当一个企业已经创业成功,再来讲它的成功经历,这些都是马后炮!没有什么参考价值。我们要知道的是创业从什么地方开始?创业者怎么从无到有建立自身商业模式?
初创企业在发展过程中通常面临着三个问题:产品如何打造?产品如何推广?产品如何延伸?今天我们就从这三个方面来说下如何从0到1找到自己的商业模式。
一、产品如何打造?
总结为一句话就是:打造满足用户刚需的产品;
用户刚需或者用户价值这件事,我觉得有几个点我们自己需要去思考:
1、痛点到底是什么?
这个挺难的,很多时候我们容易被大家拽着走,不管市场说好、媒体说好或者其他创业者说好,我们自己觉得很酷的。但是,真正要问自己一万遍的问题是到底用户的痛点是什么,要解决什么问题。我们怎么思考用户价值,怎么满足他们真正真实的需求,而不是媒体可能看好的需求,或者投资人看好的需求,或者我们自己觉得很酷很炫的需求。
2、用什么方法、模式?
做模式的时候,我觉得很多时候有容易走的路,也会有一些非常难走的路。很难的是,我怎么判断我到底快速起步还是打磨到一个点上,什么时候是很陡的曲线就增上去,我的模式怎么确保在未来我的空间不受局限,或者我有竞争的壁垒,所以那也是一件很有挑战的事。
3、怎么找到团队?
有了用户的价值有了模式,特别难的还是团队,因为谁去做完全不一样。
4、怎么样一起迭代和打磨产品?
我们这个领域的痛点或者用户的价值,更多是客户需要什么,我们从刚开始打造出来的产品,凭着我们的初心一直地去迭代和打磨产品。
二、产品如何推广?
总结为一句话就是:让口碑产生裂变效应;
通过去发宣传片,链接,联系方式等等的推广方式,只能够引来些许客户,而且是短暂性的;真正好的推广方式是品牌效应,所以我们要做以下三件事:
1、超级用户思维。
所谓“超级用户”,就是产品的铁杆粉丝、死忠粉。超级用户思维提醒我们不要再单纯关心流量的增长,而是更应该重视培养用户的忠诚度。他们有了好的体验,就能够带来指数级的裂变。
2、每一步的体验,需要特别匠心打造,它的环节很长,每一步的体验很重要。
核心是我们要有超级用户的思维,知道每一个用户给我们的信任多么来之不易。然后我们怎么从每一个环节入手,不管线上体验、客服体验还是服务的体验。提升产品体验的核心就是不断从细微处给用户创造惊喜。
3、怎么样有一个社群和社区,让他们觉得有归属感。
建立一个社群和社区,和客户建立长期的构建信任、社区感、归属感。用户逐渐强化了对于品牌的忠诚度,并自发地将产品推荐给新用户,从而带来用户规模的几何级增长。
三、产品如何延伸?
无论是地域的延伸还是产品上下先的延伸,总结为一个句话就是:基于现有的平台和商业模式拓展产品;
1、市场一直在变化,我们要一直寻找新市场,创造新刚需。延伸产品类别的关键是打破原有的边界和惯性。
2、在我们创业的路上,其实也是未来是无限可能的,天空才是极限,但是我们的出发点很重要,一定是我们的初心,我们是为了什么而创业,或者为了什么而增长,为了什么而去招团队,我觉得不应该是我了我们自己,甚至不应该是为了我们自己的理想,当然我们自己的理想一定和我们要做的这件事情的使命在一起。
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