1. 创业头条
  2. 前沿领域
  3. 企业应用
  4. 正文

喜推智能销售系统:企业数字化转型过程中的4大管理挑战

 2019-08-02 17:15  来源:A5企业专栏  我来投稿   喜推人工智能的个人主页 撤稿纠错

  短视频,自媒体,达人种草一站服务

数字化的趋势不可阻挡。随着数据在商业中的应用日益广泛,许多传统的观点正被撼动,比如关于经验的价值。越来越多的企业管理者认识到数据对企业究竟意味着什么:一场管理革命。但是,企业向"数据驱动"转型必将遭遇巨大的挑战,因为它需要企业具备完整的数字化能力,无论是理念上的,还是技术上的。

数据最至关重要的方面,在于它会直接影响企业怎样做决策、谁来做决策。在信息有限、获取成本高昂的时代,通常都是由管理者凭经验来决策。企业未来会发生什么、该如何应对,完全基于企业管理者的个人经验。虽然许多管理者拥有敏锐的商业嗅觉和过硬的专业技能,但在今天这个瞬息万变的商业环境中,完全基于经验主义和直觉主义的商业决策,往往会导致"一着错、满盘输"的悲惨结局。

不过,数字化转型并非万能,除非企业能成功应对转型过程中的管理挑战。以下四个方面在这一过程中尤为重要。

领导力

那些在大数据时代获得成功的企业,并不是简单地拥有更多或者更好的数据,而是因为企业管理层懂得设计清晰的目标,知道自己定义的成功究竟是什么,并且找对了问题。大数据的力量并不会抹杀对远见与人性化洞察的需求。相反,企业仍然需要这种领导者——他们能抓住某个绝好的机会、懂得如何开拓市场、并且能调动员工的积极性为企业的目标奋斗,最终成功赢得顾客。在可以预见的未来,获得成功的企业,其领导者必然具备以上特质,与此同时推进了公司决策机制的转型。

技术

处理海量、高速率、多样化的大数据工具,近年来获得了长足的改进,而且也不再贵得离谱。但问题是,数据的采集并非难事,难就难在如何用数据打通的业务流程,以及将相关的数据都整合起来。

《Campaign》针对"如何应对全渠道营销挑战"的问题,采访了100多位全球CMO和营销决策层后,得出了以下结论:全渠道营销下,困扰企业营销最为重要的问题是企业数字化转型受阻,单渠道难以满足营销需求。另外,用户碎片化、去中心化导致营销效果难以集成,用户的行为轨迹难以全部覆盖,企业营销必须考虑全渠道的广度与深度。

喜推智能销售系统,是目前新的企业级智能BPaaS平台,整合了企业营销和销售各个环节,实现了将生产、供应、营销、销售、服务价值链串联。它依托人工智能和大数据技术,无缝融合微信小程序、百度小程序、支付宝小程序、抖音小程序、今日头条小程序、QQ小程序、360小程序以及12大手机厂商的快应用等几乎所有的轻型应用,同时它也提供数据挖掘和分析能力,保证了数据在各个场景维度中形成相关性,实现了所有数据的统一管理和一体化运营,。

当然,只有技术远远不够,但技术是整个大数据战略中不可或缺的部分。

决策

一家高效的公司通常把信息和相关的决策权统一在一起。有研究表明,世界每1000家倒闭的企业中,就有90%是因为经营者决策不慎造成的。

一直以来,我们所看到的商业行为都是通过采集市场资讯,了解客户信息,然后帮助企业做研发、生产、推广和销售决策,最后让客户接受。以一家服装企业为例,它每年的工作几乎一成不变:选定产品、寻找买家、生产以及促销,惟一所谓的变化的就是当产品积压,是通过打折还是压迫经销商完成销售额,这是典型的由内而外的传统经营模式。

在移动互联网高度发达的今天,这种经营模式将难以为继,因为新技术赋予消费者前所未有的主导商业的力量。"我消费、我做主"——有调查显示,75%的客户已经不再相信商家通过广告推广的产品,消费者会主动搜寻消息、拣选信息、比价、筛选。由企业市场部门主导的话语权已经被消费者的产品消费体验所替代,品牌形象的塑造者也不再是以前那些"单一出口、统一口径"的公司公关部门,而是拥有自媒体平台的每一个人——员工、合作伙伴等等。

在这种情况下,以前简单的基于人工的分类、关键词处理已经不能满足数据上的需求。所有企业都需要深入到不同的应用场景,从市场、销售、风控等细分角度去挖掘商机、预警风险,利用这些信息做决策。

由于简单的技术手段已经很难从海量的数据中分析出企业需要的信息,并把它们准确地关联起来,为此,企业就必须要借助像喜推这样的平台,帮助企业自动获取、整理和分析客户行为数据,提升决策水平。

文化

数据驱动的企业要问自己的第一个问题,不是"我们怎么想?"而应该是"我们知道什么?"这要求企业不能再跟着感觉走。很多企业还必须改掉一个坏习惯:名不副实的数据驱动。我们发现很多这样的企业,最常见的表现是,企业管理者明明还是按传统方式做决定,却拿出一份香艳的数据报告支撑自己的决定是多么英明。其实那不过是专为这个决定做辩护的一堆数字。

毫无疑问,数据驱动下的决策更高明、胜算更大。虽然企业要实现数字化转型不可能一蹴而就,但在喜推等工具的帮助下,数字化正变得越来越容易,推进的脚步将会越来越快。企业管理者要么拥抱这一现实,要么选择当"鸵鸟"。

喜推人工智能名片项目加盟合作:https://xm.admin5.com/xitui/?wz

作者: 喜推人工智能    /    文章:216篇

申请创业报道,分享创业好点子。点击此处,共同探讨创业新机遇!

相关文章

  • 泛微OA系统“无接触考勤”,助力企事业单位安全复工复产

    目前,全国各地已经开始大规模、分批次复工复产,做好疫情防护是重中之重。复工期间,如何避免考勤过程中指纹考勤机的交叉感染?

  • 用实力说话,乐通达为何能助力企业转型互联网

    如今全世界正处于新一轮数字化转型突破的历史关头。根据国家网信办发表的最新《数字中国建设发展报告》显示,我国数字经济占GDP比重已经达到34.8%。数字经济正在推动各产业发展,为社会经济注入强大动力。

    标签:
    私域流量
  • 红包墙迈向了数据化转型之路

    基于一物一码技术,通过给商品赋上专属二维码,为商品注入了互联网基因,让商品成为用户流量的入口,也成为品牌与用户触点的连接点,融合线上线下平台并沉淀消费者在品牌之下,从而广泛传播并获取用户数据。有趣便捷的一物一码营销活动吸引消费者购买产品并扫码,有助于形成农夫果园的差异化竞争优势,带动产品销量,并显著

  • 电话机器人不断优化后台系统

    科技公司没有钱多半死在萌芽里或半路上,这些全自动电话营销机器人的时间利用率比人工提高了整整倍以上,且全自动电话营销机器人还可避免人工电话销售带来的情绪波动,专业知识不足,甚至忘记话术等缺陷,保证销售过程中沟通的顺畅及专业

  • 刷脸支付代理的资金安全隐患

    为了在不损害快捷体验的前提下尽量平衡安全防护,曾有方案认为可以限定刷脸距离,同时要求一定的眼睛注视时长。然而这并非治本之策。首先,注视时长作为一个验证方式,其法律效力本身就未受广泛认可;其次,其作为证据发挥作用又需要留存,进而引发信息安全顾虑;后,从合规角度讲,包括刷脸在内的生物特征识别技术本身就定

    标签:
    刷脸支付
  • UX-ITSM2.0.1重磅发布:拥抱敏捷,体验灵活管理快感

    随着信息化建设作用凸显,越来越多的行业借助IT支撑自己的核心业务,发挥竞争优势,对IT服务管理水平也提出了更高要求。如何及时、全面地远程掌控IT服务的整体状况?如何将个人经验有效转化为团队知识与能力?

    标签:
    企业管理软件
  • 如何选择刷脸支付正规服务商

    人脸识别技术自面世以来,一直受到全世界人民的瞩目。2019年,支付宝和微信支付率先进入了人脸识别商用的赛道,刷脸支付应运而生。

    标签:
    刷脸支付
  • 电话机器人如何增加老客户重购率

    呼叫中心在这里面是客户获取一个重要环节。电商行业在呼叫中心也是增长的时代,很多公司投了大批钱给呼叫中心。大家知道呼叫中心有两个环节,有些客户在某些阶段,或者有些产品我们必须用呼叫中心才能打动客户,比如说我跟平安保险的人聊,保险行业的客户已经变的很懒,如果不主动跟他接触,我想买个保险,你能卖给我吗?这

  • 浅谈言通智慧云销系统对企业销售的影响

    近年来,人工智能已经进入我们生活中的方方面面,它不仅改变了我们的生活,还改变了技术和销售模式,并帮助销售人员以智能化的方式吸引客户。据相关数据研究,到2035年,AI有可能将所有行业的经济增长率提高1.7%,并将生产力提高40%或更高,在2020年,70%的企业将智能化办公应用到日常工作中。

    标签:
    智能销售系统
  • 免费领取全网最灵活的分销系统-智应微分销

    企业既然打算做分销,尤其是当前三级分销很有优势,那么就少不了搭建系统。一个良好的微分销系统功能稳定,多样化,这对于旗下分销商的管理,商品价格的管理等都有着莫大的作用。怎样提升分销商拓客的效率?如何保证供货?这些都是运营者需要研究的。做好系统,加强管理是卖好产品的保障。

榜单

热门排行

编辑推荐

扫一扫关注最新创业资讯