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创业者是在传销自己——90后移动电商创业失败反思

 2014-11-29 15:42  来源:用户投稿  我来投稿 撤稿纠错

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创业需要有特殊的基因,成功具有偶然性,没有做好失败的准备就不要轻易创业,然而机会就是这样,不尝试你永远无法切身体 会。项目本身的产品、运营、盈利模式,团队成员是否能够把项目带向成功,项目负责人是否具备领袖气质,以及你自身是否足够理性应对创业中的所有问题?这四 点是我目前认为创业最应该思考的。

回首总结这半年以来所经历的第四次创业,团队解散,项目停摆,以失败告终,所经历的一切历历在目,所投入的时间、精力、金钱和感情,就像风中的尘土,慢慢归于平静,消失于世。尘归尘,土归土,失败不是世界末日,重要的是要勇敢且坦然的承认失败,并从中学习和成长。

我怎样加入这个项目,以及它是怎样的一个项目

2014年3月,那个时候在南昌,人们还没有习惯使用微信,刷朋友圈开始在校园里流行,微博时代已经过去,微信的时代快要到来,很多人还在问“微信跟QQ有什么区别”,那个时候,我已经开始嗅到微信可能带来商机。

2014 年春节,微信红包让马云都睡不好觉,微信通过一个红包游戏,让上亿用户绑定了自己的银行卡。一个IM社交工具绑定银行卡,其用意路人皆知。微信商业化来 了!三月份我正式接触团队的时候,正是我看到机会来了的时候。一个移动商城,微信公众平台作为入口,虽然当时界面巨丑无比,但却与我心有戚戚的方式进入了 我的生活。

首先是团队,已经有两个全职的合伙人和一个出钱的合伙人。其次是购物平台,用一个php订单系统改造过来,界面巨丑无比。在这个时候,我以一个技术的身份加入,开始承担所以的平台设计与开发工作。

当时可供选择的方式不多,微盟乐享刚起步,口袋通还没有名气,我从长远考虑,决定全部自己研发平台,以确保我们自己掌握所有资料,用户信息不被泄露,并花了不到一个月的时间,上线了全新的平台,界面上和功能上都实现了质的飞跃。

这 个项目的概念非常简单:移动购物商城。囊括微信、微博、QQ在内的所有移动端能上网的方式,都可以从我们商城订购商品,甚至用短信都可以。我们要做的,是 一种移动端的购物消费体验。现在看起来如此简单,甚至过时的概念,在那个时候其实还是非常新颖的,当时很多人都提出了移动互联网电商的口号,却没有人真正 去做,我们是先驱(也是先烈)。

期间大家在一起探讨最多,并最终确定了整个项目的巨大野心——区域生活(消费)服务入口,先从高校做起,逐 步扩大。和淘宝京东相比,我们距离用户更近,我们就是学生身边的人,我们就是来自学生,信任度更高,再有小型配送团队,最快15分钟就能送到作为亮点,吸 引用户,慢慢培养用户通过手机端消费的习惯,拥有用户量之后,转型O2O生活服务平台,覆盖与本地消费最适宜的移动端服务,例如类似大众点评的门店推荐、 教育、就业招聘、娱乐休闲,甚至我们还想过做社交,例如有了用户之后就可以做异性交友。我们最初以“小京东”自居,意思是指在移动端的京东模式,但比京东 更可靠体验更爽。后来各种想法加入进来之后,甚至无法用一种模式来概括,我们觉得这应该是一种新的模式吧,只是还不知道怎么去称呼它。

项目如何走向了停摆

这 个星期我们这伙人在一起吃了最后一次饭,负责人说他会继续做下去,但我看到他其实已经完全脱离了最初的想法,甚至跟互联网沾不上任何关系。我决定放弃这个 项目,因为我已经给自己规划好如何让自己在互联网的领域成长,所以决定先让自己顺利毕业,然后找一个web开发或产品相关的工作,沉淀自己。

4 月我把第一个版本开发出来之后,提出寻找融资。然而在一阵热情之后,没有了下文,当时我有点纳闷儿,但不以为然,继续在平台的研发上加大投入。5月团队有 了新的合伙人,并且带来了新的资金,团队成员确定为6个人。6月开始业务萎靡,7月处于类似停业的状态,8月公司成立,租了一间不错的办公室。我再次对平 台进行大幅度升级,向着我前文所说的宏大目标迈进。升级之后,界面上实现了webapp效果,体验起来我自己都觉得很爽。9月初在升级和推广力度加大的促 进下,业务回升,但仍然没有巨大的逆转,外加项目负责人抛给我一句:就是为了赚钱,让我很快开始对项目产生巨大怀疑。

到9月底,推广和促销 结束后,饿了么和美团外卖开始疯狂的抢占市场,这个时候的环境和氛围与3月底我加入团队时已大不一样。微信发展过快,微商噱头浓厚,朋友圈代购,鞋子,化 妆品,蜂蜜,小女生创业,超级课程表准备拿阿里几千万的投资,一切发展之快,只能感叹我们自己走的太慢。我甚至开始怀疑,我们走过的都是什么路,到底是不 是在主流的发展趋势里面。而这个时候,团队内部已经悄然发生了变化,负责人完全脱离业务,每天在自己的办公室不知道做什么,仓库里的配送管理始终无法提高 效率,市场推广负责人已经忘记了自己的本职,去帮忙送单,而最初那个出第一笔资金的合伙人始终没有辞职出来。我也开始动摇,回想自己半年多的努力,放弃了 相对稳定的兼职开发收入,全身心投入,打造的两个版本,却没人按照我的设计去处理线上商品,最后界面一团糟,让我感觉自己的孩子长歪了。

10 月,我选择了停止研发,回到自己的生活中,只有在需要技术改进的时候再出面稍作调整。实际上,这个时候我就已经萌生退意,感觉很憋屈,公司也不去了,其实 就是处于慢慢脱离的状态。11月,三个合伙人投身淘宝,团队解散。直到吃完最后一顿饭,开完最后一次会,就像尘埃落定一样,对这段创业经历彻底说再见。

创业失败后的教训反思

有 过前面3次的失败,我显得很平静。看到余佳文去央视《青年中国说》做节目,我很佩服他,“没钱就去赚钱,赚了钱再见继续实现理想”。个性和理想,自由和自 我约束,这些我们都懂的大道理,却很少有人遵循而最终成功的。我也从这次创业中获得了巨大的收获,以及教训,其中最主要的对于创业者而已,我想主要有以下 几点:

1.什么样的项目?以及项目背后的理念与模式酷到今后可以赚大钱吗?

这是一个基础性的问题。如果一个创业项目,一 点都不酷,那么去做的人到后面肯定会觉得枯燥乏味。所以即使是旧瓶换新装,也要让自己的项目在理念上、文化上、潮流上、模式上看上去很酷,很多听上去很玄 乎拿过来一用才发现原来就是那么回事的产品都这样。项目的核心价值观可以凝聚团队,团队成员创业就图两个东西,理想和钱,在创业阶段没钱,所以理想最重 要,所以强调项目的核心价值,能够改变世界,能够带来多少的规模,能够用多少估值去衡量其价值,在这个时候是最需要认真思考和表达出来的。

我 的这个项目,虽然我不是项目最终负责人,但是问题也看的很明白,3月份的时候觉得那样做很酷,到了9月份升级系统之后,仍然还停留在3月份的思维方式,所 以我这个时候觉得看不到发展和进步,因此也就对项目失望,外加负责人没有给我指明项目的最终目标和理想,我很快失去了坚持下去的动力。

除了 产品价值观的模糊之外,杂念太多,也干扰了整个项目发展。在设计好发展规划之后,不但没有按照规划去执行,而且还想一出是一出,各种各种的杂念融进来,让 整个项目就像一个大杂烩,没有重点,也就没有亮点,最后,一个团队成员还说,我们这儿就是一个网上的杂货铺。连自己要做一个什么东西,具体在哪些方面达到 什么效果都不知道,还创什么业?

如果自己分析项目的时候,发现项目的模式存在问题,就应该坐下来反思,停下来学习和试错。互联网时代,每日 出新,很多看上去很酷的东西,不到2个月就已经过时老土了。快速迭代和项目升级也很重要,是留住用户的重要基础。大的模式和整个行业的发展相吻合,才能继 续往下做,如果不吻合,就应该回过头来思考,到底应该怎么发展,找出一条行得通的路。固执己见,到最后怎么死的都不知道。

2.没有靠谱的团队一切都是白搭

这里的“靠谱”是指团队在项目上的作用,不是独立的个人的品格。我现在终于明白了两件事:为什么投资人就看团队,以及为什么人才是第一生产力。

我 们这个团队有6个人,这对其他创业团队来说,人数已经挺多了。然而事实是,除了我之外没有一个人有互联网方面的创业背景,另外其中有两个人有过传统行业创 业开公司的经历,另外只有一个半人有互联网领域的经验,其他人根本没有“互联网思维”。这样的一个团队在运营一个互联网项目,说起来都有点搞笑。但是并非 没有互联网基因就不能进行互联网创业啊!马云不就是这样过来的吗?我想在我的这个团队里存在更深刻的问题:

  • 没有互联网经验不要紧,然而也没有具有互联网理念的思维方式,没有类似于用户为中心、体验为王、病毒营销、追求极致之美、头脑风暴等等互联网的一些基本思维方式,其实也就是没有互联网创业的基因
  • 不爱学习,我进团队第一天就带去了我自己的书,包括当时最新的一些互联网趋势和思维分析的书,公司成立之后,我专门要求了一间小房来作为阅读和交流的空间,然而,书没人看,也没有交流的氛围,我在内部邮件中表达了自己在这方面的担心,但没有一个人对比回应
  • 对人才渴望度低,从始至终都没有主动去挖人,特别是在技术和市场方面。后来陆续有新的成员加进来,不要工资,也没提股份的事,结果这样的人到后面还不要。
  • 人 员角色能力不足,虽然我一个人研发了两个版本,但那是凭着一腔热血,熬夜熬出来的,至始至终只有我一个人在开发,我本担任产品的角色,但一直没有给我配备 新的程序员,设计是我找来的,虽然我也应该去找程序员,但是作为团队,好像一点都不在乎,对技术的不崇拜也是后来我失望的原因。除了技术之外,市场,运 营,也都没有人才来做,6个人的团队,真正满足角色能力需要的我觉得不到一半。
  • 合作能力欠佳,合作上倒也没有特别大的不足,但由于理念和个性的不同,经常无法相互理解,或者盲目自大。合作上远不及理想的默契。
  • 股权分配,6个人,三个出钱多的各占20%左右,其余三个占13%,这种结构现在想想真不知道是出于什么考虑,有点莫名其妙,是平均主义吗?谁对团队更重要完全没有概念吗?

总之,整个团队说的好听点叫不够成熟,说的难听点就是不具备创业成功的潜力。

3.跟什么样的项目负责人一起干很重要

网 上流行互联网项目的各种死法,那都是对项目负责人说的。而对于项目的联合创始人而言,在这个项目中的死法只有一种:无名而死。除了像阿里腾讯这样的超大型 上市公司,其联合创始人名声在外,各种小公司都是ceo或最初的项目负责人出名,其他人基本是做绿叶衬托的,而如果项目被做死了,那么项目负责人可能还能 被更多投资人知道,那些非负责人的创业者就这样默默不见了,连名字都没听说过。所以对于联合创始人,跟对负责人很重要。

一个项目由于人的因 素死掉和由于钱的因素死掉是不一样的,如果因为人不行,这个项目死掉了,那么对于合伙人而言顶多学到一些过程性的东西,比如怎么做起来,怎么应对问题,不 能学到思维和价值观的东西,而如果一个团队战斗力十足,即使由于没钱项目死掉,合伙人出去都能被其他企业接受。

我的项目负责人总体上存在这 么几个问题:对项目的目标不清楚,没有产品核心价值观,想法就是赚钱;商业计划书都写不出来;没有吸引资金稳定军心;没有挖人才扩充实力;团队管理能力 差,没有形成凝聚力;虚荣心膨胀,后期拿着公司的名声去跟其他老板拼酒桌文化;不踏实,躲在自己的办公室,不知道在做什么,对实际问题无法做出高效的判断 的服众的决定。

4.我个人的理性不够

选择创业去一种青春活力的体现,本没有错,但是在遇到一些问题时碍于面子和朋友关系不能当机立断,创业过程中对成本评估能力差导致自己资金出现困难,对创业成功抱有侥幸心理,在看到重大风险因素时不能理性的选择退出。

因 为出来创业的都是朋友,后来进来的时间长了也成了哥们,所以当遇到价值观对立和看到项目可能失败的时候,都不敢打破人际关系,选择退出,甚至因为有退出的 想法而感到惭愧。所以现在终于明白为什么说“好朋友不要一起创业”的道理。我之所以惭愧,是因为整个团队只有我在做技术研发,如果我一下狠心走了,平台开 发就废了,项目也就废了,所以从9月份开始我基本就是在做自己不喜欢的事了。但事实证明,是我自作多情了,如果我提前退出,他们要么直接使用口袋通等第三 方平台,要么直接停止项目,还能避免后面损失的钱,这种非理性的行为反应出我的不成熟。

而在我发觉整个项目存在如前面所说的各个方面导致失 败的原因之后,我竟然还抱着侥幸的心理,想着“万一成功了呢”。现在回想一下,觉得自己幼稚,甚至恶俗,把希望寄托在别人身上,根本不像一个创业者。当我 跟负责人吵架,他竟然说项目就是为了赚钱,什么改变世界创造价值都是狗屁之类的那天,我就已经心理清楚,失败是迟早的事。一个项目如果没有自己的理想,没 有核心价值文化,凭什么活着,凭什么得到投资人的青睐。赚钱?什么方法不能赚钱?搬砖现在要将近200块钱一天呢。可是我却如此幼稚,一方面不忍心离开自 己苦心经营这么久的项目,另一方面觉得万一要后面是一不小心哪个投资人眼睛长到屁股上,给我们砸几百万,那我现在退不是亏了吗?于是就浑浑噩噩留在团队。

如 果上面都是感情用事,还情有可原,毕竟人是有感情的动物。可是在理性上我也败给自己了。第一,我不要工资创业,而且全身心投入。我不是项目的最终负责人, 却选择无条件全面付出,这是一种忽略成本的行为。开始创业后,我没有了之前比较不错的收入,而且还投入资金,自己的生活还有开销,所以当我们失败后发现, 自己已经没钱了。全身心的投入让我失去了赚外快的时间,所以自己的资金链很快就断裂了。第二,对创业成功的概念过于理想化,认为一帮好哥们没必要太在意谁 多谁少,就算后面你多拿一点也不要紧,我只要够了就行。第三,物资投入。第四,对风险评估的结果不够信任,对项目负责人的不满和对团队的担心,以及朋友的 分析都已经反应出失败几率特别大,然而仍然不能理性退出,浪费时间和感情,甘当先烈。第五,没有利用好这个平台让更多人认识自己。做项目的时候,太过低 调,一直坚信只有好产品做出来了才能得到认可,对现在各种浮夸的项目嗤之以鼻,后来才明白,即使项目再烂,都要不断的利用这个平台给自己塑造品牌,因为今 后自己再创业的时候,起码有更多投资人认识你或许你的名气已经有了,可以聚集很多人或资源。

结语

创业本来就是一场赌博, 而且创业者会心甘情愿,一厢情愿。我说世界上有三种人,男人,女人,创业者。创业者是那种被自己传销了的人,没法救,只有哪一天梦想破灭,才能幡然醒悟。 如果成功了,梦想实现了,那就会继续去传销别人。这是对我这一类年轻、激情、不甘寂寞、以为世界可以被改变的人的真实写照。

我想,有经验的 创业者成功,更多的依靠的是理性,而非理想和激情。正如我前文所述,如今这个时代,不缺idea,也不缺激情和理想,一个idea不单单是某一天白天睡大 觉的时候的灵感,更多的是能够在市场中迅速掀起轩然大波的需求解决方案。例如陌陌,例如滴滴打车,甚至例如360,去搅局市场,是因为它们正好迎合了其中 非常大一部分用户的需求,再加上强有力的市场推广和营销,很快就能深入人心。所有的这一切,背后都是一群人,一群靠谱的人,一群有实战经验,经得起市场考 验,在风险面前能够果断作出决断的人。如果没有,那么凭什么成功?

如果时间再过2个月,再来看我的这个项目,我想还会有更多的问题被我挖掘出来。但是这些都是没有用的过去式,重要的还是将来。尘归尘,土归土,过去的就过去,放下才能更好的迎接未来。

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