8月20~25日,2019世界机器人大会在北京亦创国际会展中心如期开幕。小狗机器人旗下的哈奇智能品牌首次参会,现场展示了基于“AI+人居”的智能机器人“双子星”:健康服务机器人hachi bingo、智能物流机器人hachi delight。
近年来人工智能成为新一轮产业变革的核心驱动力,机器人技术也加快向各行业的具体场景延伸,推动产品、服务、应用全面落地。2019世界机器人大会的主题为“智能新生态,开放新时代”,规模为历年最大,吸引了全球180多家机器人领域知名企业,超过20个国家和地区的4500余名专业选手在同期举办的“世界机器人大赛”同场竞技。
智慧人居领域作为“居住”场景的基础维度,无论C端还是B端,对机器人技术和产品的需求越发强烈;智慧社区项目的快速成熟,又会向智慧城市的高级生态形式转变,这也是小狗机器人研发hachi bingo和hachi delight的驱动力所在。本届大会,小狗机器人打造了拟真度很高的室内外全场景展台,向参会观众展示“健康服务”和“智能物流”的具体产品和功能。
健康服务机器人hachi bingo
2019年2月26日,第一财经商业数据中心(CBNData)发布《2019中国家庭医疗健康消费趋势报告》,这份报告显示,国内居民健康意识变强,人口老龄化加剧,家庭医疗健康服务的需求越来越大,线上家庭医疗健康的场景开始细分,消费人群趋于多元,健康智能化成为需求重点。
当下AIoT技术普及力度越来越大,成为智慧家庭、智慧社区乃至智慧城市的基础,特别是智慧社区,业主的家庭健康服务成为基础配套,社区医院诊疗同步、健康咨询和管理属于必备项目。hachi bingo就是提供家庭健康场景服务的机器人产品。
根据实际需求,hachi bingo配备实时智能远控和智慧健康安全等技术,对用户的体温、血压、心率、血氧含量等多项指数进行监测记录,并通过人脸识别技术实现对所有家庭成员健康数据的管理。同时hachi bingo还能通过内置的高精度摄像头实现问诊交互、健康咨询,提供一系列医疗健康的基础服务。
家庭安全方面,hachi bingo内置激光雷达,可以构建室内地图,融合深度视觉、惯性导航等多个传感器,实现家庭巡视,巡视过程中可实现自主避障;日常无人环境下远程监控,可对空气质量(甲醛、TVOC等)、漏水、火情、天然气泄漏等安全隐患进行监控和报警,提高智慧家庭的安全指数。
小狗机器人室内机器人事业部总经理王运志表示,hachi bingo还能为新近崛起的养老地产项目提供健康管理服务。例如机器人内置智能药盒,方便老龄用户把药品分装和定点放置,按时提醒、按时服药;基于自有智能视觉技术的支撑,如果用户不幸发生摔倒、晕厥等意外状况,hachi bingo在巡视过程中做到第一时间识别非正常姿势,远程呼叫家人或向管理部门报警,方便展开医疗救助。上述功能特性将大大降低养老地产的人员成本,将运营重心集中在更有效的营养、护理、康复、娱乐部分,提升老龄用户的幸福感。
智能物流机器人hachi delight
物流管理是社区智能化的重要主题,尽管各家物流公司在社区设有自提驿站,但从“社区到户”的最后500米赛道目前急需有效解决方案。hachi delight的出现,填补了这条赛道的空白,属于智慧物流生态的新物种。
这款智能物流机器人的功能设计覆盖了“收货→暂存→递送→提货→反馈”环节,实现封闭社区内无人化配送,解决了社区物流入户的几大需求:
第一,降低社区内“最后500米”物流配送的人员成本。hachi delight通过自有智能视觉技术进行人脸识别,用户数据和业主家庭成员进行打通,做到配送入户、一次多单,而刷脸取件、扫码取件等认证方式也更为快捷有效,降低了人工挨家挨户取/送的时间成本和人力成本。
第二,提升社区内物流配送的安全指数。有hachi delight提供配送服务的社区,“物流→社区→业主”的大数据链条可无缝对接,物流人员不再深入社区,可以在指定地点统一收发货物,“无人送货模式”免除了外来人员频繁出入社区的隐患,提升社区安全指数。同样,业主足不出户就可以收取货物,降低了发生意外的风险。
第三,扩大配送服务种类。hachi delight使用自主室内/外定位和导航技术,可以智能规划路径,自主避障,自动乘坐电梯,自动识别楼层,智能决策,不仅实现社区内全路段自动配送,还能完成楼宇内的定点配送,适用于商超用品、外卖、普通快递等多种配送服务。
主持这一项目的是室外机器人事业部总经理杨洁明,他给出了hachi delight的具体应用场景:大型居住社区、智慧酒店、商业办公楼宇、科技园区、学校。上述场景的物流需求都有着高频交互、反复投/取、大量配送、种类繁多的特点,hachi delight的多柜设计、30公斤载荷可以满足上述场景的物流需求。
杨洁明着重提到哈奇智能品牌努力践行的“AI+人居”业态,前不久实地集团在重庆永川蔷薇国际项目率先落地国内首个“全场景智慧社区”,hachi bingo和hachi delight都已投入试运营,全方位展现智能机器人、社区物流系统、配套商业服务三大模块的高效协同,从“健康”、“物流”两大维度,真正实现人和设备、人和数据的高频次交互,为智慧社区生态带来了全新的场景体验。
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