在新零售浪潮的席卷之下,被人熟知的莫过于生鲜超市和无人货架。
尽管都属于新零售体系,但这两者的发展却大相径庭。
无人货架来的快,去的也快。从目前来看,起初最火爆的无人货架品牌,如今已经基本上处于“凉凉”状态。
GOGO小超成为了国内第一个折戟沉沙的无人货架项目,近维持了四个月,员工连工资都没拿到。
果小美和猩便利即使获得了巨额融资,依然面临着相继撤点的惨状。其中果小美CEO的离职,也让不少人觉得无人货架的“冬季”已经来临了。
然而,总有那么一款产品,能够在残酷的环境中,逆势发展!
丰e足食如今已经运营整整一个念头,截止今年10月底,累计完成近3000万笔订单,GMV突破2亿元,并仍然保持高速增长。
不是说无人货架市场已经遇冷了吗?为什么丰e足食却能逆流而上?
2017年11月,顺丰启动丰e足食项目,围绕CBD为主的碎片化零售场景,致力于打造办公室智能无人零售网络。
截至目前,已经有上万名顺丰小哥作为丰e店主,为300多万用户解决零食消费需求,复购率达60%。近日,,丰e足食又开始瞄准办公室领域的TO B巨大商机,以货架业务为切入点,为企业提供零食集采、行政采购、员工团购、员工福利等服务。
既然丰e足食能够在无人货架行业顺利立足,必然有着其独特的管理方式。纵观市场上倒下的无人货架,基本上逃不出这些弊病:
1、货品损坏率
无人货架由于处在公共场所,货品损坏、丢失的现象时常发生,这也导致公司也要面临亏损的情况。因此,如何从选择货架位置、选品、单价规划、日常运营监督等各个环节进行把控,把损坏率控制在合理范围内是所有入局者要解决的难题。
2、盲目扩张
上文中提到的GOGO小超无人货架,倒闭的原因在于扩张速度太快,疯狂的跑马圈地超出了资本的承受能力,导致供应链完全滞后。
3、物流成本问题
尽管无人货架看上去由货品和货架两种产品组合而成,但依然要面临着不少成本问题。最大的问题则是物流成本,很多无人货架品牌无法承受物流成本带来的压力,无奈退出市场。
丰e足食由于背靠顺丰这个物流巨头,本身优势明显,入局后很容易就能后发先至。
顺丰作为国内运输最快的物流品牌之一,本来就积累了不少客户,丰e足食利用顺丰的客户资源,继而抢占办公场景,让无人货架项目顺利扩张。
此外丰e足食利用覆盖全国CBD区域的顺丰小哥天然优势,以“店主责任制”+“熟人店铺”模式,有效控制货损在行业较低水平,以降低货品损坏率。
当然,在物流方面,顺丰本身作为物流企业,自然不用担心这个问题。
所有的行业问题都可以迎刃而解,在运营过程中,丰e足食还利用人工智能和大数据,实现商品选品、定价、补货的智能化,这也是之前任何一家无人货架企业所不具备的功能。
据悉,丰e足食计划在2年内计划建成20万个终端设备,目标成为日订单规模达到150万-200万的新零售巨头。
一批批无人货架企业倒下,让新的平台有了入局机会,更重要的是意识到行业存在的问题,问题解决后,自然也能够起死回生。
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