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加推创始人彭超:智能公文包+销售赋能,加推小程序迈步“2.0”时代

 2019-08-22 18:08  来源:A5企业专栏  我来投稿   加推人工智能名片的个人主页 撤稿纠错

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

上线不到半年,“加推小程序”就迅速完成1.68亿A轮融资,成为目前获最大单笔投资的小程序项目。

“简单来讲,加推就是定位于销售人员及企业、以人际关系链条为中心的一款产品。过去一年,我们已实现单年付费企业增长至2万,总营收达6000多万。”创始人彭超如此表示。

历数过往,这并非其第一次创业。

之所以选择微信小程序、并以智能名片切入市场,彭超拥有自己独特的思考。“过去,我做过基于门店导购系统的020项目,且我自己也是多年销售出身,对销售流程和行业认知深刻。陌拜过程中,交换名片是第一步,同时也是最后一步。如何提高成单率,不让联系中断,实现循环往复,这是亟待解决的行业性问题。”

“当下的发展环境,与过去相比,流量中心发生了很大转移,从百度转向微信等移动社交产品。”

最新数据显示,截至8月14日,微信日活已达11.33亿。用户基数庞大的客观优势之下,微信小程序于2016年12月正式推出,官方不断上线诸如“浮窗”等新功能,优化用户体验。

得益于微信的天然社交关系链,小程序具有高传播效能,可以分享裂变,以老用户带新用户。

也正因如此,小程序这个赛道竞争激烈,俨然红海。如何在产品和竞争层面,打造差异化,成为加推的一大难题。

当前市场,企服提供商对CRM系统的实际应用和具体做法,更多集中在人员管理和进展查看。而加推团队自身的想法则是,前台通过智能名片、案例、宣传册等多个渠道做用户触达,充当用户和数据入口,后端则以CRM系统为核心,实现数据沉淀,从而构建起网状关系链,让老用户成为新传播原点,打造产品优势和特色。

对CRM系统的重定位,即关系推进和扩散,让“加推”很快就实现了“产品引爆”。与此同时,加推也一直在推动市场化、商业化步伐,比如“名片商城。”

产品运营端,因为TO B的商业定位,加推通过渠道会议和线下活动,实现了种子用户的获取。“早期,用户流失比较严重,高达50%。但是后期结合‘PMF’发展思路,不断收集用户反馈,加大研发力度、更迭产品,实现了70%左右的稳定留存。”

现在的产品更迭频率,单月2-3次是常态。

此外,通过不断探索和尝试,现今加推在用户增长方面,已趋稳定,实现品牌联合活动、渠道会议和以老带新裂变的多轮驱动。每月数据均以稳定幅度不断增长。

8月18日,创办两周年之际,加推新上线功能“智能公文包”,将名片、案例库、宣传册、文章等内容集成化、电子化。

“这是加推首创,眼下行业内没几家企业上线过类似功能。”彭超讲到。

名片和宣传物料,既是业务必需,同时也是用户入口。企业通过发布文章,吸引潜在目标用户,AI雷达提供的数据分析技术,会实时反馈客户信息、精准分析客户意向,从而推动销售数据提升。

而与加推为每个客户企业建设的独立“小程序”互为一体的“加推APP”,则更偏后台。在APP内,可以实时查看、分析数据,管理客户关系。

享有“深圳首届十佳律师事务所之一 ”的广东卓建律师事务所,深受其益且颇有感触。使用加推以后,25天获客近6000人,一改以往“案源难找,管理混乱、成本高”的获客现状。 卓建律所使用智能名片和公文包后,发布了相关法律案例文章。期间,用户点击后的数据,经AI雷达分析会实时推送反馈信息,通常用户页面停留时间长短,就代表感兴趣程度。作为关键一步的转化和交流,加推官方的微商城服务,可以方便快捷地将产品信息发送给潜在和目标客户。提高效率的同时,实现多渠道转发,助力新客户增长。

“加推是一家典型的VC导向型公司,同时也是由0到1发展过程中就考虑市场化、商业化的公司。”彭超坦言。

谈及未来,其表示:“加推将继续做深做强,不断更新迭代,结合技术构建起产品竞争壁垒。”

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作者: 加推人工智能名片    /    文章:124篇

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