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2019小蛮腰科技大会,探迹科技赋能销售“智”动力!

 2019-10-14 17:43  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

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10 月 11 日,以「造梦·辽阔宇宙!(Hail Technology !)「为主题的 2019 小蛮腰科技大会——全球移动开发者大会暨人工智能高峰论坛在中国广州盛大开幕。本次大会在中华人民共和国工业和信息化部及广州市人民政府支持下,由 IDG 亚洲和广州市科学技术局共同主办。来自全球的 130 位 AI 技术大牛、头部企业领袖、风投掌门人、独角兽企业创始人等大咖。本届大会来自IDG资本、纷享销客、探迹科技等科技领域的多位代表,就时下热门行业赛道,带领大家以开放视角,共同探索 AI 的无限可能。

随着各类 AI 应用的逐步落地,人工智能在加速企业数字化进程、改善产业链结构、提高信息利用效率等方面潜移默化地发生着巨大影响。在人工智能领域,大湾区不仅在相对成熟的领域迅速推进应用,也在前沿科研方面不断加码。

在以《湾区协同 链接赋能 拥抱科技板》为题的高峰对话中,探迹科技CEO黎展表示,很多企业依然觉得大数据、人工智能这些技术距离他们很远,真正对人工智能艰难探索的企业仍是少数派,但会有越来越多的企业加入到这个行列中来,从企业的业务核心入手,着力解决企业所面临的痛点问题。AI技术可以助推诸多产业提升工作效率,不仅仅是线性地提高,而是指数性、爆炸性地提高。特别在销售领域方面,人工智能有很大的前景。

探迹科技创始人兼CEO 黎展

前沿科研与广阔的大湾区市场结合,正在孕育强大的发展动能,粤港澳大湾区正成为人工智能(AI)产业化发展的沃土。探迹科技作为广州优秀企业代表,长期致力于智能销售领域的研究。基于人工智能和AI为企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售解决方案,探迹科技帮助大中小型企业在销售端降低销售成本,提升销售业绩。

数据智能赋能销售获客

相对任何增长阶段的B2B企业,决定销售漏斗起始点数量质量的获客都是一个大问题。

传统上的销售线索,大都只是对产品或者只是公司通过某种形式表达了兴趣而已。距离是不是符合目标客户画像,有没有真的痛点,打不打算购买,有没有具体预算还很远。这种线索对销售漏斗的价值其实不高,因为销售团队还要花很多时间从中筛选。销售的主要工作是关单,而关单是有工作量的。如果获客占去销售大量时间,他的业绩不会好到哪里去。

事实上通常是新上岗,业绩不好,漏斗缺失的销售才会花大量时间在获客上。一旦漏斗改善,销售一定会花更多时间在协助客户推进上面。问题是有业绩产出的时间过去之后,销售又会面临商机不够的现象,被迫重新开始获客,造成业绩不稳定。

所以越来越多的企业开始尝试利用人工智能协助销售获客。稳定的商机产出,稳定的关单业绩,相辅相成。探迹科技关注前端即获取优质销售线索资源,基于大数据与AI的销售线索预测将针对销售人员最大的痛点给出解决方案,针对企业销售场景,探迹科技提供覆盖线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售方案,打造智能销售闭环。

探迹科技联合创始人 黄俊强

在平行论坛《回归初心·2019数字峰会》上,探迹科技联合创始人黄俊强带来演讲《数据智能驱动销售业绩增长》,他指出在实现以数据为驱动的智能销售需要从数据源头根本上解决,具体来说分三个阶段进行:从线索的发现,到线索的触达到成单管理,最终形成完整的三位一体的闭环。

在线索的开发阶段,探迹智能销售云平台建立海量的数据建立知识图谱,再通过机器学习模型,根据企业内部数据及公开数据得出初步画像,探迹科技帮助企业寻找符合企业画像的新的销售线索,销售可以根据初步名单进行转化。

第二,根据客户的不同需要,批量挖掘优质销售线索,用户可以使用平台提供的多种沟通工具对用户信进行甄别操作,比如利用智能外呼联系客户,对客户进行意向筛选后再转到业务团队,减少无用的点对点联系。让用户信息更加的精准化,从而大大提高工作效率。

第三,探迹智能销售云平台对整个线索流程进行管理,并及时进行数据补全工作,结合不同维度的数据,帮助客户更好的进行销售线索的排序工作。转化效率将因为更有针对性得到提升,并且客户画像可以根据销售的反馈进行模型迭代。为销售人员减少不必要的麻烦和时间浪费。

人工智能新一轮产业变革的核心驱动力

人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力,正在深刻改变人类生产生活方式,并已成为引领科技发展的重要驱动力。粤港澳大湾区是中国开放程度最高、经济活力最强的区域之一,而广州作为该区域发展的核心引擎自然也肩负时代召唤下的新使命。探迹科技在政策利好下迎来重大的历史机遇,发挥广州创新创业代表企业的作用,依靠自身的竞争优势,赢得市场竞争,并以领先的科技产品,为「科技强国」之路贡献力量。

随着 2019 小蛮腰科技大会的盛大召开,我们有理由相信将有更多领先技术顺利落地、也会有更具想象力的商业模式诞生。让我们一同展望未来科技的神奇发展、真正迎接人工智能产业化的到来。

探迹科技展位现场

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