在阿尔法狗大战李世石后，人工智能在全球的热度再次出现了一个小高峰，随着这几年科技的发展进步，人工智能在各行各业都有了一定的运用。
近年来，人工智能在国家和社会的持续关注下得到了大力的发展，展望未来，以工业4.0 为代表的智能技术将影响包括中国在内的全球劳动力就业市场。
2017年，富士康上了一批机器人，几万人被迫离开流水线，回到市场重新找工作。如今，人工智能在电销、医疗、教育、服务等领域已无人能敌。根据最近几年的发展趋势和经济热点领域，可以看出来，人们正在被逐渐从重复机械的工作和体力工作中解放出来，这也是社会演化的大势所趋。
这其中，变革最大的便是电销行业。
作为一项内容重复性高的工作，电销的上手可谓相当容易，再加上人工话务员日常工作重复性高，工作枯燥压力大，从业人员严重不足，人力成本日渐上升。这就造成电销从业者工作怠慢、精神萎靡、自身能力没有提升，不愿意充实这个行业，而管理者招人难留人更难，频繁的人事变动，消极的工作态度，导致获客成本高，收益低。
正是洞察了这些行业痛点和人工智能发展趋势，晓芯智能从2016年便开始了人工智能技术创新的研究，是行业内第一批吃螃蟹的人。为了解决这一行业痛点，潜心研发出来的了智能电话机器人。代替传统人工话务员进行前期的意向客户筛选工作，工作效率是传统人工话务员的5倍，并且可以根据通话内容输出详尽的结果报表，大大降低了电销人员前期重复枯燥的工作，可以将更多的时间和精力放在客户跟进上，实现自身价值，而不是像一个复读机一样日复一日重复着电话呼出工作。
那么被电话机器人取代的这部分的电销人员是不是就会面临失业了呢?
其实这并不是晓芯研发电话机器人的初衷。在未来，高度重复的工作早晚都会被未来的人工智能取代。如果广大的电销从业者不加强自己的学习提升，随着科技的发展一定会被时代淘汰，就像电子邮件让邮递员这一工种消失一样。
晓芯希望所有的相关工作人员居安思危，保持空杯心态，将大量重复性的工作交给电话机器人，有更多的时间进行学习和创新，提升自己全方位的竞争力，才不会被社会所淘汰，这也正是晓芯一直倡导的：让人类专注创新。
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电话系语音系统话术更精准，每一通电话都能保证沟通没有任何障碍，客户的各种问题都能解答详细，让客户感受更为耐心的服务体验。电话语音系统不像电销人员那样，在工作中会出现情绪烦躁或者劳累的情况，就能保证24小时全天工作，不受任何外界因素影响，工作的过程会有更好的质量保障。
电话营销系统的开端，这已经不是什么奇妙的事情了，这个热词一直都在我们身旁，各类公司将自己的贴上人工的标签，也有很多智能化的面世。
电话机器人系统软件的功能性很强，但要选择正规公司研发的电话机器人，并且具备以上这些工作特点和优势，发挥出更强的工作性能，才能解决传统电销工作的各种问题。让企业在工作中更是放心和省心，在管理各种工作时也能得到更好的优势，满足企业提高工作效率的需求。
还能让工作的质量得以提升，让企业在管理工作方面具有更省心便捷的体验。就是因为电话机器人发挥了以上这些工作优势，保证在工作中得到更好的使用体验，尤其是还能解决传统电话销售工作的局限。
近年来，随着人工智能语音交互技术的发展，AI智能语音机器人也随之诞生。现在无论是中小企业，还是初创企业，都陆续开始使用AI智能语音机器人进行市场营销工作。
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智能电话机器人应用了自主研发的闭环技术，实现呼叫中心语音质检、智能外呼、智能问答、语音导航、智能营销等功能环节，满足呼叫中心的信息咨询、消息通知、客户回访、电话订购、产品推荐、债务提醒等服务，应用于金融、保险、房地产、教育、电信等多个领域。
