最新数据显示,小程序已覆盖超过200个细分行业,服务超过1000亿人次用户,年交易增长超过600%,创造了超过5000亿元的商业价值。2019年各大平台将进一步加大对小程序的投入,小程序已然成为趋势。如果你希望把公司业务提升到新的高度,如果你想少用更少的钱创造更大的价值,那么你需要小程序,尤其是喜推智能小程序。为什么?因为喜推智能小程序能帮你获取全域流量,管理和维护成千上万的客户,并促进销售。那么喜推智能小程序是如何做到的呢?与一般的小程序有什么区别呢?
1、打通全域流量,构建商业闭环
首先我们来看看什么是喜推智能小程序,以及它能做什么。简单来说,喜推智能小程序就是以销售为导向,高度智能化的客户关系管理软件。它能打通各大平台的小程序,实现了跨平台数据互联互通和流量多维赋能,也就是说一个喜推后台,能同时生成和管理微信、百度、QQ、今日头条、抖音、支付宝六大平台的小程序。
喜推智能小程序还引入云海系统和电话机器人,企业可以通过六大小程序及云海系统进行拓客引流,通过电话机器人——WE云呼与客户建立电话沟通管道,通过小程序搭建即时转化入口,最终串联起获客、沟通、跟踪、画像、转化等整个交易流程,实现营销与销售的无缝衔接,构建销售增长闭环。
2、自动获取客户数据,数字资产私有化
移动互联网时代一个重要的特征就是消费者的行为趋于多元化和碎片化,路径也越来越复杂,客户数据的获取和管理也更为困难。而喜推智能小程序通过引入AI技术,能自动获取和记录交易各环节数据,首先是客户数据,包括姓名、地址、电话号码(需授权)和其他个人身份信息。其次是互动数据,主要是销售人员与客户之间的所有沟通记录和交易记录。
这些信息将统一存储到喜推系统中,确保公司与客户持续关联,客户资产永不流失。并通过数据整理和分析,将原本各自孤立的数据和信息连接起来,构建完整统一的视图。你和你的销售团队可以充分利用这些信息来优化销售流程,改进销售策略,从而改善公司与客户的关系,获得更多业务。
更为重要的是你的客户数据是私有的,你可以通过授权决定谁可以访问这些信息。例如,你不希望销售人员查看公司所有客户的信息,你可以选择只为他们开通"AI助手"功能,这样他就只能查看自己的客户信息。
3、节省时间,提高销售工作效率
从获取潜在客户到促进销售成交,往往是一个漫长而繁琐的过程。首先,收集到的所有销售线索需要有人用电子表格整理好。然后,还必须有专人对这些线索进行筛选,并分配给不同的销售人员。最后,每个销售人员还要经常整理和更新自己的电子表格,不仅费时费力,还容易出错。
使用喜推智能小程序的一个重要原因,就是它彻底终结了这个繁琐的过程,可以自动完成许多劳动密集型任务,例如:自动记录和汇总客户信息; 客户数据实时更新同步;自动生成数据报表。另外,喜推智能小程序还对客户进行了"标签化归类",你只需轻轻一点某个标签,就可以让喜推智能小程序显示不同类别的信息。你可以迅速查看哪些客户没有联系过?哪些客户已经到了成交的"前夕"?无论你要查看什么信息,喜推智能小程序都能立即为你呈现,极大提高了销售人员的工作效率。
有业内专家预测,未来2至3年,将会诞生一大批基于小程序生态的上市公司,而2019年将成为企业布局小程序的关键之年,如果你的企业希望快速构建自己的跨平台小程序生态,那么喜推智能小程序将是最佳选择。
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