01
疫情后的消费狂潮？
虽然疫情的阴霾还未散去，但伴随着新增病例的持续下降，这场伴随着2020年春节的疫情正逐渐露出曙光。中国人已经很久很久没有经历过如此大的“经济停摆”，这个春节，硬生生被过成了“春劫”。饱受摧残的企业主在积极自救的同时，也都期待着在这场无妄之灾后，可以盼来一场报复性的消费盛宴！
其实疫情刚开始那会儿,他们已经在畅想了。
我不反对大家乐观，但是真正的乐观，是充分了解事实后的理性乐观，而不是盲目乐观，那是真傻。
首先，疫情的结束不会是戛然而止的，而会是一个缓慢的过程。
这个过程伴随人们生活出行上的小心翼翼，例如：哪怕有一天武汉解封了，我相信不少人还是会保留戴口罩的习惯，而医院对于发热咳嗽的患者仍然会小心翼翼。
一些旅游行业带来影响更大，例如邮轮这种，谁想到钻石公主号都会心有余悸。
第二，政府一定会用政策刺激恢复整体经济，例如降息。但这和你的个人钱包，是两码事。调研结果显示，疫情让超四成人的收入大大减少，其中有近八成人的损失在20%以上，而他们大多拥有一定的负债。
时代的一粒灰，落在个人头上，就是一座山。
何不食肉糜，没钱还消费个锤子。
如果你是大企业，或许还能拿到当地政府的各种税收减免，但是多数的小企业主、个体工商户，其实还轮不到你的。
甚至你和房东说，能不能减免这两个月的店铺房租呀，房东又气愤又无奈地回你一句：“我们自己都活不下去，你来让我免房租，谁来管我死活呀。”
02
危机难不倒聪明人
基于以上的分析，我认为疫情之后的报复性消费，不会发生，思想上要做好准备。那我们要怎么做，才能弥补这段时间的经济损失呢。
头部夜店One Third（OT）在抖音上开了个直播间，5小时累计在线人数突破120万，收入近200万，并且凭借“云蹦迪”把自己送上了热搜；
屈臣氏疫情期间关停了全国一半的门店，但却依靠企业微信，每天服务两百多万的消费者。通过客户朋友圈、群直播、小程序等，建立服务到成交的闭环：导购通过朋友圈发布商品信息，顾客有需要可以1小时送达。
屈臣氏线下门店引导顾客扫码添加企业微信
让人不可思议的是，在全国销售排名中，武汉地区在全区关店的前提下，导购们愣是把业绩做到了全国第二，部分地区的业绩甚至达到了平时的200%；
服装品牌歌莉娅，在这个特殊时期也打了一手好牌。让导购用企业微信添加客户，在客户朋友圈发布商品信息、打通小程序商城三个环节，不仅没有损失，而且实现了线上销售逆袭，日均零售额超过300万，其中20%都是由新消费者贡献而来。
这一桩桩一件件都在警示我们：其实疫情没有阻断人们的消费欲望，需求就在那里，关键看你有没有意愿和方法把他们挖掘出来。以其去等什么报复性消费狂潮，不如脚踏实地，疫情期间让生意不停摆，建立和维护好属于自己的忠实客户圈子。
03
是当下战术，也是未来战略
这次疫情对每个人、每家企业来说，都是一次非常好的倒逼，倒逼我们的潜力，倒逼我们公司形式的改变，倒逼我们从新勾画新的渠道体系，让我们从以前的粗放型运营管理倒逼成用户的精细化运营。
企业微信可以帮助企业连接11亿微信用户，无上限添加好友。通过链接小程序、微信支付等功能，让产品、服务、销售线上直达。
发内容到客户朋友圈，告知客户产品动态
引流指南
有线下门店的企业：在门店张贴企业微信「联系我」二维码，顾客到店扫码后，门店线上通知客户、下单；
无线下门店的企业/组织/个人：通过公众号、官网、广告海报等方式，展示企业微信「联系我」二维码，客户扫码，线上完成服务和销售。
企业微信还提供 10000 人全员群、300 人在线会议、直播、审批、健康上报、日程、微文档、微盘等办公协作功能，满足大中小企业各类型需求。独家实现：一个软件，连接企业内外。
我们不要仅仅把这次线上的迁移当做一次战术来研究，而要作为整个公司组织的未来战略来布局，危机永远难不倒会主动改变和迭代的人。毫无疑问，“数字化”将成为进一步拉开企业之间差距的主要因素。
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