A5创业网(公众号:iadmin5)9月28日报道,全场景智能客服系统提供商Udesk宣布完成3亿元C轮融资,由全球顶级资本机构老虎环球基金领投,君联资本、DCM跟投。
Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)成立于2013年12月,作为新一代的全场景客户服务系统提供商,Udesk依托云计算、大数据、人工智能技术,用一个通用的平台连接电话、在线客服、手机APP、微信、微博、短信、邮箱、web等所有企业级入口。旨在帮助企业的客服团队显著提高工作效率,降低企业的运营成本,提高客户满意度和忠诚度。
公司打造了行业首个全场景智能客服系统产品矩阵,Udesk智能客服机器人全天24小时帮用户自动回答客户问题,满足中大型客户的需求,助力企业客服系统的智能化升级与转型。目前,壳牌、招商局集团、星巴克、海底捞、光大银行、宝洁等各行业领军企业都已经选择Udesk作为客户服务平台。
此次融资完成后,公司一方面将持续开拓金融、大健康、新零售、电商、旅游、政府公共事务等核心客群,另一方面将深挖人工智能和大数据技术在客服场景下的应用潜力,用以赋能客户并实现标准化的产品落地。
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2022年10月1日,无锡地铁三阳广场站正式上线了“全场景智能语音客服中心”服务功能,为乘客提供集语音咨询、语音购票、自助票务处理、自助退单程票、远程音视频在线求助等“一条龙”自助服务,方便又快捷。
近日,深圳市欢创科技有限公司【Camsense】宣布完成近亿元C1轮融资。本轮融资由同歌创投领投,HTC旗下产业基金和深圳市国资委旗下深智城集团跟投。此前,欢创科技曾先后获得东方富海
资本退潮,AI行业的泡沫正在破裂,在这个时间节点上,市场比以往更关注技术的应用情况。哪怕是像智能客服这种已经非常普及,也相对比较成熟的应用,也在被反复地质疑、验证和迭代,磕磕绊绊地前进。
存量时代,对于传统制造业来说,数字化转型势在必行。如何进行拉新、促活、转化、留存等典型的用户运营,既具有极高的挑战性,同时又十分急迫。
10月16日,杭州原子矩阵计算有限公司宣布获得达晨财智的独家战略投资。这笔钱来自达晨财智在管的两只基金,一只在湖南叫金芙蓉达晨未来产业基金,另一只在上海叫国晨基金,庚辛资本中国担任长期战略财务顾问。公司没有披露本轮的具体金额。这家公司做的方向是中性原子量子计算,成立于2025年,走的是整机全栈路线,
10月15日,AI初创公司元环智能宣布完成连续两轮融资,合计金额为数亿元。种子轮由顺为资本领投,跟投方有上海未来产业基金,还有星连资本与君礼资本;种子+轮的投资方里,既有上海半导体产投和360战投这类产业方,也有首程资本这类机构,加上上海的人工智能产业系列基金等国资背景方,还有云时资本、山行资本、B
近日,北京清程极智科技有限公司完成了A轮融资,这一轮由中国电信与瀚晖资本联手领投,老股东星连资本追加投资,领阳投资、华胜天成、建信北京投资、直真科技、商汤科技跟投,跟投名单里还有苏州毅鸣这样的产业资本与市场化基金。这家公司成立于2023年12月,过去一年已经连续完成三轮融资。投资方名单的构成值得看一
10月14日,思敏威(上海)集成电路有限公司宣布完成亿元级天使轮融资。本轮由中兴通讯战略投资,联合投资的机构是博华产投、松青资本和建信信托,合创资本也在名单里,老股东德同资本继续加码。融到的钱有明确去向:支持第二代3D堆叠产品的研发与工程化,这也是一家做3D存算芯片的初创公司在产品化之前最需要的那笔
星尘智能在10月13日对外披露,公司近日完成了一轮规模10亿元的融资,公司估值达到150亿元。资金会投向四个方向:模型迭代、人才扩充、产能建设以及商业化落地。公司创始人兼首席执行官来杰把这轮融资的意义归结为投资方对其技术路线的认可,措辞里反复出现的是技术共识和规模化商用这两个词。投资方名单以国资和财
10月12日,安徽弦引未来科技有限公司披露阶段性融资进展:从2026年5月起的四个月里,公司把天使轮、Pre-A轮到A轮三轮融资一次性交割完,合计募资数亿元人民币,成为国内太空机器人与太空在轨服务领域跑得最快的初创公司之一。公司2025年9月在安徽成立,技术来自清华大学梁斌教授的团队,由江淮前沿技术
10月10日,成都市前沿类脑人工智能创新中心有限公司宣布完成天使轮融资协议签署,综合融资金额达2.5亿元。这家公司专注脑机接口全链条技术的研发与产业化,业务覆盖脑机接口医疗器械、消费级脑健康智能穿戴设备,以及脑健康垂类大模型三个板块,落点从医院一直铺到个人日常生活。出资方里有国资也有产业方。本轮由上
A5站长网10月11日消息,太一量生(上海)量子科技有限公司宣布完成新一轮融资。这家成立于2026年1月的公司,成立八个多月累计融资已超过10亿元人民币,估值达到独角兽量级。公司走的是中性原子路线,也就是用激光捕获并操控呈电中性的原子,把它们当作量子计算机的基本单元,再通过量子态操控来完成计算。本轮
10月9日,总部在天津的星络互联披露,公司先后拿到天使轮与天使+轮两笔融资,加起来的金额超过1亿元人民币。这两轮由天津市各级政府引导基金牵头支持,另有十余家硬科技机构、上市公司和地方国资等产业资本跟投。钱主要花在高速互连芯片的设计迭代,以及相关配套产品的量产和商业化上。按官方说法,这家公司的技术底子
机器人软件公司FieldAI传出新融资消息。据BusinessInsider引述知情人士,这家总部在加州的初创公司已经签下融资条款清单,这一轮金额7亿美元,投后估值100亿美元。交易还没有正式闭合,领投方没有公开,公司也没有对传闻作出回应。需要说明的是,条款清单并不具备最终约束力,金额与估值都还可能