看板(Kanban)最初是由日本丰田公司(Toyota)研发的,它在日语里意思是“信号卡片”。这种方法依赖于看板卡片,表明重新订购某些物资的需求。看板被视为精益生产系统,因其避免了时间和资源浪费。简而言之,看板让企业“至精至简”。
许多项目经理将看板的概念连同敏捷方法一块使用。看板的妙处在于“按需”生产,客户通过生产设备订购“拉动式”产品。这一理念取代了传统的方法——根据预计需求生产大量产品并将产品储存起来。在软件开发的背景下,这种客户需求驱动系统的理念与敏捷非常契合。
敏捷项目管理把原先以项目经理为中心的管控模式,转变为通过有足够能力和充分“授权”的团队来实现既定的项目目标。看板方法更加具体的把这种敏捷的文化氛围体现在日常的可视化管理过程中。
最初,在工作场所,看板团队将工作流程可视化为能在看板上从左向右移动的卡片。他们把任务和项目分为两大类:
▪ 正在进行
▪ 近期完成
看板使得项目管理最大可视化,更可以将项目过程进行管理,记录下过程中的细节。现代项目管理软件,比如8Manage 看板项目管理软件(http://www.8manage.cn/pm/agile-kanban.html),提供电子看板和看板卡片管理功能,有助于实现活动和责任可视化、促进项目日程安排和进展管理。
敏捷项目管理过程中看板的用途
1、最大限度的可视化,同时解决团队沟通障碍。通过8Manage看板,项目团队可以清楚了解已经完成的情况、正在做的以及后续将有可能需要做的用户故事。
敏捷看板经理使用电子“卡片”来展现在系统中流动的工作单元。通过可视化参与工作流,团队成员和经理可以轻松评估即将到来的任务并按优先顺序列出。
2、对于项目经理而言,最担心的就是项目进度不可控,不知道每位人员具体的工作进度。8Manage看板利用流程管控项目进度,提前规避风险。
软件支持用户按阶段、项目类型、进度直观展示项目工作情况及责任情况。所有工作进度都能清晰展示,项目经理及成员可快捷查询项目阶段可交付成果、里程碑。
3、资源分配不合理也是项目经理尤为关注的事情。有了8Manage看板,可以合理分配项目资源和任务。
分配新任务(受客户需求的启发)时,管理人员使用看板来评估团队当前的工作量。他们很容易就能评估额外任务对团队当前生产力的影响。
4、利于个人及团队绩效考核。许多员工在工作中总是觉得自己很忙,但早已不记得做过哪些重要工作,个人绩效在混作一团的工作状态中无从体现,团队绩效更是不着边际。
8Manage看板使团队成员的抽象思维形象化,事件的重要性即体现在组织目标的结合度上,项目成员可明白地知道各个人员的任务量,对任务的内容也能清晰地沟通。此外,团队领导也能通过看板的任务分配充分利用人力资源,确保绩效考核公平公正。
敏捷看板项目管理方法最适合在单一共享地点位置工作的小团队。即使是独立工作的人也会发现这个方法很有用。结合敏捷方法和看板项目管理软件,项目开发中的各个关系人可以很方便地了解项目进行的状态,在使用中可以增加沟通效率,提高对项目价值的认知度,确保项目在符合客户验收条件情况下及时交付。
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