一节课、两节课、十节课，然后需要各种技能的连续输入，但是培养一个人工智能电话机器人，你只需购买到合适的智能电话机器人，然后写好一套专业的电销话术，以后遇到其他新话术再编写进去，就可以一劳永逸得享受智能电话机器人带给你的便捷了
有很多用的是目前市场上开放性的语音引擎，比如某大型的智能语音引擎的开放性的技术，那如果哪天他们公司跟他的合作商吵翻了，核心技术被拿走了，那您的机器人还能使用吗?还能去扩客吗，既然花钱了，那肯定是需要有保障的品牌啊!
电话销售人员拿到订单以后，还有一个很长的跟进过程。如果没有这个及时的跟进过程，会引起客户的不满，甚至前功尽弃，所以切忌虎头蛇尾。成交并不是*终的结局。一位成功的电话销售人员要能成功地留住自己的客户，并要时时记得这样一个道理：拥有一个忠实的老客户比开发两个新客户还要好得多
泛微采购管理平台助力企业建立统一的集中采购管理平台，从供应商准入、采购需求申请、采购计划、采购招投标到合同签订、采购订单、对账付款的全程电子化管理，并且融入供应商数字身份认证的管理、资信风险预警以及电子签章等功能，提升效率以及防范风险。
乐通达营销SaaS改变的不仅是生意营销方式，也是公司的组织形式和产品与服务的交付方式，这正是传统企业脱离传统营销，转为数字化营销的好时机。
调查显示，考勤机指纹打卡时，一个指纹触摸点可以驻扎12万个细菌，员工打卡时由于不可能一一消毒，则加重了细菌的繁殖；而通过考勤机人脸打卡，人脸识别容易费时，在打卡高峰期很容易出现员工排队、聚集的情况，造成病毒传播。
2020年伊始，新冠疫情的爆发开了一个不太好的头，除了餐饮、文旅等密切相关的行业已经遭受重创之外，疫情的影响也在各个行业不断显现，给各企业主和CEO提了一个不小的难题，尤其是营销和销售层面的管理
近期，胡锡进在网上呼吁，提醒大家，公共卫生防疫不是社会静止状态下的事情，它就是在经济社会活动不间断进行的复杂情况下的一项事业。我们的城市每“静止”一天，其损失是相当惊人的
大面积的远程办公，虽然让疫情期间工作得以继续进行，但在远程工作的过程中，不少人也遇到了问题。就拿我自身来说，从2月3号开始，已经连续远程办公2周了，这段时间里我们公司在实施远程办公时就遇到了不少问题!
百应智能工作手机通过引入智能语音质检系统，自动将录音转为结构化文本索引，对会话内容进行智能数据分析。通过NLP能力系统挖掘、分析有价值信息，快捷、简单、方便、准确地定位焦点问题，快速反应客户需求
这再次让传统企业看到了“互联网+”所蕴藏的巨大机遇。尤其在目前“疫情”肆虐的特殊时期，互联网转型无疑成了房产企业克服困难的最有效方式。
这不是推销电话，也不是电信诈骗，是广州疾控中心联合阿里云，使用智能语音呼叫平台对湖北来穗人员、公共交通系统发热乘客等多场景人员的随访追踪。
相信每一位做生意的老板，不管是销售产品还是提供服务，每天思考的都是如何能获取更多的客户?特别是一些中小微企业，在本身资源和硬件条件都无法和大企业抗衡的时候，如何把自己的品牌优势展现给大众?
