12月16日,即速应用携手支付宝内部专家在上海举办“新能力,新未来”为主题的小程序沙龙,支付宝小程序产品经理灵星以及支付宝高级技术专家白招拒应邀出席,并热情与到场互联网爱好者深入探讨了支付宝小程序的未来走向,对于支付宝小程序的未来布局作出了具有价值性的解答。
本文主要从三方面对本次交流做出总结:支付宝小程序的用户体验、支付宝小程序的流量布局、支付宝小程序对于第三方平台的看法
一、更关注支付宝小程序的用户体验
1、支付宝小程序:着重于三个专注
支付宝小程序产品经理灵星表示,支付宝小程序作为蚂蚁金服面向移动生态的技术开放中重要的一环,将着重于三个专注:专注为用户提供更加自然、便捷的服务,专注服务好支付宝商户,专注和合作伙伴共建生态环境。
三个专注的理念我们可以读取到的是支付宝小程序对于用户体验方面的重视,这里的用户不仅是普通用户的使用体验,还包括支付宝小程序对商户的服务体验以及以即速应用为代表的第三方平台在对接支付宝小程序方面的合作体验。
2、加强审核标准,做更精致的小程序
会议过程中有参会者提到所提交的支付宝小程序多次审核并未通过,支付宝小程序产品经理灵星也作出了解答,为了保证用户体验所以在审核方面会加强审核标准的把控,会具体监测到小程序的每个页面以及页面的交互问题。
同时,支付宝小程序高级技术专家白招拒提出了灰度策略,新版本小程序上架前,需要经过10%、30%、50%等灰度过程,逐步推送到支付宝用户端定制化灰度人群灰度以及地区灰度,旨在打造更精致的支付宝小程序,更精准的覆盖目标用户群体。
二、支付宝小程序流量布局:对接阿里系
1、支付宝小程序流量入口:多端布局
支付宝小程序目前仍处于布局阶段,目前入口主要是全域搜索、朋友Tab以及小程序聚合页,未来计划整合阿里系资源,为用户实现线上线下流量对接创造更多的可能性。
2、特色能力发展:实现场景化对接
支付宝小程序将从信用借还、芝麻认证、OCR识别、金融等特色能力方面提供助力,并将小程序、生活号和卡包产品进行组合, 其中生活号主要承载来自小程序的线下流量并推动线上运营,支付宝卡包对小程序及生活号进行打通,目的是将商户的优惠信息直达用户,最后实现用户与商家间线下场景的便捷链路,培养口碑用户,实现流量转化。
三、支付宝小程序:第三方平台助力
上文有提到,目前支付宝小程序的审核标准相对而言还是很严格的,需要经过层层审核,为了提高审核效率打造更加规范化的小程序生态圈,支付宝小程序产品经理灵星表示正在与第三方平台谈合作,将会以第三方模板形式进行上传,商户可以在第三方平台上订购模板,以提高支付宝小程序的质量,既减少商户的压力也更利于用户体验的提高。
支付宝小程序产品专家灵星对以即速应用为代表的第三方平台在帮助商户实现小程序线上线下引流能力表示高度认可,鼓励即速应用打造更优质的功能组件:“希望即速应用未来打造更精致的行业方案助力更优质的用户体验,提供更多精品案例帮助更多中小企业快速对接支付宝小程序。”
即速应用(http://www.jisuapp.cn)作为全国首家支付宝小程序生成平台,主要通过云服务帮助中小企业快速对接小程序市场,为用户提供可视化拖拽组件和60+行业解决方案直接套用,企业无需代码即可一键生成自己的专属小程序,同时上线多款营销工具助力企业整合营销,提供多端互通的后台及移动管理系统,代码打包后可二次开发,目前帮助用户线小程序超过40000款。
四、总结
本次支付宝小程序沙龙的深度探讨,给用户详细解读了支付宝小程序在2018年的行业走向,进一步帮助用户提升对接支付宝小程序的效率,并对支付宝小程序未来能力发展方向给出了新的答案,我们可以期待支付宝小程序明年更具爆发力的新能力展现,也期待以即速应用为代表的第三方开发平台更具操作性的新功能上线,迎接小程序所带来的新生态布局。
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