1. 创业头条
  2. 前沿领域
  3. 企业应用
  4. 正文

实时管控员工微信 防止员工走私单、吃回扣

 2019-02-13 17:19  来源:A5企业专栏  我来投稿 撤稿纠错

  【推荐】海外独服/站群服务器/高防

微信已经成为我们社交的必备工具。因为微信具有时机性、指向性、持续性、生活化等多方面的优势,也成为了营销企业进行客户维护和产品宣传营销的有效手段。很多企业会选择用微信来维护客户,可是操作的过程中太多盲点无法监控,也给微信交易客户的企业带来了很多损失。

西安某保健品公司有80多名客服,主要营销方式是通过微信公众号派单和信息流投放,然后将客户引导到个人微信转化成交。

前几年由于竞争小,利润高,公司赚了不少钱。慢慢的,有些公司老员工干了有一段时间发现好像都搞懂了,自己也可以干,就从公司离职创业了,有的公司员工离职带走了公司广告资源,有的带走了培养好的客服,很快都自立门户成为同行了。

每天客服经理都要检查一遍客服的工作手机,看是否有员工的沟通中是否涉及敏感话题或转移客户,但是都收获不大,因为客服违规操作后,都删除了操作记录,最让老板坐卧不安的是他发现有员工偷偷的把客户往自己的小号里转移,把客户名片推送给自己的小号,或者直接用自己的小号添加客户,老板开始意识到问题的重要性,已经到了刻不容缓的地步。

经朋友介绍,该公司负责人张总了解到奥创工作手机微信风控系统可以解决这个问题,马上给公司的所有员工配备了奥创工作手机,每个员工在微信端的操作瞬间一目了然,所有跟客户的聊天记录、进出转账、收发红包、推送客户名片等敏感行为都会被监控记录,并提交到管理员后台,可直接追溯至个人,公司因为这个问题连续开除了五六个员工。当员工发现直接推送客户名片到自己的小号行不通后,就开始用小号添加客户微信,公司张总直接在奥创工作手机后台设置屏蔽所有公司客户微信号显示。后来干脆就把工作手机权限设置只能登陆微信,不能进行其他不相关的操作,彻底解决了员工窃取公司客户信息的问题。员工发现实在没有办法了,也就安心下来,认真工作了。

公司张总说:“使用奥创工作手机系统一个月,发现员工删除联系人354起,删除聊天记录1023条,发送客户名片601起,收发红包转账521000等等,共帮助我减少直接经济损失100万元。”

奥创客维公众号系统项目加盟合作:https://xm.admin5.com/ac/?wz

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

  • CRM SaaS增长焦虑笼罩,Salesforce、纷享销客欲破局

    头部CRMSaaS厂商的运营情况往往综合反映行业的景气程度,是整个行业的晴雨表。

  • SW-LIMS条码管理助力钢铁行业可视化、电子化流程管理

    近年来,面对日益激烈的市场竞争,如何实现生产原料和成品的高品质、低成本、高效率逐渐成为大部分公司的目标。条码管理技术的开发和应用可以使企业从传统的生产管理方式中彻底走出来,向数智化转型的方向迈进。北京三维天地科技股份有限公司在实验室数智化领域具有丰富的行业经验,致力于为客户提供信息化整体解决方案及相

  • 信雅达助力人行数字供应链金融服务平台电子保函系统建设

    2024年1月22日,人行数字供应链金融服务平台电子保函模块正式上线运行,全国首批共5家试点行于日前完成验收与上线工作。信雅达以专业、丰富的系统建设经验助力3家试点行(宁波银行、南京银行、徽商银行)电子保函系统建设,并于1月21日前完成系统上线准备工作,1月22日与人行同步正式上线系统运行,其中宁波

  • 打造工业4.0的5G+边缘云服务产业生态,艾灵完成1.5亿元A轮融资

    近日,艾灵完成1.5亿元A轮融资。本轮投资方包括英特尔资本、深圳天使母基金直投基金、TCL中新融创、浦耀信晔、住友商事亚洲资本、新电投资(SingtelInnov8)、华迪创投。据透露,艾灵本轮融资将用于深化工业5G、工业智能等核心产品的研发,加速在更多行业落地推广,推动重要行业市场大规模商用落地,

    标签:
    云服务
    5g技术
  • 企业级软件的2024,在进化中遇见“新机遇”

    十年,是时间的标尺,也是发展的刻度。从2012年的2.5万亿到2022年的10.81万亿,国内软件产业收入增长了近4倍。特别是近两年,得益于数字经济的蓬勃发展,软件产业更是迎来了黄金期。在外部数字化需求的拉动下,产业内生动力强劲,服务商不断地加速产品进化、生态布局,以寻求新一轮增长。然而,一半是火焰

    标签:
    企业管理软件
  • 越来越“贵”的企业支出,该怎么省?

    如今,很多CFO开始关注企业支出数据,希望通过精细化洞察分析,实现有效降本。但由于费用支出零散化、报销流程繁琐化、支出管理割裂化,导致支出数据分析无抓手,数据沉淀不完整导致分析结果无效。暗藏的合规行为如果没有及时发现,还会带来经营风险。分贝通近期发布《一体化支出管理案例集·春季版》,收录了智能制造、

    标签:
    企业管理软件
  • 全面普及后 ,你需要了解这样的数电票

    从推出全电发票、改名数电票,到十多种票面样式落实;从少数城市试点,到试点城市覆盖全国范围......从“以票治税”到“以数治税”,数电票作为“金税四期”工程的重要载体,已进入全面普及时代!全面普及后,数电票的概念、数电票与纸质票的区别、如何开具和收票等......每家企业更要做到心中有数。01数电票

    标签:
    电子发票
  • 国产化攻坚战 企业管理软件的机遇在哪里?

    摘要:在信息技术快速发展和数字化浪潮席卷全球的今天,中国企业正积极迎接数字化转型的挑战和机遇。在这个过程中,国产化替代正成为中国企业提升信息安全性、实现自主创新与可控性、降低采购成本的重要路径。“从企业自身来讲,在推进精益化管理的进程中,实现软件产品的升级迭代,一方面,要汲取国外先进软件的精髓,另一

    标签:
    企业管理软件
  • 赋能“一带一路”高质量发展 | 凌锐蓝信助力新能源行业客户实现全球化布局

    伴随“一带一路”的高质量发展,国内企业“走出去”在海外的布局越来越广,出海产业也不断升级迭代,对信息化、数据化建设也越来越重视,信息技术的不断发展在企业全球化布局起着至关重要的作用。凌锐蓝信为用户的全球业务提供高性能、安全和稳定的数智网络服务,消除用户的关键任务应用程序和全球实时流量的连接和延迟问题

  • 青云科技云研报·金融 |打造数字化新生态,全球业务支撑平台为何是关键?

    随着全球化的加速和数字技术的普及,金融业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。为了更好地适应新时代的要求,不少金融企业,特别是银行,正在积极推进数字化改革,打造一个全球业务支撑平台,以提高运营效率、降低成本、提升服务质量。根据德勤《DigitalBankMaturity2022》报告显示,银

    标签:
    数字化技术

编辑推荐