近几年微信营销非常流行,很多企业在传统互联网营销模式的基础上,也开拓出了自己的微营销之路,但是发现很多企业只是盲目跟风,并没有发挥出微营销的深层力量。微信营销的优势不言而喻,要想玩透、深耕,要走的路还很漫长,想要深层次的触及客户的心理层面,以及规范微信管理,这就考验营销人的智慧和策略了。
企业为什么都在做微信营销?
1、微信月活用户超10亿
毫无疑问微信是目前所有社交软件用户基数最大的一个载体,而且根据腾讯QQ的发展轨迹看,我们有理由相信微信的用户量并不仅限于10亿这个数量,发展空间仍然很宽广。
交流的即时性、互动性
有消息进来或者想给客户发消息,随时随地回复发送,简单快捷。微信朋友圈就像是一个商品橱窗,让自己的品牌、产品最大限度的展示、曝光,评论功能互动性极强,快速拉近人与人之间的距离。
微信支付
微信拥有独立的支付平台,当客户想要卖我们的产品时直接发红包或者转账,快捷方便。
但随着微信营销的快速发展,其中的问题痛点也慢慢显现:
1、员工离职带走微信客户资源
2、员工随意承诺客户、辱骂客户
3、员工走私单、吃回扣,*公款
4、员工微信工作量无法统计
5、员工恶意删除好友、删除聊天记录
6、员工向客户索要红包
7、微信客户转化率低
8、员工工作效率低
面对这么多问题,微营销企业该怎么办?别担心,奥创微信管理系统来帮您。
一、实时监管员工微信
后台实时监管员工微信聊天记录,包括语音、文字、图片、视频、收发红包转账、增删联系人等等,员工微信上的所有操作一目了然。并且可以设置敏感词,如:加我微信、私聊我等等,当员工给客户发的消息中包含有敏感词是,后台第一时间预警并制止,并会以短信或邮箱形式通知到管理员。手机通话、收发短信,后台也尽收眼底,随时随地收听查看。
二、客户信息永久保存
利用奥创微信管理系统,屏蔽所有员工手机微信客户昵称、微信号、手机号,以及聊天过程中出现的银行卡号等等,从源头保护客户资源。这样就不用担心客户资料被离职员工带走,同时新员工在交接时,能更好掌握客户信息和销售动态,业务更快上手,降低培训成本。
三、让营销效率翻倍
将公司的微信个人号统一接入奥创微信管理系统后,打造企业微信客户公海,建立自有流量池。微信客户可灵活分配给员工,实现一个微信号多人对接,员工还可相互转接客户。微信好友分组精细化管理,按照标签、分组定时批量给好友精准发送信息,批量精准发送朋友圈。再加上快捷短语、自动通过、自动回复、7*24小时机器人全天候守护,有效提高员工工作效率和客户转化率。
四、微信工作量自动统计
告别工作量无法统计,手动统计难的现状。奥创微信管理系统后台会实时抓去微信数据,自动统计员工微信工作量,内容包括:客户来源、地区分布、客户增删、聊天占比、敏感操作、好友分配、转账金额、转账次数、收发红包等等,让你对员工的工作状态一目了然,绩效考核简单方便。
逢山开路,逢水架桥。在微信营销过程中遇到问题,就用奥创微信管理系统。
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前一段时间,微信PC端更新了一个新的功能,叫做批量管理联系人的功能,我忍不住说,真的太好用了,因为正是我需要的,我的微信用了五六年了,有很多的僵尸粉丝需要处理,也有很多的客户需要打标签,如果自己去用手机一个一个弄,还不如要了我的老命。
从一开始我们就开通了微信订水的功能,但是一直没有找到一家满意的。甚至没有一家软件把界面做好看的,都看起来很粗糙,像个业余程序员开发的一样,不仅如此,价格还贵得很,最便宜的一家一年也要两千多。
设备即开即用,随时随地服务客户。一台终端手机设备即可实现呼叫中心应用,无需电脑;为创新型企业量身打造呼叫中心,支持智能弹屏、通话稳定、音质清晰;产品简单易用,按需采购,后期扩容无限制。
转眼之间,18年已接近尾声了,19年正在向我们挥手、微笑。公司的一些员工可能早已按耐不住自己激动的心情,特别是销售人员,可能早已准备好了“客户资源”准备离职跳槽,为新一年,新公司做准备。
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