消费品行业SFA（Sales Force Automation 销售自动化）在国内已有10多年的应用历史，已经是企业销售管理的基本工具。旨在销售过程中，针对每一个客户、基于每一个业务人员行动的科学、量化、规范的管理，实现团队协同工作，提升管理效率。
越来越多的消费品行业企业已经意识到在销售管理上选用一款优秀的SFA产品，对公司整体管理效率，业绩提升的帮助，几乎成了整个行业的标配IT系统。
但IT系统毕竟专业化程度比较高，加上云计算，大数据，人工智能等技术发展，大多数消费品行业的管理者不能及时的了解各项新技术能对自己的SFA系统带来多少帮助，也不太了解这些新技术的成熟度，更加难以分辨市面上多家SFA供应商哪家好，哪家供应商产品更加先进。
本文就给大家说一说，SFA选型中有哪些关键参考因素。
先试用，再购买
SFA产品发展10多年，已经非常成熟。较为成熟的供应商，都可以给客户提供试用，并且能够帮助客户迅速上线。领先的供应商都有基于云的产品，用户可以方便的开户，导入初始数据，体验一下每个细节的功能。
最好，可以让自己公司某一个部门，或者某一个团队直接试用一段时间。通过试用，可以了解产品和自己公司需求的匹配程度，可以了解到产品在使用中细节地方的表现。软件产品就是有这样的特点，10个功能需求，9个都能满足，但是有1个关键点不能满足，整个软件系统就会变得不好用，所以，试用是整个选型的基础。
对于现在非常流行的SaaS软件（租用模式提供给客户），那更加是需要试用了，行业内有一句话叫做，不给试用的SaaS软件，都是耍流氓。
SFA产品的灵活性是选型重要的考虑因素
企业业务是多变的，经常会遇到统计的表单，工作的流程，拜访的步骤会发生变化，或者不同子部门的工作需求不一样，那么SFA软件就需要有非常灵活的配置功能，才不至于在需求发生变化的时候，每次都要供应商去修改软件代码。
从产品功能设计来说，仅仅提供固定的功能与提供灵活的功能自定义两者之间从成熟度来说就有天壤之别。成熟的软件更关注各项功能自定义能力，如字段自定义、业务自定义、权限自定义、流程自定义、参数自定义、界面自定义等。比如说提供一个商品信息管理功能，不成熟的软件仅按照客户的商品需求定制化的编写程序维护固定的字段，当客户的需求有了变更就需要按照客户的需求重新调整代码，成熟的软件只需要按照商品信息自定义添加新的字段即可。
从产品的架构设计来说，采用传统的C/S架构设计的软件与微服务架构设计的软件两者如云泥之别。
图为外勤365自定义能力示意
说到定制开发，其实对于中小型企业来说，需要尽可能避免。一方面价格昂贵，另一方面周期也长。并且，中小型企业的业务模式相对来说简单，不存在企业太个性的东西，只要SFA厂家产品足够成熟，是可以完全满足的。
对大型企业，特别是知名品牌，500强企业来说，满足企业个性化的需求就显得比较重要，对于新型的的软件来说，微服务架构设计非常重要，能保持标准产品的模块不改动，同时加载一个新的定制化服务模块，这样不影响传统模块的升级迭代，新需求也能够满足。
产品的持续迭代及开发性是选型必要条件
企业软件发展到今日，过去那种买一张光盘装在电脑上的时代已经一去不复返了。
现如今的企业软件都具备迭代升级的特性，也就是说，你买了以后，企业会定期对你的软件进行升级。这个对企业至关重要，因为你买的不是一个『死』的软件，而是一个『活』的软件，而这个软件买回来的那一天，是这个软件最差的状态，以后这个软件会变得越来越好，这样的软件，才是企业所需要，所期待的软件。
当然，所有供应商在你买软件之前，都会告诉你，他们的软件将会以后进行升级，但买了以后多长时间升级一次，就不一定了。这时候，作为购买者，如何区分呢？其实很简单，去看一下这个企业历史上的升级记录，特别是SFA软件，都有手机APP，去APPStore上看一下软件的升级记录，可以简单的看出来，这个软件是否持续的在升级更新。
图为外勤365更新记录
经过多年的信息化发展，很多企业已经有完善的信息化管理系统，ERP，OA等等，新选择的SFA系统能否和其他系统很好的结合，融入企业现有的信息化架构中，打破数据孤岛，至关重要。开放性，已经是现代企业软件选型时重要的考虑问题了！
好的SaaS服务企业，会在软件中提供OpenAPI，所谓OpenAPI，就是把API的调用标准化，成熟化，企业甚至可以在没有厂家支持的情况下自行接入。相比很多传统软件企业，虽然也号称有API，但是不稳定，不够标准，调用的企业不多，所以BUG也多。对于企业应用系统之间的集成，非常不利。
图为外勤365 Open API示意图
更加完整的整体解决方案
虽然不同的IT系统可以通过Open API的模式打通，但是凡是牵涉到多家系统解决方案集成毕竟对企业来说，协调的成本高，实施的成本也高，如果解决方案供应商能够用一套系统解决多个问题，对企业来说，一定是最佳的选择。
在消费品行业中，除了SFA系统以外，常见的还有DMS（经销商管理系统），TPM（通路促销管理系统）等等。如果IT系统能提供综合的解决方案，会对企业信息化，数字化推进大有帮助。也会从整体上降低企业的选择成本。
AI技术也是最近兴起的黑科技。通过AI技术进行图像识别，可以帮助SFA智能化升级，可以拍一张照片，就自动检查铺货情况，付费陈列，陈列标准，竞品情况，冰箱纯净度等等。对企业来说，一方面提升企业管理效率，减少人力成本。另一方面，也能够收集到以前企业收集不到的数据，如货架占比，竞争对手情况等等。
图为外勤365 SFA产品中的AI智能图像识别应用
相信到了2019年，智能化技术在SFA选型中将是很多企业重点考虑的问题了。
申请创业报道，分享创业好点子。点击此处，共同探讨创业新机遇！
11月8日，由神州云动主办的CloudCC信创版发布会圆满召开。本次会议以“助力信创共促发展”为主题，与各行业国产化用户及伙伴共同探讨国产化应用产品的客观环境及生态建设
企业应用是企业将设备接入云平台后,企业需要获取设备数据用于实现企业特定的业务管理功能,以实现企业对设备、设备消费者的运营管理需要。通常企业应用在开发过程中,通过机智云平台的SNoti服务功能即可获取接入设备的数据,同时基于企业API去控制设备、进行设备数据的统计分析。让企业集中精力关注企业应用的整体
2022年8月15日,MAXHUB携今年5月最新发布的V6系列智能会议平板设备参加2022年帆软华中高校大会,现场MAXHUB工作人员通过多重互动和大会全场展示大屏,为参会嘉宾全方位展示MAXHUB智能会议平板的行业赋能实力,以及多商业应用场景下的个性化的会议解决方案。
近日，DevOps厂商优维科技举办“运维焕新，精益赋能”线上直播发布会，正式宣布EasyOps6.0产品全面升级。这场发布会，以产品和技术唱主角，深度解读HyperInsight-超融合持续观测
在互联网技术高速发展、商业模式变更、消费升级以及劳动力成本上升等多种因素的影响下,很多企业都在探索通过数字化转型打造自身的竞争优势。在企业的数字化转型过程中,IT部门经常会面临如下问题:
近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相
2024年1月22日，人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行，全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行（宁波银行、南京银行、徽商银行）电子保函系统建设，并于1月21日前完成系统上线准备工作，1月22日与人行同步正式上线系统运行，其中宁波
近日，艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资（SingtelInnov8）、华迪创投。据透露，艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发，加速在更多行业落地推广，推动重要行业市场大规模商用落地，
十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰
如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、
从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票
摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一
伴随“一带一路”的高质量发展，国内企业“走出去”在海外的布局越来越广，出海产业也不断升级迭代，对信息化、数据化建设也越来越重视，信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务，消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题
随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银
