有人曾经在知乎上发出过这样的疑问:我只喜欢打游戏,我是不是一个无用的人?一位游戏人回答道:您千万别这么说,您就是我们的上帝,我们这些人的终极目标就是服务好您。您放下心来玩游戏,祝您玩的愉快!
游戏行业的终极目的是让每一位玩家都可以获得最佳的游戏体验,奥创软件研究院十年磨一剑携奥创智慧微信运营系统为广大游戏公司解决在运营过程中的行业痛点。
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奥创智慧微信运营系统专业研发团队
奥创智慧微信运营系统由奥创软件研究院独家研发。奥创软件研究院有十年的软件开发历史,专注于商用软件开发。十年来奥创软件研究院服务于30多个行业超过3000家企业,为企业提供商用整体化解决方案。奥创软件研究院累计获得18项国家级及以上检测报告,为客户提供超过42类精确数据报表。2017年奥创商用软件累计为客户减少直接经济损失50亿元。
奥创智慧微信运营系统六大模块
私有化定制部署
针对每一位客户的不同需求,在奥创智慧微信运营系统整体化解决方案的基础上提供更具有针对性的私有化的独立部署。摆脱传统商用软件的繁杂宽泛的缺点,真正做到个性化定制。
专属手机硬件与软件定制结合
奥创智慧微信运营系统采用专属工作手机硬件,性能稳定可靠。当游戏开发商自有工作手机时,奥创可以结合游戏商的自有手机开发定制软件。
智能三端联动
奥创智慧微信运营系统采用三端联动模式,手机端登录方便快捷的使得客服人员随时响应玩家,PC端联动满足日常办公的一切需求,同时后台管理端可以使得企业管理随时监控员工的工作情况。奥创智慧微信运营系统彻底打通玩家—客服—企业管理者之间的沟通屏障,优化沟通管理模式,降低沟通管理成本。
智慧风控系统
奥创智慧微信运营系统针对客服在通话、短信、微信等行为进行实时的风控监督,所有数据将进行实时备份、敏感操作及时报警。让企业管理者真正做到奥创在手,管理无忧。奥创智慧微信运营系统可设置超过53类敏感操作预警,彻底告别传统模式下客服以及运营岗工作人员肆意承诺、无效沟通,态度恶劣、收受红包、消极怠工或响应慢等无法杜绝的行为。帮助企业从源头减少损失,提高效率。
客户资源保护系统
奥创智慧微信运营系统独有客户资源保护系统,对公司的每一位客户的资料进行实时保护。不需员工上传,客户资料实时上传后台进行加密保护。防止客服人员恶意删除客户对公司赵成的经济损失。同时,在前端对客户信息进行加密保护,客户微信号、手机号、银行卡号等信息采用专业密文显示。除管理者外,其他人无从获得客户信息。同时,系统采用人机分离模式,从根本上杜绝由员工离职带来的各项客户丢失问题。
智慧云端自动化功能完善
奥创智慧微信运营系统采用奥创独立研发的智慧云端系统,所有操作及信息实时上传云端。同时在云端即可部署包括自动转发、评论、点赞、批量导入客户、批量群发信息、自动问候语、自动应答等多种客服及营销服务。同时奥创智慧云还能提供包括客户信息统计以及精准画像,员工工作量统计,财务数据统计等多种在传统方式下需要大量人力物力才能完成工作,现在奥创智慧云一键即可完成。
奥创微信运营系统部分展示:
好友综合统计图
敏感操作统计图
好友柱状统计图
账户权限设置图
设备设置管理图
目前,奥创软件研究院携奥创智慧微信运营系统已经成为ChinaJoy官方赞助商和ChinaJoy合作伙伴,奥创智慧微信运营系统将坚持以最专业的精神和服务态度助力中国游戏开发者服务。
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