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微信质检对于微营销企业为何如此重要?

 2019-06-11 18:16  来源:A5企业专栏  我来投稿   奥创软件研究院的个人主页 撤稿纠错

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微信的崛起,给我们带来了一大波红利,10亿级的月活用户,每年创造上千亿级的市场价值。让许多企业老板都赚的盆满钵满,脸上露出美丽的笑颜。但是有个成语说得好“乐极生悲”。果不其然,在微营销的快速发展阶段,里面存在的“问题”也慢慢浮出了水面。

员工通过微信“走私单”“吃回扣”“索要红包”“贪污公款”“辱骂客户”“离职带走客户资源”“怠慢客户消息回复不及时”......你公司有没有出现类似问题?有没有戳中你的痛点?

我们通过一个真实案例,来了解一下微营销企业在运营过程中遇到的痛点。

深圳一家无人机销售公司,卖的都是知名的无人机品牌,销售业绩一直是处于上升趋势,每个月成交额都是一二百万。就在今年前半年不知道是什么原因,销售量开始慢慢下滑,最低的时候一个月销售金额只剩下60多万。这样持续了有两个月,公司管理层各种找问题,想解决方案,但效果却不尽人意。更奇怪的是两个月过后销售额又开始慢慢回升了,每月达到80万左右。从此以后销售额再也没有大起大落过,一直就保持着这个水平线,直达发现问题之前。

那么导致销售额三起三落的最终原因是什么呢?公司又是如何发现这个问题的呢?

该无人机销售公司,是由两个合伙人共同成立的,目的就不用多说了,就是为了赚钱。当看到销售额直线下降时,两个人都很着急,各种方法都用了,可是销售额就是不见涨。直到有一天,合伙人A临时有事出去了一趟,微信挂在电脑上没有退出,合伙人B无意间看到A的微信聊天记录,发现A在卖另一家无人机公司的产品,又迅速翻看了另外几个聊天记录,发现给客户介绍的都是其他家的无人机产品,合伙人B这才恍然大悟,知道了事情的真相。合伙人A回来之后,B直接找A当面对质,A当时也直接愣了。第二天B把公司所有业务员的手机都收上来检查其微信聊天记录,还找到了两个“同伙”,这也正是合伙人A让他们这样做的,因为这样可以赚取更加丰厚的利润。最后的结果是什么呢?两个合伙人狠狠的吵了一架,最后各自分道扬镳了,两个“同伙”也被开除了。B继续坚守着这家公司,A又另起炉灶,新开了一家无人机销售公司。两人就这样从合作伙伴变成了竞争对手。

经过这件事后,对A的触动特别大,这一个教训使A深刻的认识到,员工微信质检是多么的重要,可是又该怎么监管呢?

A把这件事也说给了几个朋友,朋友在安慰之余也给他出了主意。要想微信质检,可以使用奥创工作手机微信质检系统,通过在业务员工作手机里面植入APP,APP会不断搜集微信上的数据,实时上传系统后台,管理员在系统后台就能对员工的微信聊天记录一目了然。A对这个很感兴趣,当下就开始着手了解“奥创工作手机微信质检系统”。经过一番了解之后感觉很不错,立马给每个业务员都配备了一部“奥创工作手机”,从此之后,员工跟客户的所有聊天记录、通话记录、收发红包转账等等,在工作手机系统后台看的一清二楚,全部都在A的掌握之中。现在A只要每天下班之前在系统后台浏览一遍即可,有问题就能直接发现。

小编听到之后对这个“奥创工作手机”也是颇有兴趣,还特地去研究了一番,我们来一起看看他强大的功能。

奥创工作手机微信质检系统

一、 员工聊天记录后台一目了然

通过奥创工作手机销售的工作微信聊天记录系统会实时抓取并上传系统后台,包括文字、语音、视频、收发红包转账等等,该教育机构管理员在后台对员工的行为一目了然。

二、 员工敏感行为预警

在系统后台设置敏感词,当销售在聊天过程中出现了这些词是,奥创工作手机后台会第一时间预警并制止,并会以邮箱短信等方式发送至管理者,能够第一时间的发现销售的违规行为,让管理者做出有效的应对策略。

三、 防止员工删除联系人

很多销售经常在和客户微信沟通之后,删除聊天记录,等出现问题,也无据可查。奥创工作手机能够实时监管员工删除聊天记录、删除联系人、红包转账、推送客户名片、私建群、共享位置、发定位、扫一扫等这些异常操作,一旦出现这些操作,奥创工作手机系统及时提醒管理者注意这些异常操作,员工删除的聊天记录,在后天也能一清二楚,避免造成严重损失。

四、员工离职带不走客户资源

好多销售在私下都会把工作微信上的客户添加到自己的私人微信上,把公司花大价钱获取来的客户据为己有,从而自己走私单或贩卖客户信息从中谋取暴利,可有的员工甚至离职带走大量客户资源,自行创业。面对这些问题该怎么办?奥创工作手机可以将员工工作微信上的客户昵称、微信号、手机号,以及聊天过程中的手机号统统屏蔽掉,从源头控制,对员工私加客户微信现象说再见。

五、 自动统计员工微信工作量

销售通过微信联系客户的时间越来越多,成为了日常工作的一部分,但是销售微信工作情况无法统计,每天联系过多少客户,只能听任销售的“一面之词”。奥创工作手机可以实时统计客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、添加好友统计、转账次数统计等等,自动生成报表,销售工作量一目了然。

了解完之后发现“奥创工作手机”的功能还真的挺强大,是微营销企业微信质检的重要利器。

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作者: 奥创软件研究院    /    文章:147篇

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