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言通AI客服机器人真人语音交互 节省超过70%人力成本

 2019-04-23 18:42  来源:A5企业专栏  我来投稿

  各种互联网项目,新手可操作,几乎都是0门槛

2019年,人工智能的发展已经势不可挡,覆盖各行各业,而被目前服务行业广泛应用的AI客服机器人已经被很多企业发现了商机,成为了一个全新的创业领域。

随着客服岗位的人力成本高,招聘难,流失率高,成为了每个有该岗位公司的痛点!一个企业的发展,离不开合理的成本支出和营销绩效,企业每天思考如何使用恰当的人力成本提升企业营销业绩,而AI客服机器人就是为了解决高成本的重复劳动的问题。

AI+10年通讯经验,言通客服机器人助力企业降本增效

言通AI智能客服机器人是一款适用于企业在线客服、新媒体客服等需求的语音服务平台!采用先进的三引擎识别技术智能连接客户,并利用大数据分析、机器学习、知识工程、智能语音等AI技术建立智能交互服务与人工服务相结合的全新客服服务新模式,模拟客服专家沟通进行企业客服服务。为企业释放基础劳动力,全场景赋能客服服务。

结合言通近十年沉淀的语音大数据,AI客服客服机器人的出现使企业客服工作规格化、流程化,帮助客服人员流畅高效的完成客服任务,使企业能够更好的管理客服工作。

言通AI客服机器人产品功能

自动拨打

客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。

智能沟通

真人语音交互,意图预测智能问答,解决用户问题。

自动记录

通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出。

人工辅助

全场景辅助人工客服,提升服务效率和服务专业度,节省超70%人力成本。

一键导入

提供行业知识体系和算法模型。一键导入语音库,降低90%企业知识维护成本。

言通AI客服机器人是值得投资的领域,不仅仅是因为时代的需求,更是因为其本身的功能,以及颠覆传统客服模式的意义。

言通智能语音机器人项目加盟合作:https://xm.admin5.com/yantong/?wz

责任编辑:扬扬   /   作者:言通智能语音机器人

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