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复工催生用餐刚需。随着疫情逐步得到控制，除湖北以外，全国各地相继迎来"复工潮"，这也催生上班族的用餐需求陡增。与此同时，在经过一个多月的休市后，许多餐企已走到了资金链断裂的边缘，推动业务模式转型已迫在眉睫，这个时候无疑是从线下转到线上，发力外卖的重要时机。

而且不少餐企已经传来了外卖"捷报"，但也有很多餐企发现外卖并不好做。中国烹饪协会发布的《新冠肺炎对中国餐饮业影响报告》显示，疫情防控期间，23%的餐饮企业在春节期间继续提供外卖外送业务，但效果并不明显。91%的企业表示平台佣金费率并没有优惠，运营成本不低。

经分析发现，有些餐企的外卖业务之所以能突围而出，正是由于摆脱了第三方平台的完全依赖，加大了对微信小程序外卖的投入。毋庸置疑，微信小程序已经成为餐企提升外卖单量，笼络新、老顾客的利器。

"通过宣传小程序外卖，在整体营业额下降45%的情况下，实现了小程序外卖的营业额平均增长了350%。"某知名餐企对外表示。

那么，对于许多还在探索业务模式转型的餐企来说，该如何用好小程序这个工具呢?

喜推智能营销系统以小程序为应用入口，将为餐企提供完善的全业务服务，包括外卖点单、预约到店、扫码点餐、会员服务等功能，并依托其强大的获客能力和客户管理能力，帮助餐企轻而易举地营造自己的私域流量池，从而轻松盘活用户，实现外卖订单的高转化。

快速获客，构建自己的会员体系

微信聚集了超过11亿月活用户，是一个天然超大流量池。餐饮品牌可以通过小程序外卖获取会员转化，构建自己的流量池。

喜推小程序在获取用户授权后，可以帮助餐企打通会员体系，让顾客的消费体验更流畅。企业也能及时把最好的餐品和优惠信息推送给会员，让订单转化效率最大化。

喜推智能营销系统还拥有数字系统，可以帮助餐企通过网红直播、自媒体、经验分享等各种渠道快速引流，相较于成本较高的第三方平台引流，喜推小程序的引流成本更低，也更便捷。

便捷操作，打造"无接触"安全外卖

喜推小程序可快速迭代，及时满足消费者的需求，而"一键跳转"也保证了顺畅的用户体验，点单、支付都无需跳转APP，使用门槛非常低。

便捷的操作流程使得喜推小程序适用于大量场景，而且喜推小程序还将根据餐企需求定制特色功能，如预点餐功能、门店自取功能等，帮助餐企有效解决高峰期门店排队长、顾客点单慢的问题，优化门店的人效和坪效，同时也帮助餐企完成"无接触"安全外卖服务。

多重手段，与顾客建立深度连接

喜推小程序不仅自身方便分享，它还能与公众号、企业微信互通。餐企能够借助微信的强社交属性与顾客建立深度连接，及时将餐品和优惠信息告诉用户，从而让外卖转化效果最大化。

另外，餐企可以通过喜推智能营销系统的会员数据分析，清晰地了解用户习惯，从而制定精准的营销活动，如新品当日上架特价，会员日优惠等。这些会员数据的积累，也帮助餐企更好地做市场规划，从而在疫情期间保持稳定的外卖业务增长。

短期而言，受疫情影响，餐企的堂食生意很难恢复到正常水平，发力线上外卖已成为开源自救的重要手段;从长期看，线上外卖也符合顾客消费习惯变化趋势。因此如何满足消费者需求、搭建和做好线上外卖服务是当下每个餐企都应该思考的问题。作为智能商业服务提供商，喜推将实始终坚持"连接、融合、赋能"的理念，为餐企逆势而起提供全方位的技术支持。